fi. Gameline pozor!! nesolidní jednání!!!

[jfk]

Zakoupil jsem si u této firmy sídlící v Brně sluchátka Speedlink Medusa 5.1 a chtěl jsem vrátit peníze ve 14 denní lhůtě, protože nejsem moc s nima spokojen. Na můj meil firma nereaguje a po telefonu mě bylo sděleno, že peníze nevrací /asi pro ně neplatí zákony/, že jsou zásilková služba a na ně se to nevztahuje. Větší kravinu jsem neslyšel. Nabídli mě pouze ať sluchátka vrátím a budou to řešit v rámci reklamace. Jsou to lumpové a nemám náladu se dohadovat z blbcema. Ahoj a tuto firmu Vám vřele nedoporučuji Ahoj jfk
Ps. Zde http://oc4um.murder.cz/viewtopic.php?t=56003 tyto sluchátka popisuji v počáteční spokojenosti, která vyústila do zklámání.

[Jezevec]

Tak to dej pravnikovy a nebud hlupak. Takhle se nic nevyresi, presne s tim pocitaji, ze to nenchas byt.

[jfk]

Ahoj Jezevče , to máš sice pravdu jenže já se pro 1999,-- Kč nebudu tak angažovat. Jsou to lumpové a budu je pomlouvat kam přijdu. Vím, že mám nárok na vrácení peněz jenže když vidím, že již teď dělají problémy myslím, že bych si snima ještě užil nepříjemností a za to mě ty nervy nestojí. Doufám, že aspoň toto téma upozorní na nesolidního prodejce a dost lidí si rozmyslí od nich něco kupovat. Ahoj jfk
p.s. Tak jsem firmě napsal ještě meil:
Dobrý den,
Minulý týden jsem od Vás obdržel sluchátka Medusa 5.1 a nejsem s nima moc spokojen. Dle Občanského zákoníku, Obchodního zákoníku atd. mám právo na vrácení peněz ve 14-denní lhůtě. Po telefonátu s Vasím zaměstnancem mě bylo řečeno, že peníze nevracíte. To pro Vás neplatí zákony jako pro ostatní zásilkové služby a prodejce prodávající přeš internet! Radím Vám aby jste na tento meil co nejdříve odpověděli a řešili toto co nejdříve jinak by se o Vaše porušování zákonů mohla zajímat Česká obchodní instpekce.
Jiří Flouma
Jsem zjedav jak se k tomu postaví

[Hynchenzo]

Kazdy se ohani zakoniky, pravem, vyhrozuje inspekci apod. ale ze by nejdrive zkusil slusne jednani? Opravdu bych chtel slyset i ten telefonat.

[Ištván]

Kazdy se ohani zakoniky, pravem, vyhrozuje inspekci apod. ale ze by nejdrive zkusil slusne jednani? Opravdu bych chtel slyset i ten telefonat.

Především by měl bejt slušnej prodejce! Taky bych asi vytek, kdyby mi řekli todle.

[Hynchenzo]

Kazdy se ohani zakoniky, pravem, vyhrozuje inspekci apod. ale ze by nejdrive zkusil slusne jednani? Opravdu bych chtel slyset i ten telefonat.

Především by měl bejt slušnej prodejce! Taky bych asi vytek, kdyby mi řekli todle.

Stale si myslim, ze je x cest jak se sveho prava slusnou cestou domahat.
Kazdopadne pravdou je, ze prodejce by mel vedet co na co ma zakaznik narok.

[jfk]

2 Hynchenzo:
Pokusím se tady vylíčit jak probíhal ten telefonát aby to nevypadalo, že jsem byl po telefonu neslušnej.
Já: Dobrý den, obdržel jsem o Vás objednaná sluchátka Speedlink Medusa 5.1 a nejsem se sluchátky vůbec spokojen,rád bych využil 14 denní zákonné lhůty vrácení peněz. Pro objednávku přes internet tato povinnost vyplývá ze zákona.
Prodejce: Prosím Vás kdo Vám řekl takovej nesmysl.
Já: To není nesmysl to stanovuje zákon u prodeje zboží přes internet.
Prodejce: My nejsme normální prodejce,ale zásilková služba.
Já: Nashledanou....Za těchto okolností si myslím byla veškerá rozmluva o zákonech zbytečná. Ten člověk nevěděl jaká bije.
Takto jsem nějak přibližně popsal náš rozhovor domnívám se , že jsem byl absolutně slušný.

[jfk]

Tak firma Gameline pořád neodpovídá na meil opravdu velice solidní prodejce. K čertu s nima jfk

[Ogre]

Podej stiznost na COI a smele se pod ni podepis... skoda ze nemas svedka ohledne toho telefonatu, protoze to bude tvrzeni proti tvrzeni, kazdopadne s COI na ne...
Mimoto na mail ti nemusej taky odpovedet, protoze jim nemusel prijit (mail s dorucenkou jeste asi neexistuje)... takze jsi proste prisel o 2K za neco co nechces...
Jednal jsi s nima slusne, obchodnik te huste vyfakoval, coz je v CR normalni... proste sis to dle jeho nazoru zakoupil, tak proste danej vyrobek je tvuj a to ze ti nevyhovuje ho nezajima ani v prvnich 14-ti dnech... proste COI... sice COIka resi jen situace okolo lehcich jogurtu a podmiraku piva, ale tady Ti prodejce uprel prava a tim se COI snad taky zabyva...
COI najdesv kazdym vetsim meste, stiznost lze podat i telefonicky, problem je jen v tom, ze byvaj casto v terenu a vazej knedliky a rizky.
Mej se a zhurta do toho, za oznameni nic nedas...

