O2 Sk Okrada Zakaznikov

[Sharker]

dneska vecer okolo 2025 som sa pokusal dovolat na zakaznicku linku 949 z o2 sim karty s cielom dostat informacie o aktivacii 02 jednotky.

Po 20 minutach SPOPLATNENEHO !!!!!!pocuvania a cakania na prihlasenie operatora mi to prerusilo hovor.
Cakalo ma zistenie ze moj kredit je vo vyske 0.03 sk !!!! \\\


ZAKANIK PLATI ZA CAKANIE POCAS PREPOJOVANIA NA OPERATORA !!!!

KTO MOHOL TAKUTO kok**** VYMYSLET
CELY KREDIT MI TO VYCUCLO ..JE TO oje* NA ZAKANIKA JAK VYSITY ...


PRE NECHAPAVYCH:
Ono ma to vobec neprepojilo na operatora ... ja som tam ako k..... pocuval 20 minut tu ich ..... pesnicku az kym mi to nezzoralo cely kredit .. o to ide !!!!
nedostal som ziadnu informaciu .. a zozralo to cely kredit ... toto je svinstvo najhrubsieho zrna ..som nasraty jak ... :jaw:


ONI UCTUJU CAKANIE PRD PRIHLASENIM OPERATORA

[PetrT]

Vim ze se to co sem napisu netyka tveho problemu, ale poj..bane faktury nam O2CZ do firmy zasila skoro pravidelne (at uz odecet volnych minut ci jen spatne definovane tarify ci doplnky). Jejich system pradavani informaci od jejich zastupce az k te jejich firemni sekci vede snad po holubech. S Vodafonem ani Tmobilem jsem toto nezazil.

[tiktak]

Mne zase irituje proti tomuhle drobnost - mam dva telefony, pricemz ten druhej je prakticky jen datovej na GPRS/EDGE/UMTS a mam v nem GO od O2. Mne docela toci, kdyz tenhle telefon nepouziju mesic na nic jineho nez na data (ktera mam pausalne a neomezene) a prijde mi pravidelne co tyden SMSka, ze mi odecitaj treba 16Kc za treba x odeslanych SMS v obdobi, ve kterem jsem rozhodne zadne SMS neodesilal a textove sluzby s tarifikaci nepouzil. Takto mne cesko-spanelsky Kyslik pripravil za dobu pouzivani uz o hodne desitek a mozna i stovek Kc.
O solidnosti tohoto operatora svedci uz jen to, ze jako zakaznik GO karty se nemam ani sanci bezplatne dovolat operatorovi, GO linka nema mimo jedineho pripadu (na ktery jsem nahodou prisel) ani moznost kontaktu s "zivym" operatorem, vse se nastavuje pres automat.
Na to, ze jako GO zakaznik platim mesicne vic, nez bezna vetsina lidi na mesicnim tarifu se rozhodne zretel nebere.

[PetrT]

...

kdyz mas pausalne data, tak proc si ten GO nezmenis na klasicky datovy tarif ? Pak budes platit opravdu jen za data a nic krome datoveho pausalu ti strhavat nebudou. Pokud nemas nejakou dotaci (jakoze asi ani pri GO nemas), tak muzes stejne jako u GO kdykoliv SIM zrusit...

edit: mam nekolik SIM u O2 s datovyma sluzbama a za rok a neco se nestalo, ze by na tech SIM byla provolana byt minuta ci odeslana nejaka SMS. Proto jsem o tom mluvil.

[tiktak]

kdyz mas pausalne data, tak proc si ten GO nezmenis na klasicky datovy tarif ? Pak budes platit opravdu jen za data a nic krome datoveho pausalu ti strhavat nebudou. Pokud nemas nejakou dotaci (jakoze asi ani pri GO nemas), tak muzes stejne jako u GO kdykoliv SIM zrusit...

Pausal nemam zamerne, protoze mi proste vyhovuje si GO nekdy nabit na mesic datovani, nekdy bych to potrebovat nemusel a hlavne i u GO data i datoveho neomezeneho tarifu, ktery bych mesicne platil samozrejme funguji i ostatni sluzby, jako hlasové hovory, SMS atd. Takze bych si nepomohl a akorat bych mesicne platil dalsi penize k pausalu navic za "neexistujici" SMS ci jine sluzby, ktere jsem naprosto nepouzival.
K tomu mam GO i proto, ze telefon mi stale nekde lezi na nabijecce (jelikoz vyuziti UMTS pri intenzivnim internetovani je tak maximalne 3-4 hodiny, pak je sezrana baterka) a tim padem telefon nechavam treba v kanclu na stole, doma na gauci, po kterym mi obcas leze kocour ci pes a pokud by se stalo, ze nahodou po spravnem seslapnuti packou psa telefon zacne vytacet (zapomenu treba zmknout klavesnici), tak si protelefonuju maximalne zbyly kredit na karte, kdybych mel tarif - muze takova hodinka hovoru k jinemu operatorovi vyjit taky na hodne stovek. To dlouze na vysvetlenou

Ale jak opakuju - stejny problem by mohl nastat i na tarifu, takze reseni typu prechodu na tarif resenim tohoto problemu neni

A ona kontrola poslanych SMS je prave krasne videt na mem pripade, jelikoz kdyz bych telefon normalne vyuzival k hovorum a SMSkam, tak verim tomu, ze bych si rozhodne par korun navic za SMS a hovory nevsiml, takhle mam prave docela jistotu, ze rozhodne nijak SMS nevyuzivam a stejne mi prijde za nejaky obdobi, ze mam xy korun za ne strzeno. A telefon mam rovnez nastavenej tak, ze vsechny prijate i odeslane SMS se mi automaticky archivuji, cimz padem vidim z archivu SMS, ze jsem rozhodne zadnou SMS treba 2 mesice neposlal a stejne mi jednou za ctrnact dni nejake asi "imaginarni" odectou, coz je divny ne?

