Vymluva na dodavatele?

[Opty]

Zdravim,

v jednom nejmenovanem e-shopu jsem zakoupil mobilni telefon. Po dodani jsem bohuzel zjistil, ze cast prislusenstvi je jina, nez by mela byt.

Napsal jsem prodejci a ten mi odpovedel, ze zkousel kontaktovat dodavatele, ale asi ma dovolenou a tak (prodejce) nedostal presne informace (he?). Muj problem pry musi resit s dodavatelem, takze ted musim cekat, az se spolu spoji.

Moje otazka zni: Ma me to vubec co zajimat? Telefon jsem prece koupil u prodejce a ne u jeho dodavatele... Jen si nejsem jisty, jestli s timto na nej muzu nejak "uhodit".

BTW, nechci zatim operovat s pojmem "reklamace", protoze stale zvazuji odstoupeni od kupni smlouvy (mj. take kvuli dalsim vecem).

[Connor]

Jasně že tě to nemusí zajímat a správně si to nazval výmluvou. Je sice fakt, že prodejci běžně přejímají popisy položek z ceníku velkoobchodu a pokud tam je chyba, tak je chyba na půlce internetu... ale zajímat tě to nemusí a pokud mají problém ten rozpor nějak napravit, tak klidně odstup.

[berraneck]

protoze stale zvazuji odstoupeni od kupni smlouvy (mj. take kvuli dalsim vecem).

Myslim nejlepší a rozhodně oprávněné řešení. Tys uzavřel kupní smlouvu s prodejcem a od toho se vše odvíjí.

[Jey]

Odstup od kupní smlouvy, s takovou firmou nebude o co stát při případném řešení nějaké reklamace. Odstoupení řešíš pouze s prodávajícím, jak se k tomu staví jeho dodavatel nebo jaká je politická situace v Kambodže tě nezajímá.

Vše platí, pokuds jsi to zakoupil jako ne-firma, ale soukromá osoba. Pro firmy odstoupení není možné.

[Opty]

Diky za reakce.

Prodejce se neozyva, takze jsem se rozhodl odstoupit od kupni smlouvy (e-mailem a doporucenym dopisem s dodejkou) a zajimalo by me, jestli je v teto chvili odstoupeni opravdu mozne a jestli jej prodejce nemuze napadnout z duvodu meho oznameni o zjisteni rozporu s kupni smlouvou (neodpovidajici prislusenstvi) po prevzeti zasilky (BTW, presne takto jsem to nenapsal, bylo to formulovano jako obycejny dotaz).

V souvislosti s rozporem s kupni smlouvou by me take zajimalo, jaka je lhuta pro uvedeni kupni smlouvy do shody? Zatim jsem to nikde nenasel, a tak do doby, nez mi to nekdo osvetli, budu predpokladat, ze se na to muze nahlizet jako na reklamaci a lhuta je tedy 30 dni, i kdyz je to mozna ve sporu s tvrzenim, ze rozpor s kupni smlouvou by se mel vyresit bez zbytecneho odkladu.

[Geeker]

Do 14 dnů (pokud jsi to stihl) máš při nákupu z e-shopu právo odstoupit od smlouvy bez udání jakehokoliv důvodu.

Pokud jsi to nestihl tak si nejsem jistý jak je to s tím rozporem, protože ti to pravděpodobně nebrání užívat věc obvyklým způsobem. Nepíšeš co konrétně je jiné.

[Jezevec]

Vše platí, pokuds jsi to zakoupil jako ne-firma, ale soukromá osoba. Pro firmy odstoupení není možné.

Omyl, pokud bylo jako ze dle prvniho postu tomu tak ke, dodano jine nez objednane zbozi nebo nekompletni, tak samozrejme muzes odstoupit od smlouvy i jako podnikatel.


Jinak bez udani duvodu je mozne jak bylo receno odstoupit do 14ti dnu pri objednavce po netu (napr). Pokud je dodano jine zbozi nebo nekompletni, tak neni definovana zadna konkretni lhuta, ale uvadi se neprodlene. Pokud prodejce po upozorneni neprodlene nezjednal napravu, pak je IMO reakce naprosto vporadku. Ovsem pokud tu moznost mas (ses ve 14ti dnech) tak vyuzij to.

[Jey]

Omyl, pokud bylo jako ze dle prvniho postu tomu tak ke, dodano jine nez objednane zbozi nebo nekompletni, tak samozrejme muzes odstoupit od smlouvy i jako podnikatel.


Jinak bez udani duvodu je mozne jak bylo receno odstoupit do 14ti dnu pri objednavce po netu (napr). Pokud je dodano jine zbozi nebo nekompletni, tak neni definovana zadna konkretni lhuta, ale uvadi se neprodlene. Pokud prodejce po upozorneni neprodlene nezjednal napravu, pak je IMO reakce naprosto vporadku. Ovsem pokud tu moznost mas (ses ve 14ti dnech) tak vyuzij to.

jasne v tom mas pravdu, vicemene jde o tiskovou chybu ja jsem psal o odstoupeni od kupni smlouvy v ramci 14tidenni lhuty. rozpor s kupni smlouvou lze resit jednak jako koncovy uzivatel a stejne tak i jako firma - icar do 6 mesicu po koupi.

[Sasa]

Doruc co nejdrive prokazatelne pisemne odstoupeni od smlouvy.

Tim splnis tu 14 denni lhutu.

Pak se muzes v klidu rozhodovat a dal resit situaci a pripadne se s prodejcem dohodnout na zruseni odstoupeni.

[riksa]

Diky za reakce.

Prodejce se neozyva, takze jsem se rozhodl odstoupit od kupni smlouvy (e-mailem a doporucenym dopisem s dodejkou) a zajimalo by me, jestli je v teto chvili odstoupeni opravdu mozne a jestli jej prodejce nemuze napadnout z duvodu meho oznameni o zjisteni rozporu s kupni smlouvou (neodpovidajici prislusenstvi) po prevzeti zasilky (BTW, presne takto jsem to nenapsal, bylo to formulovano jako obycejny dotaz).

V souvislosti s rozporem s kupni smlouvou by me take zajimalo, jaka je lhuta pro uvedeni kupni smlouvy do shody? Zatim jsem to nikde nenasel, a tak do doby, nez mi to nekdo osvetli, budu predpokladat, ze se na to muze nahlizet jako na reklamaci a lhuta je tedy 30 dni, i kdyz je to mozna ve sporu s tvrzenim, ze rozpor s kupni smlouvou by se mel vyresit bez zbytecneho odkladu.

odstoupenim se smlouva od pocatku rusi a hledi se na ni jako by nebyla vubec uzavrena; proto neni rozhodne, jestli prodavajici zacal tvuj "dotaz" resit jako rozpor s kupni smlouvou.

ad uvedeni do shody - presna lhuta vymezena neni; je to primerena lhuta, ultimatne vsak nejvyse 30 dnu.