Jak postupovat dále po 30dnech od reklamace?

[Fishxx]

Jak mám dále postupovat, pokuď ani po 30kalendářních dnech mi prodejce odmýtne vrátit peníze,zkrátka reklamaci nevyřídí a to přesto,že jí uznal.? Kam se mam obrátit?

[Jezevec]

Jak mám dále postupovat, pokuď ani po 30kalendářních dnech mi prodejce odmýtne vrátit peníze,zkrátka reklamaci nevyřídí a to přesto,že jí uznal.? Kam se mam obrátit?

Soud. Pripadne dej podnet na COI, ale ta ti nepomuze. Normalne si dojdi za pravnikem. tomu sice zaplatis, ale paac je reklamace uznana (a pokud neni stale vyresena), tak to stejne caluje prodejce.

[Ogre]

Presne tak, za pravnikem ale... prekluze a promlceni obcansko pravnich sporu je 3 roky a 10 let, takze pokud bude pan prodavajici 3 roky nahodne nemocnej (jeho zastupce) nebo se nezdrzuje na uzemi CR tak ti po 3 letech odsouvani soudu rekne ze Ti nic neda... tzn. soudni poplatky, pravnik a dan komponenta zustava na tobe...
jo nezapomente na posledni pokus o smir... teda pokud se to jeste pouziva...

Mno je to hra vabank... bud mas nebo nemas... bud je prodavajici hovado nebo neni... a dnes spis je... Ciao
Uz se tesim do EU na evropskej soud a jejich normy... doufam ze pak prodavicimu vyprasime kozich...
Ciao

[ZB]

Presne tak, za pravnikem ale... prekluze a promlceni obcansko pravnich sporu je 3 roky a 10 let, takze pokud bude pan prodavajici 3 roky nahodne nemocnej (jeho zastupce) nebo se nezdrzuje na uzemi CR tak ti po 3 letech odsouvani soudu rekne ze Ti nic neda... tzn. soudni poplatky, pravnik a dan komponenta zustava na tobe...
jo nezapomente na posledni pokus o smir... teda pokud se to jeste pouziva...

Mno je to hra vabank... bud mas nebo nemas... bud je prodavajici hovado nebo neni... a dnes spis je... Ciao
Uz se tesim do EU na evropskej soud a jejich normy... doufam ze pak prodavicimu vyprasime kozich...
Ciao

Mno trochu bych snad jen upresnil, ze podanim žaloby k soudu se běh promlčecí lhůty staví - neomezeně, takže o soudní poplatek (ktery bude asi 600 v teto veci) a o zakonne naklady pravniho zastoupeni (otazka je kdo za ne dneska dela?) se nemusis obavat...
Pravdepodobne, ale pujdes na smluvni odmenu advokata a ta muze byt podstatne vyssi, takze bacha co si dohodnes se svym advokatem, nakonec na tom muzes i prodelat i kdyz vyhrajes...
Mozna je lepsi si to zažalovat sam bez advokata.. no je to na Tobe...
O prekluzi-tj. zánik nároku se nemuze v tomto vůbec jednat
Jen naokraj dodavam, ze promlčení v soukromém právu znamená pouze tolik, že nárok opravněného nezanika (jako u prekluze), ale pouze za jistych okolnosti ztraci soudni ochranu, a to v pripade, ze k promlceni dojde pred podanim žloby a zaroveň protistrana namítne promlčení. pokud nenamítne, tak lze vyhrát i promlčenou věc. Po podání žaloby až do skončení (pravomocného) promlčení neběží... no kdo si myslí, že běží, tak ho mohu ujistit, že jen málokterý soud trvá méně než 2-3 roky ).

ČOI muze akorat prodejci uložit pokutu, což by asi udělala, důležité je jaké máš důkazy, jak jsou kvalitní apod. ČOI je zadarmo, takže asi zkus, prodejce určitě vyměnkne...

rozhodně bych na sidlo prodejce poslal doporučeny dopis s duraznym varovanim s decentni hrozbou zvažení podnětu České obchodní inspekci, s upozorněním, že prodejci může být uložena pokuta až do výše 1.000.000,- Kč.

požadoval bych i veškeré náklady reklamce ve smyslu ust. §509 a 598 OZ viz PRAMENY

Co mohu ze své praxe říct, tak prodejce vždy vyměknul a zaplatil i náklady reklamce v řádu do 550,- Kč, teď lámu jednoho i na náklady právního zastoupení v reklamačním řízení asi dalších 1500,- tak uvidíme, podle mého názoru na to nárok je.

co se týká kupní ceny, tka by měl prodejce zatáhnout kupní cenu + úrok z prodlení ve výši 2násobku diskontní sazby ČNB platné ke dni kdy jsi po 30. dni vyzval prodejce k vyplacení kupní ceny... no moc nejásej, je to teď 1%, takže 2% p.a.

[Ogre]

Tu prekluzi a promlceni si uz fakt nepamatuju, ale Ceske drahy a.s. prave na tomhle hodne ztracej, jejich ucetni z gen. red. nam prave ten pripad 3 a 10 let vykladala u nejakyho jejich zakaznika... zakoncila to tim ze pokud ma podnikatel silnej zaludek, tak neplati a je 3 roky nemocnej pak sorry CD. Sam jsem tomu neveril, hajil se tim ze promlceni a prekluze se neuvazuje ale bylo mi odpovezeno ze o tom je ta praxe a ne jenom biflovani zakonu...
Takze ponauceni... praxe je praxe... jak rikam, zkusis a uvidis, nejsme v USA a jejich precedentech, podle kterych tam rozhodujou uz x let...
Ciao