Citace Původně odeslal Rhapsody
Mel byx dotaz. Vyskytne-li se neodstranitelna vada na zbozi PO zakonne zarucni dobe, mam narok na odstoupeni od smlouvy a vraceni penez, nebo se to ridi reklamacnim radem prodejce, kde muze treba byt, ze po zakonne dobe nevraci penize bud vubec - pouze vymeni vec za stejnou nebo lepsi, nebo treba vrati jen nejakou pomernou cast penez, dle toho, jak to maji v reklam. radu. Upozornuju, ze mluvim o prodlouzene zaruce nad zakonnou. Dle me se to ridi reklam. radem prodejce, je to tak
Urcite si muze stanovit, ze v prodlouzene zaruce lze reklamace provadet pouze opravou/vymenou za odpovidajici nebo lepsi vyrobek. Zajimava na tom je ta vymena, kdyz treba po 3 letech dostanes novy disk = mas novou zaruku (min. 2 roky) a v te mas veskery prava ze zakona.

Takze ciste teoreticky: vyreklamujes disk stary 3 roky s nakupni cenou 10k Kc. Dostanes za nej novy s nakupni cenou 5k Kc. Po dalsim pul roce ho jdes reklamovat a ted nastava ta zajimava situace - moznost odstoupit od smlouvy ?? (tohle by me fakt zajimalo) kde bys moh dostat tech 5k Kc ??

Problem je, ze vetsina prodejcu nijak prodlouzenou zaruku nespecifikuje = je to pokracovani zaruky dle zakona (aspon si myslim) a pak mas i ten narok na odstoupeni od smlouvy. Jenze v pripade takovyho pozadavku se ohaneji prave tou moznosti si to upravit.

Samo ze ten reklamacni rad s upravou prodlouzene zaruky musi byt platny v dobe nakupu a nesmi byt v rozporu se zakonem.