LaseJet 3015 - fax přerušuje příchozí hovor

[Hasich]

V práci máme jednu linku pro telefon a pro fax (multifunkce HP Lasejet 3015), který je nastaven na automatický přijem po pátém zazvonění. Tel.kabel je veden za zásuvky do ADSL-spliteru, pak do multifunkce a odtud do tel. přístroje.

Sekretářka často příchozí telefoní hovor zvedne dříve než fax, chvíli se baví s člověkem na druhé straně, ale náhle začne fax pískat a hovor je přerušen.
Doba, kdy začne fax pískat, zhruba odpovídá nastavenému počtu zvonění před automatickým příjmem.
Zkoušel jsem změnit nastavení - počet zazvonění, zap/vyp faxová linka - pár zkušebních hovorů je ok, ale problém se časem vyskytne opět a v nepravidelných intervalech.

Známý má podobný problém s Laserjet 3030 (to samé zařízení, jen má plochý skener), vyřešil to vypnutím automatického příjmu faxu, ale to v tomhle případě nelze.

Co s tím
Díky

[e1]

Myslím si, že keď už kupuješ HP, tak za tie peniaze by si mohol využiť aj ich technickú podporu.

http://welcome.hp.com/country/cz/cs/....html#section1