Alza - Neodpovídající specifikace produktu

[D_a_v_i_d]

Koupil jsem si v Alza.cz v sobotu monitor, který dle katalogu má mít funkci pivot a 2xUSB port... Nicméně tyto "features" má zřejmě jen v Alzasoftím katalogu, poněvadž samozřejmě po rozbalení jsem zjistil, že ani jednou zmíněnou funkcí nedisponuje... U Pivotu mě to ani tak netrápí (upřímně po takovéto funkci jsem netoužil a nebylo to kritérium výběru), u USB portů už to trošku zamrzí, protože ty bych asi využil...

Rád bych se proto zeptal, na co mám v takovéto situaci nárok? Kromě vrácení monitoru a odstoupení od smlouvy... Sice to zamrzí ale neponesu ten monitor zpátky, spíše mě to zajímá obecně...

Ale co, zase jsem to do Alza.cz po pár letech zkusil a pár let tam zas nepůjdu Ačkoliv to mám od práce "za rohem" a do CZC.cz přes celou Prahu

[Vykuk]

Kromě zmíněného vrácení monitoru bych to viděl ještě možná na nějakou přiměřenou slevu. Otázka taky je, jestli mají špatný popis u monitoru (zkontroluj si to se stránkama výrobce) nebo mají popis dobře a dodali ti "jen" jiný model, ale to by sis asi všimnul odlišného označení na krabici (+/- jedno písmenko v názvu např.), pak by to bylo samozřejmě na výměnu za správný...

[D_a_v_i_d]

Popis na krabici sedí a ostatní e-shopy tam mají taky popis dobře, podle mě tam jen zmastili popis od jinýho HPčka, co mají taky v nabídce, ale ten Pivot a USB zřejmě fakt má... Slevu bych viděl taky, táhnout se mi to tam tedy doopravdy nechce...

Na krabici pokud vím je model správně, na monitoru taky, jen prostě pro dané modelové číslo je v Alze nesprávný popis produktu...

[D_a_v_i_d]

Konkrétně jde o tento, s nesmyslným popisem (HDMi, USB, Pivot...)

http://www.alza.cz/lcd-panel-hp-pavi...216-d98170.htm

Podle mého názoru došlo k záměně za

http://www.alza.cz/lcd-panel-hp-pavi...8h-d101654.htm

Dle výrobce (HP) model w2216 HDMI, USB ani pivot nemá...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...reg_R1002_USEN

[riksa]

ten monitor neni ve shode s kupni smlouvou, a to zpusobem, ktery neni odstranitelny opravou ani vymenou, takze mas narok na (dle tveho vyberu) slevou z ceny a/nebo odstoupenim od smlouvy (vse dle § 616(2) a (3)). popr. nejaka jina dohoda s nimi.

[D_a_v_i_d]

Díky