Reklamace NTB - na co si dat pozor?

[mokus]

Vlastnim ntb Asus M2442CU kupovany 11.2.2005 u Czechcomputeru:
http://www.czechcomputer.cz/product.jsp?artno=30377
konfigurace:
PentiumM-1,6 Dothan, 855PM,..
DVD±RW
ATI Mobility Radeon 9000 64MB...

Postupne se zacaly objevovat problemy:
* mechanika nikdy nevypalovala na +DVD (ani na tayo-yuden), nektera -DVD neni schopna nacist, ani kdyz je sama vypalila (posledni fw nahran)
* prestala fungovat sitova karta, takze musim jen pres wifi (ne neni to kabelem, na nem je ted APcko)
* prestala fungovat ctecka sd/mmc
* prestal fungovat PCMCIA slot
* baterie nejde vyndat - jistici soupatko jde naprazdno (predtim bat vyndavana max 3x)
* permanentne vysoka teplota cpu i pri browseni 60-70st. pri aplikacich i pres 80st., napr pri NFS-Most wanted po cca 10i minutach teplota preleze 85st a program spadne (neni spusobeno hrou, ale teplotou cpu a gpu, protoze kdyz ntb jede jen na baterie da se normalne hrat)

BIOS a vsechny firmwary nejnovejsi.

Problemy s nefunkcnosti (asi sb) uz nekdy okolo Vanoc, ale az ted jsem se dostal ke kompletni zaloze a reinstalu systemu s original nejnovejsima driverama a aktualizacema. Problemy vsechny pretrvavaji.

Je jasne, ze jdu do cc reklamovat, ale chci se zeptat na co si mam dat pri reklamaci pozor, pripadne na co mam narok? (jakoze max mesic a stejny nebo opraveny vyrobek to vim..), ale jeste neco dalsiho by bodlo... dik mokus

EDIT: teploty ze speedfanu tu:
EDIT2: ntb normalne na plochem stole, chladicum nic nebrani v nasavani/vyfukovani.
EDIT3: Jezevce, Rikso help plís, v utery jedu na dovcu, tak musim reklamovat uz v pondeli...
EDIT4: ten posledni paty obrazek je spusten jen web a na nem čt24 live, to je trochu moc ne?...

[Hynchenzo]

Urcite si notebook pred reklamaci vyfot (kvuli pozkrabani apod).

[mokus]

Urcite si notebook pred reklamaci vyfot (kvuli pozkrabani apod).

Dik, jdu trochu cistit a fotit....

EDIT: vyfoceno, ale kryt je ze slitiny al/mg takze toho neni moc videt, ale diplay a zadek je slusne videt..

EDIT2: asi budou menit celou zakladni desku, tak by bylo dobre mit seriove cislo te stare (kvuli nasledne zaruce) -> ktery program to zarucene zjisti?

EDIT2B: V BIOSU nic neni, Sandra07 neco prozradila, da se ji verit? Jsou to dost divny cisla jako:
System:
SSN12345678901234567
ID: toto jedinne je trochu normal (neuvadim ale je to jedinne trochu "seriove" vypadajici cislo...)
SysChasis
sn: CSN12345678901234567
AssetTag: ATN12345678901234567
MB:
sn: BSN12345678901234567
a cislo biosu nic vic,

vsecny cisla jsou proste 12345678901234567, takze naprd, da se neco cim bych pak zjistil, ze je nova deska?

[MEluZíNa]

Tak trochu obecne se zeptam, kdyz ti vymeni desku, tak se prece se zarukou nic nemeni, protoze je to imho "oprava" a nikoli vymena. Vymena by imho nastala az kdyz by ti dali novej notebook...

Je to obdobny jako, kdyby pri reklamaci graficky karty vymenili jeden kondenzator...

[mokus]

Tak trochu obecne se zeptam, kdyz ti vymeni desku, tak se prece se zarukou nic nemeni, protoze je to imho "oprava" a nikoli vymena. Vymena by imho nastala az kdyz by ti dali novej notebook...

Je to obdobny jako, kdyby pri reklamaci graficky karty vymenili jeden kondenzator...

No to si ja nemyslim, a i kdyby tak na ten kondik je take nejaka zaruka

nechci z nich nic vytriskat, ja chci jen funkcni ne.erouci se ntb...

[mokus]

No, tak dnes cca odpoledne mne to ceka, zkusim pockat jestli se jeste nevyjadri Riksa a Jezevec; pevne doufam, ze nejsou nekde mimo dosah a ozvou se... zatim dik mokus

EDIT: sice maji u cc napsano, ze reklamace Asusu dela SIL Eastern Europe a.s., ale kaslu na to, jdu tam kde jsem koupil; nehlede na to, ze jsem do SIL kdysi psal dotaz ohledne obvykle teploty a ze by aspon nejaka odezva -> nula bodu...