To podle jakych zakonu to je, zalezi na vztahu prodavajici - kupujici - zbozi. Ale i pro VO plati zakona lhuta na vyrizeni reklamace a prave u firem bejva dost casty to vymahani skod.
Bohužel, pokud je to prodej podnikatel-podnikatel(dealer), neřídí se vztah občanským zákoníkem, a záruka a způsob jejího uplatnění závisí na dohodě stran(bohudík nebo bohužel - jak pro koho). Je určitá zvyklost, poskytovat rozumnou záruku i firmám-přeprodejcům, ale domáhat se např. 30denní max. lhůty na vyřízení reklamace může zde být nereálné.

Z toho plyne ponaučení: zaregistrovat se s živnosťákem u prodejce jako dealer a ušetřit pár korun na ceně se může nakonec i podražit...