Reklamace

[macher]

Trochu zajimava reklamace...

Koupil jsem pred casem pro sebe 2ks VGA ASUS EN6600GT/HTD/256MB SILENCER,GF6600GT,PCIe (samozrejme postupom casu). Delal jsem spoustu veci na VS, takze nejake vyuziti ani nebylo, coz me docela i stvalo Ted o lete se to ponekud uvolnilo a konecne jsem neco nainstalil (konkretne Settlers 2 -10th Anniversary, coz neni nijak extra narocne). Ale ouha, pri zatazi v 3D to po urcitom case vytuhne (tvrdy reset nebo tuhos). Postupnim experimentovanim jsem zistil, ze to dela jedna grafika, tak jsem ji dal na reklamaci a vratilo se to:

Pri vysokych rozlisenich (1920x1200) v 3D obcasne artefakty a vytuhy. / GPU vysoce vytizena (rozliseni 1600 x 1200 a vyssi). Prosla bez vad v obraze testem hernim i grafickym.

Tak jsem si pomyslel, ze asi to bude chyba u me, hodil jsem to back do komplu a hned vecer vytuh. Nastvany jsem to dal znovu na reklamaci:

Vadné i po opravě;Pri vysokych rozlisenich (1920x1200) v 3D obcasne artefakty a vytuhy - prehriva se. Jiny kus (SN: XXXX; ) tymto neduhem netrpi. Otestováno: zátěžové testy (3DMark, hry) proběhly OK, bez artefaktů, vyšší teplota

Otestoval jsem i jinu GT6600 a s jinym kusem to nedela - tudiz vim, ze ten jeden konkretny kus ma problem (predpoklad, ze se asi vic zahriva - pasiv reseni a proste to neda, tak proto vytuh a artefakty).

Jak to napsat na reklamaci, aby to proste technik pochopil? Klasicky to otestoval na stole, ale tam se to v otevrenom prostore tolik nezahreje, takze mu to testama projde asi ok. V patek to tam jdu dat po 3, tak nejak rozumne popsat zavadu

EDIT: skrin je chlazena ok 2x12 intake, 2x12 outtake

[vendiik]

EDIT: skrin je chlazena ok 2x12 intake, 2x12 outtake

V tom pripade (vetraky) nechapu jak je mozny, ze se prehriva. Podle vseho by si teda mel mit ve skrini docela pruvan, nedivil bych se kdyby ji to chladilo lip nez kdyz je jenom na stole. S chlazenim vzduchu v bedne jsem se taky hodne vyblbnul, tak je mi to celkem divny.
Byt tebou jeste zkusim lehky ofuk vetrakem primo na chladice karty, jenom abys mel jistotu ze je to prehrivanim.

Btw. Tim jiny kus (SN xxx) myslis jako uplne tutez kartu od stejneho vyrobce jenom jiny kus? Jestli jo, napsal bych tam neco v tom smyslu: "Testoval jsem uplne identicky model karty (stejny vyrobce i oznaceni), ktery jsem mel za timto ucelem vypujceny a ten navzdory jeste vyssi provozni teplote tyto problemy NEMEL. Z toho usuzuji, ze karta je vadna a zadam vymenu."

[Antiloopa]

To uz trochu zavani navadenim, jak neco obchcat. BTW dela ti to same i v jinacich programech/hrach? 3DMarky apod? Neni problem v SLI? Samostatna grafiak dela to same, jako obe zapojene dohromady?

[macher]

V tom pripade (vetraky) nechapu jak je mozny, ze se prehriva. Podle vseho by si teda mel mit ve skrini docela pruvan, nedivil bych se kdyby ji to chladilo lip nez kdyz je jenom na stole. S chlazenim vzduchu v bedne jsem se taky hodne vyblbnul, tak je mi to celkem divny.
Byt tebou jeste zkusim lehky ofuk vetrakem primo na chladice karty, jenom abys mel jistotu ze je to prehrivanim.

