Citace Původně odeslal Hombre-CZ-
To VOID>jo dival jsem se do Obcanskeho zakoniku,takze o tech 30 dnech vim.Ad ochota prodejcu>netvrd mi,ze vyzkouseni te grafarny v jinem kompu prijde na 400Kc?? To je nonsenc.Jinak mimo rabatu existuje taky neco jako sluzba zakaznikovi.Ale pokud prodejcum nezalezi na tom,aby se k nim zakaznik vracel,tak to je potom jina. ..... Jejich motto: "Naval prachy,pri naznaku problemu se na tebe vysereme,nebo te rovnou okrademe o prachy dalsi", se mi moc nelibi.
I pro to vyzkoušení grafárny si musí technik najít čas, vhodný PC (nejlépe se stejnými komponenty, ne vždy jsou skladem a pokud se objednají jen za účelem testování pro tebe, tak už zůstanou na skladě a nemusí se prodat), nainstalovat stejný OS jaký máš ty, stáhnout nejnovější ovladače a pak čekat jestli se to projeví hned nebo vůbec, popřípadě proházet komponenty za jiné a celé to opakovat znova. Někdy to stihneš za 15 minut, někdy za hodinu, někdy se to neprojeví vůbec a zjistíš, že problém je v jiné komponentě u zákazníka. Teď si spočítej náklady na zdroje, se kterými do tohoto procesu prodejce vstupuje. Pokud by se to zahrnulo do rabatu, tak bys tu kartu nekoupil za 10k, ale třeba za 13k. Čemu bys pak dal přednost ??
Pokud bys jim dělal trvalý měsíční obrat dejme tomu 50k, tak pak by se dalo uvažovat o nějaké bezplatné diagnostice.