Tohle píšou v záručáku
1Na Váš AOC monitor je poskytována roční záruka na díly a práci s možností výměny u zákazníka. Tato záruka je určena pouze pro koncové zákazníky/majitele 15", 17" a 19" AOC monitorů prodaných v ČR po 15. listopadu 1999 (neplatí pro 14" monitory a OEM monitory). Tato záruka platí jeden rok od data prodeje.
2 Na monitory, které se porouchají po uplynutí této roční lhůty je poskytována doplňková dvouletá záruka. Tyto monitory zasílejte do Service Partner vyplacenou nákladní dopravou.
3 Jestliže nemá zákazník k dispozici doklad o koupi, je záruka omezena na 36 měsíců od data výroby (vyznačeném na zadní straně monitoru.).
4 Výrobky do 12 měsíců od data výroby, na které není k dispozici doklad o koupi, budou měněny za nové, pokud to v dané době umožní kapacita záručního skladu.
5 Výrobky po 12 měsících od data výroby, ale do 12 měsíců od data prodeje, budou vyměněny za již opravené jednotky stejného nebo ekvivalentního typu.
6 Výrobky po 12 měsících od data prodeje musí být zaslány do servisního střediska vyplacenou nákladní dopravou.
7 Koncový uživatel/majitel, který si přeje ponechat svůj původní výrobek, nebo vlastní monitor, spadající do kategorie 8 (viz dále), může volit 5 denní opravu. Servisní středisko přijme tyto monitory do opravy s podmínkou, že budou dodány v originálním obalu.
8 Tento výměnný program není určen pro výrobky, u nichž:
• Identifikační štítek monitoru je poškozen nebo chybí .
• Došlo k poškození krytu v důsledku nesprávného zacházení
• Jakékoliv poškození krytu znamená automatické zrušení platnosti výměnné záruky
9 AOC International (Europe) GmbH a Service Partner na sebe neberou zodpovědnost za žádné možné ztráty zisků, zakázek, času, a jim podobných ztrát, které vznikly na základě poruchy výrobku. Závazky AOC International (Europe ) GmbH a Service Partner jsou limitovány pouze náklady na opravu a/nebo výměnu výrobku.
10 Tato omezená záruka nepokrývá ztráty a škody, vzniklé následkem:
• nesprávného používání
• nedbalosti
• nevhodné údržby a instalace
• mechanického poškození
• nevhodným nastavením nebo nevhodným zdrojem signálu
• opravy a/nebo modifikace provedené jinou stranou než je autorizované servisní centrum AOC
• použití násilím
• použití monitoru v nevhodném prostředí (vlhkostí, prachem, elektrickým výbojem nebo jinou náhodnou událostí)
• dopravní škody, včetně škod při dopravě do servisu v nevhodném obalu.
• poškození obrazovky, způsobené působením permanentního magnetického pole, mechanickém tlakem, poškrábáním či odřením
11 V případě že vrácený monitor nebude odpovídat podmínkám výměnné záruky, nebo jej nebude umožněno odebrat při doručení výměnné jednotky, bude se konečnému uživateli/majiteli účtovat plná cena za doručenou výměnnou jednotku společně s veškerými vzniklými dopravními náklady.
12 V případě že výrobek vrácený k opravě nebude odpovídat podmínkám dodatečné záruky, bude koncovému uživateli/majiteli účtována plná cena opravy společně s veškerými vzniklými dopravními náklady.
13 Tato omezená záruka se nedotýká zákazníkových zákonných práv.
14 AOC International (Europe) GmbH a Service Partner si vyhrazují právo kdykoliv změnit jakékoli podmínky stnovené tímto záručním formulářem.
AOC International (Europe) GmbH a Service Partner
Service Partner
Barrandova 409
140 00 Praha 4 - Modřany Formulář AOC pro uplatnění záruky
(Vyplňte tento formulář k uplatnění nároku na záruku v případě poškození výrobku. Uschovejte prosím pečlivě originální obal monitoru a tento formulář
Zašlete tento výrobek do :
Autorizované servisní centrum AOC
Service Partner
Barrandova 409
140 00 Praha 4 – Modřany Tel : 0800-111155
Vaše dopravní visačka
Tuto visačku lze použít k adresování poškozeného výrobku do