Reklamace mobilu?

[Marosh]

Chtel jsem se zeptat jestli na vraceni penez mam narok kdyz se mi mobil rozbije 3x se stejnou zavadou nebo i kdyz se rozbije 3x s ruznou zavadou... Mam uz v zarucaku napsano, ze jednou zatuhoval a sel na preflashovani a jednou se mu sam od sebe rozbil displej (to neni pravda, kopali do me...) A v ET se jim do vraceni penez moc nechce... Pocitam ale, ze za ten pulrok se ten telefon este nejspis rozbije... A pak asi dojde na hadku...

[Zilla]

Pokud se ti telefon rozbije 3x s uplne stejnou zavadou, mas narok bud na novy vyrobek nebo odstoupeni od kupni smlouvy, pricemz toto rozhodnuti zavisi na tobe.

[Mican]

... ovšem pokud máš mobil z nějaké Twist/Go sady, tak ti vrátí tak pětikorunu (Cena sady-cena karta-poplatek za aktivaci-kredit).

[Vykuk]

jj, je to tak, jestli se jedná o Go sadu, tak dostaneš z5 akorát to co máš na dokladu u položky telefon, to co je na SIM a kredit nedostaneš, takže ti fakt vrátí třeba tu 1Kč... V tom případě je samozřejmě výhodnější vzít jinej mobil...

Jinak po 3 stejných vadách, případně 4 různých vadách (uznaných autorizovaným servisem) máš nárok na odstoupení od smlouvy případně na výměnu mobilu na 100%...

[Zilla]

Ja myslim, ze s temi sadami to tak neni, vzpominam si, ze podle rozhodnuti COI je telefon v sade Go/Twist prodavan spolu se SIM-kou jako kompletni vyrobek a stejne tak ti ho musi i vyreklamovat, tzn. ze od tebe nanejvys muzou chtit doplatek kreditu, ale vzit si musi vse...
Nejsem si tim ale jisty, radsi to jeste zkusim zjistit...

[Vykuk]

Jo něco takovýho jsem sice slyšel, nicméně žádnej prodejce ti to takhle neudělá, to bys to musel dát k soudu... a myslím, že bys to asi i vyhrál, nicméně stojí to za to? Nabídnou ti novej mobil... to je přece slušný... a klidně i s doplatkem, nemusíš mít nutně ten stejnej...

btw.:
když si kupuješ sadu, tak si kupuješ za x Kč:
- mobil
- aktivaci
- kredit
A co reklamuješ, že nejede? Přece mobil... pak by se přece měly vracet jen prachy za mobil...

[Zilla]

Jo něco takovýho jsem sice slyšel, nicméně žádnej prodejce ti to takhle neudělá, to bys to musel dát k soudu... a myslím, že bys to asi i vyhrál, nicméně stojí to za to? Nabídnou ti novej mobil... to je přece slušný... a klidně i s doplatkem, nemusíš mít nutně ten stejnej...

btw.:
když si kupuješ sadu, tak si kupuješ za x Kč:
- mobil
- aktivaci
- kredit
A co reklamuješ, že nejede? Přece mobil... pak by se přece měly vracet jen prachy za mobil...

Nesouhlasim, kupujes si CELOU SADU a nemusi te zajimat, z ceho se ta sada sklada, takze kdyz to reklamujes, tak ti maji vratit penize za vsechno...

[Marosh]

No ja nevim, ale ten telefon Go sada neni...

[Jezevec]

Jenze prodavaji to jako nedilnou soucast, v jednom baleni = je to jeden vyrobek. Ke stejnymu vysledku dosla i COI - bylo to v TV.