CC a reklamace vypalovacky

[Tom]

Takze jsem v CC reklamoval vypalovacku Lite-on 52-24-52. Posilal jsem ji tam 25. listopadu, dnes mi bylo receno technikem z CC(po ICQ) ze na tej reklamaci pracuje ale pak uz mi neodpovedel co s tim teda bude. Maj od 24. prosince do 4.1. zavreno, takze jestli ji neodeslali dnes tak uz to do mesice nestihnou. A tedka ceho se muzu dozadovat v lednu az to s nima budu resit? Nova stala 2800Kc, tedka uz delaj jen 52-32-52 za cca 1300Kc...

[Xfantasy]

Po 30ti dnech ti musí vrátit reklamovanou věc (opravenou).Pokud to nebude,tak máš více možností-výměna za jinou (nová záruka),přiměřená sleva (asi ne),odstoupení od smlouvy (vrácení původní částky) a to dle tvého přání.Teda pokud je to v zákoné záruce (byla 1/2 roku,letos vyrobené již 2 roky).Pokud je to prodloužená tak se to řídí jejich reklamačnim řádem,což je většinou výměna za jiný výrobek.

[wEnC]

Tom> no pokud si to posilal 25.11. tak jim to doslo cca 27.11 a tusim ze reklamace zacina bezet timto datem. +30dni to bude 25.12. protoze 25 a 26 je statni svatek a potom 27 28 so/ne, prvni pracovni den kdy by ti mohli tu reklamaci predat je 29.12.

Ma nekdo jinej nazor ?

Ale jestli maj zavreno 24.12. - 4.1. tak to pak nevim jak se to resi.... no asi si pockas...

[Tom]

Tom> no pokud si to posilal 25.11. tak jim to doslo cca 27.11 a tusim ze reklamace zacina bezet timto datem. +30dni to bude 25.12. protoze 25 a 26 je statni svatek a potom 27 28 so/ne, prvni pracovni den kdy by ti mohli tu reklamaci predat je 29.12.

Ma nekdo jinej nazor ?

Ale jestli maj zavreno 24.12. - 4.1. tak to pak nevim jak se to resi.... no asi si pockas...

Jasne todle uz jsem si zjistoval. Kdyz to posilam postou tak reklamace zacina bezet dnem kdy to prevezmou a konci dnem kdy to odeslou

BTW: A toho 5. ledna az to s nima budu resit tak se rozhodne nenecham odbyt Na to ze mi po ICQ slibili, ze to bude trvat 1-2 tydny tak me pekne nastvali Nejspis budu pozadovat penize, jelikoz tech 30dni na to meli a kdyztak me mohli poslat hned novou a ne to takhle protahovat, mno jejich chyba

[BATMAN]

Rozhodne se nenech ukecat pro jiny vyrobek! Jestli budes moct, tak jedine PRACHY!!!

[Tom]

Takze story pokracuje , dneska me bylo receno po ICQ todle: "Dobry den, mohl by jste me prosim kontaktovat vecer okolo 6 hodiny, kolega zpracovava reklamace co prisli zpet od dodavatelu, pokud tam bude vase, hned vas kontaktuji. Dekuji"

Pred Vanoci: "24.11 byla naskladnena a odeslana k dodavateli, jeste se nevratila"


Takze i kdyby jim dneska dosla, tak je to po lhute 1 mesice. Jestli me nabidnou novou mam pravo odmitnout a pozadovat penize?

[BATMAN]

Takze story pokracuje , dneska me bylo receno po ICQ todle: "Dobry den, mohl by jste me prosim kontaktovat vecer okolo 6 hodiny, kolega zpracovava reklamace co prisli zpet od dodavatelu, pokud tam bude vase, hned vas kontaktuji. Dekuji"

Pred Vanoci: "24.11 byla naskladnena a odeslana k dodavateli, jeste se nevratila"


Takze i kdyby jim dneska dosla, tak je to po lhute 1 mesice. Jestli me nabidnou novou mam pravo odmitnout a pozadovat penize?

Jak jiz psal Xfantasy maji na to 30 kalendarnich dni - tebe nejake svatky a to ze meli zavreno vubec nemusi zajimat - MAS PRAVO POZADOVAT PENIZE

[Tom]

Dneska se to konecne doresilo, omluvili se, ze to tak dlouho trvalo a ze je chyba na jejich strane. Bez sebemsiho zavahani me budou posilat penize .)

[BATMAN]

Dneska se to konecne doresilo, omluvili se, ze to tak dlouho trvalo a ze je chyba na jejich strane. Bez sebemsiho zavahani me budou posilat penize .)

jj CC je solidni firmma. Jiny postup by me od nich hodne prekvapil.
Jinak gratuluju, ja takove stesti nemam. Ted budu na jednu firmu posilat ČOI.....