ADSL změna tarifu

[Dusan]

Používám připojení k internetu ADSL VOLNY.Na začátku ledna jsem dostal mail že se automaticky zvyšuje rychlost připojení z 1024 na 3072 a objem stažených dat z 10GB na 20GB od 1.února 2006. Bohužel dodnes mi internet běží stále na starém tarifu.Když jsem dnes telefonoval na info dostala se mi odpověď že se zvyšuje rychlost postupně každému zákazníkovi a že to může trvat až do 31.května, proto se chci zeptat jestli už někomu byla navýšená rychlost ? Díky.

[Gyx]

Ja mám ADSL od SkyNet a rychlost mi také ještě nenavýšili.
Slibovali do konce února a stále nic.

[Dusan]

Není to zrovna férové jednání k zákazníkům. Jakto že někteří již můžou využívat zvýšenou rychlost a větší objem stahovaných dat (jestli teda vůbec takový již se najdou) a některým to umožní možná až za dva měsíce až na ně příjde řada.Jinak za každých 3GB přes limit se připlácí 199,- bez DPH.Jsem z toho opravdu znechucen.

[Spajdr]

no tři kolegové co mají ADSL od ČT už mají všichni navýšenu rychlost. Už tak dva týdny minimálně.

[Dusan]

no tři kolegové co mají ADSL od ČT už mají všichni navýšenu rychlost. Už tak dva týdny minimálně.

No jo co dělat. Je to bezradnost. K ČT už se vracet nehodlám.Ale chování VOLNY se mi taky nelíbí. Kámoš má připojení přes kabelovku poslali mu oznámení o zvýšení rychlosti a za týden už měl připojení rychlejší.

[Anduril]

Jenze ono to imho nezalezi na Volnem, kdy se ti ta rychlost zvedne..linku nevlastni volny.

[Khadgar]

Volny sice rekl, ze bude zvysovat rychlost od 1. 2. 2006 ALE taky ze DO 31. 5. 2006. To znamena, ze tu rychlost Ti muzou zvednout v prubehu techto 3 mesicu. System nebo poradnik, jak to budou zvedat, je tudiz na nich. Stezovat si muzes az po 31. 5. Odhaduji, ze to zvedaji zakaznikum podle doby, kdy uzavreli smlouvu - kdy si ji uzavrel ty?

[Dusan]

Volny sice rekl, ze bude zvysovat rychlost od 1. 2. 2006 ALE taky ze DO 31. 5. 2006. To znamena, ze tu rychlost Ti muzou zvednout v prubehu techto 3 mesicu. System nebo poradnik, jak to budou zvedat, je tudiz na nich. Stezovat si muzes az po 31. 5. Odhaduji, ze to zvedaji zakaznikum podle doby, kdy uzavreli smlouvu - kdy si ji uzavrel ty?

ADSL VOLNY používám od 8.11.2004.Tobě to teda příjde jako seriozní jednání že uživatelé kteří už využívají ADSL VOLNY několik let jsou znevýhodněni před těmi kteří si službu aktivují třeba jako nový uživatelé a mohou službu využívat.Je to celé neprůhledné.Navíc když už nejde zvednout rychlost od toho 1.2.2006 tak by alespoň nemuseli vesele započítávat další GB nad 10GB.Chtěl jsem jen vědět jestli už někomu rychlost u VOLNEHO zvýšili ?

[Khadgar]

Jasne, ale jak vis ze uz zvedli rychlost zakaznikum "pozdejsim" nez si ty? Volny je nejvetsi (aspon to rikaji) ISP v CR, treba je dost zakazniku i pred Tebou. A je jasny, ze vsem zakaznikum najednou to zvednout proste nemuzou. Radsi bych si pockal, nez mit nejake problemy. A ze mas mensi limit? Tak budes mit jeste nejaky cas proste mene warezu, no (jestli potrebujes tahat vetsi objemy dat pro jiny ucel, tak to sry).

