Reklamace odpáleného trafa např. u modemu
Při reklamaci odpáleného trafa např. od modemu : Kámoš si odpálil adaptér na modemu, použil ho pro starý TV hry. Šel to reklamovat se slovy, že přijel z dovolený a modem nefungoval. Prodavač se zeptal, jestli má doma přepěťovku, on řekl že ne, tak ho prodavač odpálkoval, že v tom případě má smůlu.
Proto raději vždy : "ano jistě, přepěťovou ochranu samozřejmě mám".
Tohle bylo konkrétně u Beránka.
AMD Athlon64 3000+ | MSI K8T Neo2-FIR | V-Data 2x256 MB DDR 400 | Sapphire Radeon 9600 Pro Advantage 128 MB DDR @ 450/520 | ATI TV Wonder VE | Creative Audigy ES | WD 3x80 GB + 160 GB all with 8 MB cache | LG GSA 4160 | Gembird WCS-YF-1A | HP ScanJet 3400C, DeskJet 5652 | ADI P750 | MS Windows XP Prof. dualboot with SUSE Linux 9.3 CZ | Wireless Internet connection with Ovislink 1120 via KLFree.net | IP Telephony with Sipura SPA 2000 via Softphone
Pekna blbost, prodavac je povinej to prevzit.
Co se tejce dokazovani, do 1/2 roku od koupe dokazuje prodejce, pak uz zakaznik. Takze pokud to bylo do 1/2 roku, stacilo tvrdit, ze modem proste umrel. At prodejce dokaze, ze sem to zpusobil ja.
Neni nici povinost mit prepetovou ochranu a neni to ani v zadnych normach. Zarizeni ma byt navrzeno tak, aby normam vyhovelo. Pokud nevyhovuje = neprezije nejaky vykyv parametru v ramci tolerace + nejaky kratkodoby pretizeni, je to problem prodejce. Je snad v navodu pro modem (samo v CZ) napsana POVINOST pouzit prepetovou ochranu ?
Re: Reklamace odpáleného trafa např. u modemu
přesně jak říká Jezevec... prostě bych si nechal tedy písemně potvrdit, že mi byla reklamce odmítnuta z toho důvodu, že jsem uvedel, že nemám přepěťovou ochranu. S tím už se dá něco dělat, třeba ČOI nebo soud. JEště předtím bych se obrátil doporučeným dopisem na oficiální sídlo společnosti uvedenév obchodním rejstříku www.justice.cz s tím, že bych uvedl, že jsem nebyl upozorněn na to, že je přepěťová ochrana nutností před nákupem, tudíž to není moje povinnost, protože to není ani obvyklé. Dal bych jim lhůtu tak 3 dny do kdy se mají vyjádřit s tím , že po uplynutí této lhůty bohužel nebudu mít jinou možnost, nežlis e se svým oprávněným nárokem obrátit na soud a Českou obchodní inspekci, aby to prošetřila.Původně odeslal Magus
Dík, poradim mu to. Byl to zrovna Rockwell externí 56k za 2900,-.
AMD Athlon64 3000+ | MSI K8T Neo2-FIR | V-Data 2x256 MB DDR 400 | Sapphire Radeon 9600 Pro Advantage 128 MB DDR @ 450/520 | ATI TV Wonder VE | Creative Audigy ES | WD 3x80 GB + 160 GB all with 8 MB cache | LG GSA 4160 | Gembird WCS-YF-1A | HP ScanJet 3400C, DeskJet 5652 | ADI P750 | MS Windows XP Prof. dualboot with SUSE Linux 9.3 CZ | Wireless Internet connection with Ovislink 1120 via KLFree.net | IP Telephony with Sipura SPA 2000 via Softphone
Kedze to odpalil sam, tak by som sa na jeho mieste zakonmi velmi neohanal...
1: Asus P2B 1.10 • Celeron 1100@1364/1.8V • 512MB SDRAM • Samsung SP1213N+WD AC28400 • Toshiba XM-6402B+SD-M1212 • PowerColor AR2L Radeon 9100 64MB • 3C900-Combo • Bt848A • ASB-3940UA • AWE-64 • DTK PTP-3007 • VisionMaster 405 • Umax UC630 • Star LC24-200 Colour 2: PCPartner TXB820DS • Cyrix MII PR300/1.8V • 256MB SDRAM • 2xSamsung HD400LD+IT8212F • Accesstek CW4001 • LS-120 • Mystique 4MB • Millennium II 4MB • 3C509 • CMI8329A+Dream MIDI • ADI ProVista E44 • SyncMaster 203B Notebook: DTK FortisPro TOP-5A • P166MMX/1.8V • 80MB EDO • Hitachi 5K80 40GB • 12,1" TFT Router: A-Trend ATC-1425B • i486DX 50@33/5V • 48MB FPM • WD AC14300 • UMC UM9003F • HP PC LAN 16/TP+ Car: Mazda 323P BA • Z5 1489ccm, 65kW@5500rpm, 134Nm@4000rpm
Toto téma si právě prohlíží 1 uživatelů. (0 registrovaných a 1 anonymních)
Pravidla přispívání
Odpověď s citací