fotoinfo.sk

[PiT]

20. 3. 2006 som nasiel na internete v ich cenniku brasnu na fotak Tamrac Mini Explorer 5211.

Nakolko maju pobocku cca 20min cesty od mojho bydliska, zavolal som im, ci ju maju skladom. Chlapik mi neodpovedal, povedal, ze si to mam objednat cez internet. Nato som si nasledne spominanu brasnu objednal.

Obratom (do cca hodiny) dosiel e-mail s potvrdenim objednavky a znenim:

Vazeny zakaznik,

dakujeme Vam za objednavku, vybavenie Vasej objednavky bude trvat cca
1 tyzden.


M. B....

Prajeme Vam prijemny den.

Presne o tyzden (28. 3. 2006) som im napisal e-mail, ako je na tom moja objednavka. Odpoved:

Dobry den,


taska 5211 Mini Explorer pride takto o tyzden.
...

To uz mi zovrela krv v zilach, no povedal som si - OK, ked nebude o tyzden, zrusim objednavku.

Vcera (3. 4. 2006) som im poslal e-mail, ako sa veci maju a odpoved:

zajtra bude tovar s taskami Tamrac.

Dnes (4. 4. 2006) ticho, tak som sa spytal, ci uz je konecne skladom. Odpoved:

Zial nie, prave sa to naskladnuje ale tato neprisla. Prisuel aj novy
cennik a katalogy, taska 5211 uz v novom cenniku nefiguruje, preto
ani neprisla. Je nam to luto, ale nebudeme Vam moct tuto tasku
zabezpecit.


M. B....

Prajeme Vam prijemny den.

Toto ma imho od seriozneho spravania sa firmy na kilometre daleko.

[edit]

Mimo to, maju tu tasku v cenniku stale

---

Viete mi doporucit kde v Bratislave pripadne na Slovensku sa da zohnat tato brasna?

[MaWa]

Toto ma imho od seriozneho spravania sa firmy na kilometre daleko.

no myslim ze seriozni prodejce by ti zavolal nebo nejak te kontaktoval. pokud narazis na nedostupnost a nekolikere posouvani dostupnosti zbozi, tak na to si snad uz v IT oblasti vsichni zvykli, a prodejce muze byt "sebelepsi", ale proste sve dodavatele a ti zase sve dodavatele neovlivni...

[PiT]

Zrovna dnes mi hovoril kamarat, ze jeho kolega si objednal nejake veci u tej istej firmy pred mesiacom a vobec sa mu neozvali, tak tam dnes zavolal, a ze ma smolu, ze mu to ani nedodaju...

Imho je seriozne jednanie to, ze ti hned napisu, ze to bude trvat XY dni alebo, ze to moze trvat XYZ dni resp. doba neurcita, pretoze sa veci maju tak a tak - na take jednanie som zvyknuty z bezneho nakupovania cez net -> Bud dodaju okamzite alebo par dni alebo sa ospravedlnuju a pytaju, ci to moze trvat "AZ" tyzden...

[MaWa]

Imho je seriozne jednanie to, ze ti hned napisu, ze to bude trvat XY dni alebo, ze to moze trvat XYZ dni resp. doba neurcita, pretoze sa veci maju tak a tak - na take jednanie som zvyknuty z bezneho nakupovania cez net -> Bud dodaju okamzite alebo par dni alebo sa ospravedlnuju a pytaju, ci to moze trvat "AZ" tyzden...

nj, jenze to ne vzdy prodavajici vi, ze nastane nejaky problem...napr. (ne)dostupnost 78GT/79GT...distributor je schopen tvrdit ze budou dne XY. jeste ten den ti tvrdi ano, dnes prijdou, vse bude ok. druhy den ti tvrdi, ano, uz se naskladnuji, dnes vam je posleme. treti den najednou hmm omlouvame se, vyrobce tu kartu vubec nema, bude snad za mesic...

[PiT]

1) Dva rozne pripady u tej istej firmy.
2) Neobtazuju sa dat vediet. Je na tebe, aby si vyvolaval/mailoval - ked sa nieco zmeni, tak sa patri dat vediet
3) Neviem, preco porovnavas silne nedostatkovy tovar s beznym tovarom...

[MaWa]

1) Dva rozne pripady u tej istej firmy.
2) Neobtazuju sa dat vediet. Je na tebe, aby si vyvolaval/mailoval - ked sa nieco zmeni, tak sa patri dat vediet
3) Neviem, preco porovnavas silne nedostatkovy tovar s beznym tovarom...

ano, s body 1 a 2 plne souhlasim, jen jsem mel pocit ze jses na tu firmu nastvany kvuli tomu, ze ti zbozi nedodala, a ne primarne kvuli tomu, ze se neozvali.

ad 3) bezne zbozi muze byt ze dne na den nedostatkove...mozna jsem dal blby priklad, ale treba takova "bezna" dfi nF4 ultra-d v podstate cely unor nikde nebyla, protoze se proste cekalo na dodavku...a cekalo se tim stylem, ze kazdy tyden se posouval termin...a tak se cekalo a cekalo..

[Rainbow]

No myslim, ze pomalost je u nas celkom normalna - ked objednavam suciastky z Kosic, tak to trva vzdy viac ako tyzden a pritom su vsetky na sklade. Pred tyzdnom som si objednal ESR merak z Popradu a zatial sa nic nedeje... Mozno ma to o pol roka prekvapi