[Dusan]

Jasne, ale jak vis ze uz zvedli rychlost zakaznikum "pozdejsim" nez si ty? Volny je nejvetsi (aspon to rikaji) ISP v CR, treba je dost zakazniku i pred Tebou. A je jasny, ze vsem zakaznikum najednou to zvednout proste nemuzou. Radsi bych si pockal, nez mit nejake problemy. A ze mas mensi limit? Tak budes mit jeste nejaky cas proste mene warezu, no (jestli potrebujes tahat vetsi objemy dat pro jiny ucel, tak to sry).

Nejde mi o to že chci mít hned rychlejší net nebo stahovat více dat, ale o serioznost. Kvůli tomu jsem odešel od Telecomu.To jestli už někomu zvedli rychlost se právě pokouším zjistit abych věděl jak na tom jsem.Ale vím že když si objedná nový zákazník tuto službu tak dostane už nový tarif do třiceti dnů.Takže abych to uzavřel chtěl jsem vědět jestli tady někdo je komu již připojení upravivli.

[Dusan]

Aha takže vlastně záleží na Telecomu i když je to operátor jiný ?

[D_a_v_i_d]

Aha takže vlastně záleží na Telecomu i když je to operátor jiný ?

Ne , IMHO je teď u Volnýho stejnej bordel jako u Nextry... Protože Telenor (kterej je dodavatel a na jehož platformě Volný i Nextra svoje Ne-Telecumové tarify provozují) koupilo GTS a dle vyjádření ADSL koordinátorek stále "není hotový migrační plán na platformě Telenoru"... Takže asi tak...

[lcdc]

To som nevedel, ze zvysovanie rychlosti ADSL musi provider robit u kazdeho zakaznika zvlast. U nas teraz zvysovali z 1024 na 1536 a zvysili to hned 1.3.2006 ako slubovali. Podla mna to maju(aspon je to logicke) podelene po skupinach, takze ked zvysim rychlost skupine, ktora si plati data 10GB, tak sa hadam zvysi vsetkym... Ak sa mylim, tak ma opravte...

[D_a_v_i_d]

Jenže tu jde o to, že Volný a Nextra a ještě další nepřeprodávají ADSL od Telecomu,ale od Telenoru, který nedávno koupila firma GTS a nemaj ještě hotovy všechny detaily akvizice, např. migrační plán... Např ti, co mají Nextru a Telecom, mají už navýšeno,ale zákazníci na Telenoru ještě ne... A podobné je to IMHO s Volným...

[riksa]

Jenže tu jde o to, že Volný a Nextra a ještě další nepřeprodávají ADSL od Telecomu,ale od Telenoru, který nedávno koupila firma GTS a nemaj ještě hotovy všechny detaily akvizice, např. migrační plán... Např ti, co mají Nextru a Telecom, mají už navýšeno,ale zákazníci na Telenoru ještě ne... A podobné je to IMHO s Volným...

imho preprodavaji obe, nextra urcite. jinak me se toto zrychleni taky jeste nedotklo.

[D_a_v_i_d]

Jasně, že přeprodávají obě, ale co vím, tak ČTc platforma má už asi dávno zrychleno, čili problém je jen u Telenoru a podobné to bude IMHO i s tím zrychlením u Volnýho...

[riksa]

Jasně, že přeprodávají obě, ale co vím, tak ČTc platforma má už asi dávno zrychleno, čili problém je jen u Telenoru a podobné to bude IMHO i s tím zrychlením u Volnýho...

jo, takhle bych to videl taky, bohuzel

[night_]

no na jednom miste mam Tiscalli a tam je to porod, taky do kvetna s odvolanim na telecom.
ale u sebe doma mam skynet a tam mi to zvysili 2.2. na mou zadost. kdo se stara tak ma. vznesl jsem slusny dotaz mailem na infolinku a odpovedeli mi, ze se o zvyseni musi zazadat, tak jsem to udelal a do 48 hodin jsem jel z puvodnich 512 na 2048 a to pouze jednim mailem. ne ze bych byl jinak velkym priznivcem skynetu, ale v tomhle celkem zabodovali...

