3. Reklamace - SPĚCHÁ!!

[Zivel]

Zdravím, mám problém s mobilním telefonem Nokia X3. Koupil jsem si jej letos v červnu a až do října fungoval relativně dobře. Ovšem v říjnu se poprvé pokazil, tak jsem jej reklamoval, reklamace byla uznána, po 3 týdnech byl konečně opraven, tak jsem si telefon vyzvedl.
Fungoval celé 4 dny, po kterých se opět pokazil, úplně stejné příznaky, ale v prodejně a i ze zprávy v servisu vyplývá, že to nebyla ta samá vada, po dalších třech týdnech jsem byl upozorněn na fakt, že telefon je opraven.
Opět jsem si jej vyzvedl. Ovšem po 6ti dnech se zase pokazil a už mě to vážně štve! Tak jsem se chtěl zeptat, jestli mám možnost odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz, za které jsem si jej pořídil.

Díky za pomoc

[zivan]

Treti stejna nebo ctvrta ruzna, takze narok na vraceni penez jeste nemas. Ale je to vada v prvnim pulroce, tak muzes tvrdit, ze jde o rozpor s kupní smlouvou a pozadovat vymenu za novy kus.

[Jezevec]

Presne, pozaduj bud vymenu za jiny kus nebo odstoupeni od smlouvy.