VELKEJ Problém s MSI a mezinárodní zárukou-rychle pomoc pl.

[BeachKEN]

Takže, v prosinci jsem si v UK koupil KT4Ultra, fungl novou, v lednu jsem jí namontoval do kompu u nás v ČR, jenže po 2 měsících mi jí odkouřil zdroj. Takže jsem se obrátil na Levi Int. jakožto hlavního distributora MSI u nás v ČR se žádostí o zaslání na Taiwan a souhlasem 3 měsíců na vyřízení v rámci 3leté záruky, kterou MSI poskytuje. Mám doma ofic. napsaný dopis se žádostí po Levi Intl. o vyřízení.
Dneska mi došla deska, jenže to není moje deska, má jiné sér. číslo, což je i uvedeno na dokladu s ní spojeným, jenže je evidentně tak 1/2roku používaná, zaprášená, chladič na chipsetu je rozvyklanej, chybějí kabely, krabice atd. A to jsem to všechno posílal.
Jejich reakce na můj telefonát byla následující. Údajně to takhle vyřizuje MSI, že dává takovýhle šunty výměnou, čemuž se mi nechce pochopitelně věřit. Mám dojem, že mi to spíš vyměnili oni.
Prosím rychle pomozte co dělat.

[BeachKEN]

Takže jsem rozpřáhnul sítě, poslal jsem hafo e-mailů, i na MSI do Holandska, na Taiwan, tady k nám a poprosil i computer magaziny o help, takže jsem zvědavej, co z toho bude.
Trošku těm hajzlům udělám průvan v Levi Intl. (prý nejsem jejich odběratel, tak fuck off)
Uvidíme.

[Jezevec]

No, mas trochu problem, jak budes dokazovat, co si vsechno poslal, ale pokud jim udelas problem u dodavatele, tak to mozna vyresej. Tohle by ti dodavatel (=vyrobce) nikdy neposlal.

[BeachKEN]

No, mas trochu problem, jak budes dokazovat, co si vsechno poslal, ale pokud jim udelas problem u dodavatele, tak to mozna vyresej. Tohle by ti dodavatel (=vyrobce) nikdy neposlal.

Dokázat to můžu, mám doma kopii dopisu, který jsem posílal do Levi Iternational jakožto žádost o vyřízení. Je tam uvedeno sér. číslo staré desky a co všechno jsem do krabice dal (tj. kabeláž atd.)

[Jezevec]

nj, ale to neni dukaz, oni muzou klidne tvrdit, ze jim prisla jen hola deska a je to tvrzeni proti tvrzeni. Kazdopadne muj nazor je, ze pokud dojde k vymene za NOVY kus, tak ten kus MUSI byt skutecne novy = nepouzivany, pokud zakaznik vyslovne nesouhlasi stim, ze to bude jiz pouzity( a opraveny) kus.

[BeachKEN]

nj, ale to neni dukaz, oni muzou klidne tvrdit, ze jim prisla jen hola deska a je to tvrzeni proti tvrzeni. Kazdopadne muj nazor je, ze pokud dojde k vymene za NOVY kus, tak ten kus MUSI byt skutecne novy = nepouzivany, pokud zakaznik vyslovne nesouhlasi stim, ze to bude jiz pouzity( a opraveny) kus.

Tak jsem volal na hotline MSI, tam mi bylo sděleno, že MSI skutečně takhle řeší reklamace i na centrále v Holandsku, že tam sedí 20 Taiwanců z pájkama a dělaj jak barevný.
Tak jestli je to skutečně takto, tak už si nikdy nic od MSI nekoupim, ikdyby to bylo zadarmo.

[stealth]

Trosku mimo misu ale napisu to. Koupil jsem kdysi z vyprodeje abitku s LX chipsetem, po case odela do kremikoveho nebe, reklamace byla super, cca za tydem mi dali fungl novou s BXkem. V levi to urcite nebylo, byl to Fill.

[Jerrys]

Neni to ta deska cos mi chtel nedavno prodat?

[BeachKEN]

Neni to ta deska cos mi chtel nedavno prodat?

Pomoci jsem se dočkal ze strany počítačových časopisů, ale MSI oficiálně dělá mrtvýho brouka. MSI no more. To je moje zkušenost do budoucna.

2jerrys-
Jo, byla, ale už není. Jede v náhradním kompu bez chybičky.