[Khadgar]

Tak mi Volny zvysil tarif z 1024/256 na 3072/768. Download jede super, nehne se to pod 2500kbps, takze realna rychlost v pohode. Jenze upload se pohybuje v rozmezi 10-20 kbps. A to rozhodne neni realna rychlost pro teor. 768. Jdu kontaktovat ISP, aby to napravili (predpokladam, ze jde o nejaky druh technicke zavady). Ale chci se zeptat - kdyz to nenapravi - lze to povazovat za poruseni podminek smlouvy z jejich strany?

[D_a_v_i_d]

To si nejsem jistej... Máš ve smlouvě jak rychle to musí jet? Nemáš... Služba musí pouze "fungovat", takže když dojde na lámání chleba, jsou IMHO kryti... Ale klid, mě tohle upload dělal taky (bylo to teda u Nextry), download byl v pohodě, tak jsem tam brnknul, oni to tři dny řešili, pak vyměnili něco na DSLAMu a pohoda... Držím palce!

[riksa]

Tak mi Volny zvysil tarif z 1024/256 na 3072/768. Download jede super, nehne se to pod 2500kbps, takze realna rychlost v pohode. Jenze upload se pohybuje v rozmezi 10-20 kbps. A to rozhodne neni realna rychlost pro teor. 768. Jdu kontaktovat ISP, aby to napravili (predpokladam, ze jde o nejaky druh technicke zavady). Ale chci se zeptat - kdyz to nenapravi - lze to povazovat za poruseni podminek smlouvy z jejich strany?

zalezi podle smlouvy, i kdyz bych pochyboval, ze by na adsl garantovali minimalni rychlost. jinak, u nextry je automaticka migrace z 1024/256 na 3072/256. nechapu, proc nemohli zvednout i ten upload

[D_a_v_i_d]

2riksa > S tou migraci mi to povidej... Me je 3x vetsi down pri FUP limitu zvedlym o 50% celkem k prdu... Uvital bych spis upload, abych nemusel pri nahravani (treba) 40MB fotek na FTP cekat desitky minut... Premyslim o tom, ze jim pak poslu "dodatek" a necham si dat zpatky stavajici FUN 1M, za cenu 550 bez DPH...

Jinak s tou smlouvou - u ADSL je garantovana pouze "funkcnost sluzby", coz v praxi znamena, ze pokud se pripojis a jede ti to od 1kbps do nominalni rychlosti, tak je sluzba "funkcni" a kdyby doslo na lamani chleba, operator to IMHO nemusi resit... Ze to vetsinou resi, je jen vysledkem konkurence - o firme, ktera by takovou "slubzu" poskytovala, by se to asi docela rychle rozkriklo a moc novych zakazniku by nemeli...

[Dusan]

Takze od 1.dubna u Volneho mám už nový tarif.Zvýšili mi rychlost i objem dat.Rychlost stahování dat 319kb/s testováno dsl.cz.Ještě zkusím poslat balík fotek sestře do Anglie jak rychle budu odesílat.

[soooc]

Ja mam od CTc ADSL - kdybych si o navyseni pozadal tak mi ho udelaji do 3 dnu - ale musis si pozadat Kdyz si nepozadam tak mi ho pry do konce cervna zmeni. Ja se do toho nehrnu -128/64 mi staci a mam radsi FUP po tydnu ne po mesici.

[Khadgar]

Takze od 1.dubna u Volneho mám už nový tarif.Zvýšili mi rychlost i objem dat.Rychlost stahování dat 319kb/s testováno dsl.cz.Ještě zkusím poslat balík fotek sestře do Anglie jak rychle budu odesílat.

Tobe zvysili i limit dat? Me oznamili, ze to bude pristupne az v cervnu. Ze ted to nejde kvuli pretizenosti systemu... Jsi si fakt jisty? A upload mam porad max. 20kbps. Pritom jsem je kvuli tomu kontaktoval uz skoro pred tydnem.