Reklamace vymenenych pameti

[Holda]

Cau, resim ted mensi problem, ramky mi zacaly hazet chyby v memtestu i v systemu, takze je chci poslat na reklamaci do CZC. Jiz jednou byly reklamovany, reseno vymenou za jiny typ (puvodne Corsair TWINX 1024-4400C25, vymena za GEIL Ultra-X 550Mhz)
Psal jsem do CZC a pry si mam neco vybrat z jejich nabidky na vymenu, ale v SOUCASNE cene tech GEILu, protoze ty GEILy uz nikde nesezenou na vymenu. Chci se zeptat, jestli je to v poradku. Nemel bych si spis vybrat neco za cenu tech Corsairu v dobe koupe, prip. pozadovat dobropis na plnou cenu tech Corsairu po 30 dnech kdy mi nedaji totozne jako nahradu? Diky

[riksa]

Cau, resim ted mensi problem, ramky mi zacaly hazet chyby v memtestu i v systemu, takze je chci poslat na reklamaci do CZC. Jiz jednou byly reklamovany, reseno vymenou za jiny typ (puvodne Corsair TWINX 1024-4400C25, vymena za GEIL Ultra-X 550Mhz)
Psal jsem do CZC a pry si mam neco vybrat z jejich nabidky na vymenu, ale v SOUCASNE cene tech GEILu, protoze ty GEILy uz nikde nesezenou na vymenu. Chci se zeptat, jestli je to v poradku. Nemel bych si spis vybrat neco za cenu tech Corsairu v dobe koupe, prip. pozadovat dobropis na plnou cenu tech Corsairu po 30 dnech kdy mi nedaji totozne jako nahradu? Diky

1) vztah mezi tebou a CzC byl zalozen kupni smlouvou tykajici se corsairu, s puvodni kupni cenou corsairu;
2) reseni vymenou za geily behem prvni reklamace mohlo probehnout pouze s tvym souhlasem (coz predpokladam), nicmene je to pouze zpusob reseni reklamace corsairu;
3) jestlize dnes pujdes reklamovat ty geily, pak ti v pripade, ze budes mit pravo od kupni smlouvy odstoupit (nestihnou reklamaci vyridit do 30 dnu, vada bude neodstranitelna a nebudou schopni ti dat vymenou jiny identicky kus tech geilu), pak ti budou muset vratit plnou puvodni kupni cenu corsairu (jestli se tedy opet nedohodnete nejak jinak).

[Holda]

to jsem potreboval slyset. Diky moc. Proste jim je tam teda poslu a napisu k tomu, ze chci bud totozne pameti, nebo dobropis. A 30 dni se snazte, 31. den tam nabehnu pro dobropis. Diky diky jeste jednou K+

[Holda]

tak jak jsem predpokladal, CZC mi je ochotny udelat pouze vymenu v cene tech Geilu, protoze pry nejsem puvodni majitel, trosku postaveny na hlavu ne? Muzu se na neco konkretniho odvolat? Diky

[riksa]

tak jak jsem predpokladal, CZC mi je ochotny udelat pouze vymenu v cene tech Geilu, protoze pry nejsem puvodni majitel, trosku postaveny na hlavu ne? Muzu se na neco konkretniho odvolat? Diky

jak "puvodni majitel"

[Holda]

kupoval jsem je od kluka z PCT, jako v nejhorsim se to udela pres nej, ale prijde mi to vazne divny

[riksa]

kupoval jsem je od kluka z PCT, jako v nejhorsim se to udela pres nej, ale prijde mi to vazne divny

tak v tom pripade bys to mel delat pres nej, protoze jestli ti prava z odpovednosti za vady nepostoupil (to bys musel CzC oznamit), pak je opravnou osobou reklamovat on a ne ty (i kdyz je to absurdni)

[Holda]

aha, tak to je fakt divny...no nicmene dobra, budu to resit pres nej, snad ho skontaktuju...

[riksa]

to je rozhodne cesta. problem tvuj v tuto chvili je, ze oni ti de facto rikaji, ze tebou uplatnena reklamace je neopravnena - protoze jsi reklamoval jako osoba, ktere nesvedcilo pravo se reklamace domahat - a tedy po tobe muzou chtit naklady neopravnene reklamace.

[Holda]

to je vazne na hlavu, no ale v czc jsou koukam nakonec prece jen rozumny, nabidli mi teda vymenu za neco co si vyberu v cene vyrobku, tak snad ok, definitivne se uvidi v utery.... nebo tak to aspon chapu z:

"může to být pouze v ceně výrobku adekvátní náhrada. Jinak nelze provést nejste původní majitel."