Mam uplne stejne - 12/1.3Mbps a jako bonus kazdodenni vypadky signalu na kabelu, kdy musim restartovat modem. Technicka podpora mi na moje "1. nemam deklarovanou rychlost, 2. pravidelne vypadky nekolikrat denne" odpovedela "1. packetloss nemam a 2. signaly mam v poradku" - asi tam pracuji nejaci mentalne jednodussi jedinci. Hned jak me ty vypadky zase naserou, tak pisu znova