Btw. Tim jiny kus (SN xxx) myslis jako uplne tutez kartu od stejneho vyrobce jenom jiny kus? Jestli jo, napsal bych tam neco v tom smyslu: "Testoval jsem uplne identicky model karty (stejny vyrobce i oznaceni), ktery jsem mel za timto ucelem vypujceny a ten navzdory jeste vyssi provozni teplote tyto problemy NEMEL. Z toho usuzuji, ze karta je vadna a zadam vymenu."

ten vetrak ciste na grafarnu zkusim - ale kousek od toho fouka 92 coolink (chieftec case), takze se mi to moc nezda

druha karta uplne stejna, stejny model, stejny vyrobce...

[macher]

To uz trochu zavani navadenim, jak neco obchcat. BTW dela ti to same i v jinacich programech/hrach? 3DMarky apod? Neni problem v SLI? Samostatna grafiak dela to same, jako obe zapojene dohromady?

ve 2D mi to nedela, 3D moc nepouzivam, ale co jsem zkousel FEAR, tak to same

btw, dela to ve sli i bez... teda kombinace
1x ok + 1x bad => ve sli tuhne
1x ok => jde ok
1x bad => tuhne
1x ok + 1x ok jina 6600gt => sli ok

z ceho mi plyne, ze proste ta karta je v necem bad

chlazeni se mi nezda i kdyz to nevylucuji - mozna pri vysokem rozliseni to neco nedava?

apropo, "To uz trochu zavani navadenim, jak neco obchcat." kdybych chtel prasule, tak jednoznacne ano, ale ja chci tu samou kartu, ale aby byla ok... prece jsem tezko vydelane penize neinvestoval zbytecne... Navyse to ani nemohu dal prodat kdyz vim, ze je spatna...

Ma nekdo napad co jeste otestovat nebo co mam napsat do popisu zavady?

[DAFER]

ehmmm a dela ti to jen settlers nebo i jine hry
mas je orig..... nemas natakteny cpu
stiha ti zdroj

napr. mne ti settleri delaji to stejne ale vse ostatni jede ok..... tvrdej restart a sem tam vadne artefakty (stiny budov apod.)

mozna kecam ale nema ta grafika pri vysokem rozliseni a vytizeni GPU vetsi odber? nevim na ktere tve sestave ji pouzivas....

ze srandy bych zkusil pri zatezi na ne foukat studeny vzduch a jestli se neco zmeni.....

jinak se to asi bude tezko posuzovat..... ted zalezi na jakeho "technika" narazis

[Airwolf]

jestli jses schopny jim predvest tu chybu na reklamaci, tak to tam privez s celym kompem...a rovnou i s jinou grafikou, at je videt ze to blbne.

[macher]

ehmmm a dela ti to jen settlers nebo i jine hry
mas je orig..... nemas natakteny cpu
stiha ti zdroj

napr. mne ti settleri delaji to stejne ale vse ostatni jede ok..... tvrdej restart a sem tam vadne artefakty (stiny budov apod.)

mozna kecam ale nema ta grafika pri vysokem rozliseni a vytizeni GPU vetsi odber? nevim na ktere tve sestave ji pouzivas....

ze srandy bych zkusil pri zatezi na ne foukat studeny vzduch a jestli se neco zmeni.....

jinak se to asi bude tezko posuzovat..... ted zalezi na jakeho "technika" narazis

zdroj, takteni, atd vylucuji - jeden kus "jiny" to nedela, tak proc by mel byt problem v tom? nemluvne, ze ve sli s pucenou 6600gt to slape ok -> tzn muj ok kus + puceny

jj, zkousel jsem i jine - fear, black&white, csko tusim taky... vsude to dela to same s tym rozdilem, ze nekde to udela "skoro" hned, jinde po delsim case

apropo, studeny vzduch na ne je foukan primo vetrakem... jestli bude cas, udelam snad vecer foto pro predstavu

[macher]

jestli jses schopny jim predvest tu chybu na reklamaci, tak to tam privez s celym kompem...a rovnou i s jinou grafikou, at je videt ze to blbne.

mno, velkoobchod... si to ani neumim predstavit, ze tam taham cely kompl

vidim to asi tak, ze dam znovu stejny popis zavady + link na forum a jestli je ten technik aspon trochu pri zdravom rozume, tak snad dostanu novy kus

btw, jsem si vsim, ze ta blbnuca karta ma jinou revizi nez tak "ok"