Reklamace-Softcom

[riksa]

2MaWa: ja te argumentaci rozumim a v zasade potvrzujes to, co rikam - ze je to problem ceny, kterou trh (alias ti prodejci, kteri maji tu silu) nastavuje, a ze jsou na tom biti mensi prodejci.
ten problem ma samozrejme dva aspekty - pokud reseni nizko nastavenych cen budou prodejci namisto navysenim cen resit nerespektovanim zakonu, tak to povede k diverzifikaci zakazniku, stejne jako v pripade, kdy zakaznik primarne voli podle ceny. v zasade tak budou zakaznici, kteri jsou ochotni zaplatit za bezproblemovy prubeh reklamace vyssi cenu (nebo nizsi cenu ale s ferovou reklamaci), a zakaznici, kteri k tomu ochotni nebudou (a tito ojebove skonci u ojebu-prodejcu tak jako tak). stejne tak na druhou stranu tenhle stav bude trvat tak dlouho, dokud zakaznici neprijdou na to, ze za lepsi kvalitu je zapotrebi si priplatit a netrvat na dumpingovych cenach; to bude trvat asi dele, protoze to je odpovida pristupu ceske spolecnosti ke spotrebnim vecem obecne (jidlo za vsechny...).

[Jezevec]

Jen podotknu, ze ti, kteri si jsou ochotni priplatit vetsinou zaroven kupuji produkty, u kterych je kvalita(zivotnost) nejakym zpusobem overena a to zaroven vede k tomu, ze "lepsi" prodejci neprodavaji smejdy a tudiz nemusi reklamace resit (nebo jen ve velice omezene mire). Takze ve finale je spokojenost oboustrana - prodejce ma minimum reklamaci a diky o neco vyssim cenam to minimum reklamaci resi dle prani zakaznika.

Smutny je, ze v nekterych oborech si ani za penize kvalitu nekoupite :/ (viz napr nedavny thread se stavbou domu na klic vs svepomoci).