Tiskárna sdílená ve Win2003

[globalkiller]

Nevím přesně kam to zařadit jestli do softwaru nebo ostatního HW, ale myslím, že víc to patří sem.

U zákazníka jsem se setkal s následujícím problémem ve kterém figurují tyto prvky: Server HP Proliant, Windows 2003 Small Business, HP LaserJet 1200 a HELIOS

Ve čtvrtek ráno mi volali, že jim netiskne sdílená HP LJ1200 připojená přes USB inu přijel jsem na místo tiskárnu odpojil vypnul/zapnul a vytisknul testovací stránku jak ze serveru tak ze dvou stanic plus jsem zkusil ještě něco z Wordu. Odjel jsem a za třicet minut mi opět volali, že to stále nejde.

Provedl jsem tedy to samé a chtěl jsem vidět cože to tisknou byl to pokladní doklad z HELIOSu konkrétně číslo "1653" a ejhle doklad se poslal fronta na serveru to poslala do tiskárny tiskárna začala blikat, ale nic z ní nevylezlo a od té chvíle nekomunikovala.
Pokud jsem to samé provedl lokálně na serveru tak doklad "1653" vylezl ihned.

Provedl jsem tedy restart serveru a později odinstalování ovladače a opětovné nainstalování zatím bez úspěchu.

Přisuzoval jsem to tedy na vrub Heliosu jelikož dokumenty z Office, IE nebo jen prostá testovací stránka šli bez problémů dalším testováním jsem ale přišel na to, že třeba doklad "1654" jde, ale "1659" naopak nejde o to víc mě překvapilo, že po nasdílení inkoustové tiskárny na jiném PC šlo tisknout naprosto všeho.

Tak jsem tedy milý LaserJet 1200 vzal a připojil přímo k počítači na kterém pokladní tiskla doklad z HELIOSu a ejhle také všecho vylezlo zcela korektně.
Absolutní náhodou jsem stejnou tiskárnu od jiného zákazníka dovezl k ekologické likvidaci (někdo štoural zaseklý papír nůžkama až rozřezal přenášecí válec). Tiskárna byla zcela identická jen prostě muchlala papíry zapojil jsem ji a chovala se zcela stejně.

Poslední mizivou nadějí byla výměna USB kabelu a později zkouška přes paralelní port ani jedno nepomohlo.


Konečné řešení bylo, že jsem přivezl jeden z našich půjčovacích Brotherů 1470N a na tom šlo ihned vše zapojil jsem ho záměrně přes USB i když má sítovou kartu.

Takže shrnutí:

HELIOS přes sdílení na serveru - NE
HELIOS na jiné sdílené tiskárně - ANO
HELIOS lokálně - ANO

sdílená LJ1200 + HELIOS - NE
lokální LJ + HELIOS - ANO
sdílená + Office/IE - ANO
lokální + Office/IE - ANO

Server + HELIOS lokálně - ANO
Server + Office - ANO



Prosím pokud v této rovnici najdete nějakou neznámou nebo vás napadá nějaké řešení tak mi sem napiště, ale předpokládám, že z toho budete moudrý jako já.

[Rainbow]

Skus to pripojit cez paralelny port. Naposledy som videl novy HP LJ 1080, ktory tlaci len ked sa mu chce - riesenie bude asi take, ze tam vratim naspat LJ 1200, ktory bol pripojeny cez paralelny port a fungoval bez problemov.

[globalkiller]

Skus to pripojit cez paralelny port. Naposledy som videl novy HP LJ 1080, ktory tlaci len ked sa mu chce - riesenie bude asi take, ze tam vratim naspat LJ 1200, ktory bol pripojeny cez paralelny port a fungoval bez problemov.

To už jsem zkoušel bylo to stejný.

[globalkiller]

Tak se podařilo sehnat stejnou tiskárnu a se stejným ovladačem ta původní odmítá tisknout z Heliosu zatímco ta druhá tiskne zcela bez problému. Jsem z toho jelen dali si to do vlastního servisu jsem zvědavý co s ní udělají

[Arg]

OT: njn to sou ty HPcka vecne nejaky problem.