Zavolej si do MO/VO kde jsi koupil výrobek a na reklamačním se zeptej kam to dávají, příp. jestli to můžeš odvézt tam a tam do aut. servisu. S největší pravděpodobností budou jen rádi že to tam nemusí vézt sami a požehnají ti to. Do servisu doneseš fakturu, záručák (nebo obojí), oni si to ofotí a tím to pro tebe končí. Až tě kontaktují,tak si jen přijedeš pro opravený nebo vyměněný výrobek. Mám v tomhle ohledu moc dobré zkušenosti s firmou "Český servis"