[Sharker]

Takze potom ako som im tam na tej ich linke 949 a 0800 02 02 02 urobil poriadny bordel mi prislubili ze sa to bude dat riesit reklamaciou.
Nebojte nevylieval som si zlost na ludoch co za to nemozu ale zakazdym to schytal veduci prevadzky
Povedal ze to posunie az na usek riaditela

[AmOK]

Mne docela toci, kdyz tenhle telefon nepouziju mesic na nic jineho nez na data (ktera mam pausalne a neomezene) a prijde mi pravidelne co tyden SMSka, ze mi odecitaj treba 16Kc za treba x odeslanych SMS v obdobi, ve kterem jsem rozhodne zadne SMS neodesilal a textove sluzby s tarifikaci nepouzil.

Poziadal by som si pisomne o podrobny vypis odchadzajucich sms a volani za podozrivy mesiac. Macka odoslanu sms nevymaze to je jasna vec, takze ak ta operator neokrada, tak by tie sms mohol posielat jedine niekto, kto je pri telefone ked ty nie si. Pisal si, ze je len tak pohodeny v kancli. Neviem nic o pomeroch na tvojom pracovisku, len teoretizujem.
BTW, zlodejske sposoby operatorov, vsak robia pravdepodobnejsou tvoju teoriu.
Idealny by bol ten vypis, ak je to mozne.

[tiktak]

Poziadal by som si pisomne o podrobny vypis odchadzajucich sms a volani za podozrivy mesiac. Macka odoslanu sms nevymaze to je jasna vec, takze ak ta operator neokrada, tak by tie sms mohol posielat jedine niekto, kto je pri telefone ked ty nie si. Pisal si, ze je len tak pohodeny v kancli. Neviem nic o pomeroch na tvojom pracovisku, len teoretizujem.
BTW, zlodejske sposoby operatorov, vsak robia pravdepodobnejsou tvoju teoriu.
Idealny by bol ten vypis, ak je to mozne.

Podrobny vypis z GO systemu (myslim) operator neudela, nehlede na to, ze podrobny vypis dela zase TEN operator ze systemu, ktery muze byt nastaven tak, ze tyto "nadbytecne" SMS proste do systemu neuklada.
Asi takhle - nejsem paranoidni, nemyslim si, ze se O2 Czech rozhodl mne znicit a prilepsovat si na mne jako GO zakaznikovy, ktery mesicne plati +-900,- za datove GOucko. Nicmene objektivne nejsem schopne dojit k jinemu zaveru, nez ze mi skutecne z kreditu za kalendarni mesic ubyde +- treba 20 kc za SMS, ktere jsem proste neodeslal. A abych pravdu rekl, tak nekontroluju ani vysi kreditu proti prislym SMS se zpravami, ze mi odecitaji tolik a tolik korun za odeslane SMS, takze ani presne nevim, zdali castky ktere mi SMSkami chodi, souhlasi s odecetlymi castkami na kreditu. Ze kredit skutecne o par korun vzdy klesne, to mam skutecne overene.
Jinak pouziti meho telefonu jinou osobou (napr. z kanclu) naprosto vylucuju, jeden je skoro v duchodovem veku a muj symbian telefon by skutecne neumel ani zvednout na hovor, s druhym kolegou se znam cca. 16 let a poctivejsiho cloveka neznam, jinak do kanclu nikdo nechodi
Respektive umysl "cizi" osoby si poslat z meho telefonu obcasne SMS skutecne mohu bezpecne vyloucit
Takze s troskou paranoii - se mi proste muze zdat, ze v uctovacim systemu operatora muze byt nastaveno, aby se kazdemu/vybranym linkam obcasne proste nauctovala nejaka ta SMS navic, ktera proste neodesla. Jak rikam, na svem druhem telefonu s mesicnim tarifem bych nejakych par SMS navic skutecne nemel sanci najit, vzhledem k vysokemu vytizeni jak hovory, tak SMSkami. Na tom datovem GOcku je prave podobny problem rychle zjistitelny.
Takze co si pak ma clovek o O2 myslet

[AmOK]

S tymi zlodejskymi smskami je to celkom realne, on 20cz x XY uzivatelov moze hodit mesacne peknu sumicku. Mal by si s nimi trochu pokomunikovat. Urcite ide zablokovat odchadzajuce sms, ak by sa branili ti spravit vypis. Ja osobne viem a sem tam pouzivam blokovanie prichadzajucich sms jednoduchym *35*uzivatelsky kod*16# v sieti T-mobilu. Funguje to aj na Easy kartach, obdoba Go. Takze nieco podobne musi fungovat aj na odchadzajuce sms. Pripadne ich aspon postras, ze telefon bude pod dohladom nejakeho redaktora z renomovaneho media. Mohli by ta preventivne vyradit zo zoznamu ludi, ktorych okradaju.