Vrácení výrobku

[Rado]

Jak dlouho po koupi výrobku (nemám ještě porazítkovaný záručák) mám nárok na vrácení výrobku, respektive výměnu za jiný kus téhož, který je pokažený tak že jej nelze používat k účelu, k jakému má sloužit? Dnes to budou asi dva měsíce a mám za to, že je špatné, když DVD rekordér nenahrává

[riksa]

6 mesicu od koupe

[ironfist]

Oni to vazne nejsou 2roky?

[Rado]

6 mesicu od koupe

Myslíš, že nemusím podstupovat tu 30-ti denní proceduru a pokud na tom budu trvat, že mi vymění kus za kus? Kdes ten údaj 6 měsíců vzal?

[e1]

presunute z MM

[riksa]

§616/3 obc.zak., vic faq

tvoje otazka znela, jestli mas narok na vymenu - odpoved je ANO v prvnich 6 mesicich od koupe, odpoved je NE od 7 do 24 mesice zaruky, kdy je na prodejci, jak tvoji reklamaci vyridi - treba jen opravou

[Rado]

presunute z MM

Jo, nevšim sem si, díky

[Rado]

§616/3 obc.zak., vic faq

tvoje otazka znela, jestli mas narok na vymenu - odpoved je ANO v prvnich 6 mesicich od koupe, odpoved je NE od 7 do 24 mesice zaruky, kdy je na prodejci, jak tvoji reklamaci vyridi - treba jen opravou

Kupoval jsem to v listopadu a on je docela problém, pokud DVD rekordér nenahrává, že ano Už to čtu,tak doufám, že to je jen vada kusu, jinak si myslím, že je to přístroj docela gut.....

[Ogre]

§616/3 obc.zak., vic faq

tvoje otazka znela, jestli mas narok na vymenu - odpoved je ANO v prvnich 6 mesicich od koupe, odpoved je NE od 7 do 24 mesice zaruky, kdy je na prodejci, jak tvoji reklamaci vyridi - treba jen opravou

Jedinej detajl, me to taktez nevypalovalo a vada byla neopravitelna... mel jsem narok na vymenu za novej kus a nebo prachy, bohuzel mi rekli ze cesta zpravu ze servisu potrva tech 30 dni co na to maj, takze jsem si vzal jinej kus... nemohl jsem cekat... dneska si za to nadavam, protoze jsem mohl nahravat u brachy... mimoto na tom mela vliv i prodavajici osoba... bloncka s peknym zadeckem...

[riksa]

§616/3 obc.zak., vic faq

tvoje otazka znela, jestli mas narok na vymenu - odpoved je ANO v prvnich 6 mesicich od koupe, odpoved je NE od 7 do 24 mesice zaruky, kdy je na prodejci, jak tvoji reklamaci vyridi - treba jen opravou

Jedinej detajl, me to taktez nevypalovalo a vada byla neopravitelna... mel jsem narok na vymenu za novej kus a nebo prachy, bohuzel mi rekli ze cesta zpravu ze servisu potrva tech 30 dni co na to maj, takze jsem si vzal jinej kus... nemohl jsem cekat... dneska si za to nadavam, protoze jsem mohl nahravat u brachy... mimoto na tom mela vliv i prodavajici osoba... bloncka s peknym zadeckem...

ano, mas pravdu, ale rozhodovani o tom, jestli je vada neopravitelna nebo ne, rozhoduje prodavajici, nikoliv kupujici - zrejme krome jasnych pripadu

[Ogre]

Cauves, jeste jsem nepochopil kdy je vada neopravitelna, opravdu je pro servis jednoduche vymenit treba celej vnitrek pristroje a nechat jen starej obal... mozna ze bych se u nekterejch veci ani nebal, protoze na skladech jsou urcite nahradni dily vybehovych modelu...

Taky by me zajimalo jesli uz nekdo doresil toto: prodavajici vymeni vec za novou, protoze oprava by byla nerentabilni... cili resi opravu vymenou... jestli toto muze kupujici odmitnout... nevim, mozna se to tu nekde diskutovalo... ale na reseni si nevzpominam. Diky za vyjasneni...

[Snorri]

Taky by me zajimalo jesli uz nekdo doresil toto: prodavajici vymeni vec za novou, protoze oprava by byla nerentabilni... cili resi opravu vymenou... jestli toto muze kupujici odmitnout... nevim, mozna se to tu nekde diskutovalo... ale na reseni si nevzpominam. Diky za vyjasneni...

Ak ti da presne taku istu vec, aku si raklamoval a nie je to 3ti krat po sebe ta ista vada, nemas pravo vymenu odmietnut.

[Ogre]

Neopravitelna vada... slovensky rozumim, ale tohle mi prijde trosku ujete:
"Ak ti da presne taku istu vec, aku si raklamoval a nie je to 3ti krat po sebe ta ista vada, nemas pravo vymenu odmietnut."

[Jezevec]

Neopravitelna vada... slovensky rozumim, ale tohle mi prijde trosku ujete:
"Ak ti da presne taku istu vec, aku si raklamoval a nie je to 3ti krat po sebe ta ista vada, nemas pravo vymenu odmietnut."

A cemu na tom nerozumis ? Mas treba hdd seagate xyz, a vymeni ti ho za stejny typ stejnyho vyrobce => musis brat, pokud ti uz nechcip 3x. Pokud by ti ale chtel vnutit jiny typ/jineho vyrobce/... a tvrdil ze je to adekvatni, tak nema narok a ty to brat nemusis. Ty sis proste koupil konkretni typ konkretniho vyrobce paac sis precet konkretni parametry.

[Ogre]

Mno ja mel zato, ze kdyz se posere neco neopravitelne, tak ze mi to porste vymenit z stejnou vec vymenit nemuzou.... aspon tak je to snad v Ob.Z.
Fakticky mi jde spis o tu neopravitelnost vady....

[Jezevec]

No, s tou neopravitelnosti je to na delsi debatu, muzes to zkusit. Nejlepe si nech nejdriv pisemne dat vyjadreni, ze vada je neopravitelna. Jakmile to budes mit v ruce, je to vpohode. Druha vec je, ze ja ti jako prodejce muzu tvrdit, ze vada opravitelna je, ale ze se to financen nevyplati => proto ti davam novej kus tehoz. U soudu bys v tomhle pripade musel dokazovat ty.

[Ogre]

Kde se najde ve vychodnich cechach takovej odpobrnik, kterej ma kompetence rozhodout ze sektory na plotne jsou neopravitelny?? Jak dloouho takovy rozhodnuti muze trvat, nemam momentalne zadnej problem ... ale do budoucna...