[Spajdr]

Tak firma Gameline pořád neodpovídá na meil opravdu velice solidní prodejce. K čertu s nima jfk

Mě taky nikdy neodpověděli, no možná jednou, ale až za dva týdny.
Však se podívejte co tam mají za reklamu .. ani česky psát neumí .. VYDÍTE DOBŘE? proboha

[riksa]

zazaluj je. pokud prokazes, ze jsi ten narok na vraceni opravdu uplatnil, tak to musis vyhrat.

[jfk]

zazaluj je. pokud prokazes, ze jsi ten narok na vraceni opravdu uplatnil, tak to musis vyhrat.

Myslím, že pro 2000,-- nemá cenu postupovat touto cestou. Vím, že jsem v právu,ale za ty nervy mě to nestojí. Děkuji za rady a ahoj jfk

[riksa]

zazaluj je. pokud prokazes, ze jsi ten narok na vraceni opravdu uplatnil, tak to musis vyhrat.

Myslím, že pro 2000,-- nemá cenu postupovat touto cestou. Vím, že jsem v právu,ale za ty nervy mě to nestojí. Děkuji za rady a ahoj jfk

naopak. jestli je to spor do 2000,- tak mas jistotu, ze se to moc nepotahne, protoze odvolani pro tyhle "malicherne" spory neni pripustne

[Ogre]

Aspon na COI bys to mohl oznamit, to te stoji jen telefonat...

[jfk]

Aspon na COI bys to mohl oznamit, to te stoji jen telefonat...

Já takovej nejsem abych se takto mstil ikdyž by si to právem zasloužili. Aspoň kdo si tento thread přečte bude vědět, že od této firmy musí čekat jen to nejhorší. Nejlépe však by bylo se vyhnout této firmě obloukem. Abych byl upřímný jsem líný něco v tom podnikat. jfk

[jfk]

Tak firma Gameline pořád neodpovídá na meil opravdu velice solidní prodejce. K čertu s nima jfk

Mě taky nikdy neodpověděli, no možná jednou, ale až za dva týdny.
Však se podívejte co tam mají za reklamu .. ani česky psát neumí .. VYDÍTE DOBŘE? proboha

Mě odpověděli když jsem se ptal na nějaké věci ohledně těch sluchátek pak na mě hodili bobka. To je ostuda chudák čeština jfk

[Spajdr]

Možná se tady někdo dnes z gameline vyjádří , co pane Zahradníku?

[Ogre]

Sorry, ale jsi prikladem zakaznika, kteremu je jedno, ze mu nekdo bere jeho prava...
Mas jeste ty sluchatka... nechces mi je DAT... prece jsi s jima nespokojenej, tak naco bys je mel...
Kdyztak adresu najdes pres ICQ...
Dikas

PS> Za lenost se plati

[jfk]

Možná se tady někdo dnes z gameline vyjádří , co pane Zahradníku?

Pokud je pan Zahradník z této firmy měl by mě odpověď na meil aby jsme to tady nerozmazávali hold jim asi nezáleží na pověsti firmy. jfk

[jfk]

Sorry, ale jsi prikladem zakaznika, kteremu je jedno, ze mu nekdo bere jeho prava...
Mas jeste ty sluchatka... nechces mi je DAT... prece jsi s jima nespokojenej, tak naco bys je mel...
Kdyztak adresu najdes pres ICQ...
Dikas

PS> Za lenost se plati

Možná jsem línej v tom něco podnikat, ale nejsem blbej abych za něco zaplatil a pak ti to dal zadarmo. ahoj jfk

[Spajdr]

Sorry, ale jsi prikladem zakaznika, kteremu je jedno, ze mu nekdo bere jeho prava...
Mas jeste ty sluchatka... nechces mi je DAT... prece jsi s jima nespokojenej, tak naco bys je mel...
Kdyztak adresu najdes pres ICQ...
Dikas

PS> Za lenost se plati

Možná jsem línej v tom něco podnikat, ale nejsem blbej abych za něco zaplatil a pak ti to dal zadarmo. ahoj jfk

A mimochodem to VYDITE je tam schválně.

[Hamacek]

Kdyby postupoval tak jak ma jiste by to s nima vyresil (pokud vubec neco koupil). Kazdy umi jen pomlouvat, ale dle jednoho "zakaznika" tezko soudit celou firmu. Mozna je z konkurence. Bohuzel, ale zakon na 14 denní vrácení peněz neexistuje. Upravují si to jen nektere supermarkety a retezce jako nadstandartni sluzbu na natahani lidi (...zbozi muzete vratit bez udani duvodu do 14 nebo 30 dnu). Sam delam v obchode jiz 16 let, ale nic takoveho v zakoniku neni, bohuzel. Stejne musi prvne zaslat zbozi na reklamaci a pak se pripadne solidnim jednanim zkusit dohodnout a ne vyhrozovat..atp. Tohle ale jako moc solidni cesta nevypada, ale spise jako nejaky provokater, neverim ani, ze by ten telefonat takhle vypadal
To bude asi vazne nekdo z konkurence. Po tolika letech v branzi by tezko takova firma zamestnavala nekoho takoveho. Nechapu lidi, kteri maji cas bavit se tim skodit jinym, radej by si meli najit nejakou praci

Ing. David Hamacek

[Ogre]

Ja bych s nima byl treba spokojenej, takhle se ti na ne bude jen prasit...
Postu si zaplatim

To mel bejt for, doufam ze jsi to nevzal vazne...
Ale skoda, mohl jsi tu uvest perfektni priklad na prubeh soudu, informovani COI, policie kvuli bezduvodnymu obohaceni, a jak nekde psal uzivatel riksa, na u tehlech prkotin se druha strana nemuze odvolat... takze by to bylo rychle a bezbolestne... a jeste bys jel na vejlet kterej by ti proplatil prodavajici...

[Ogre]

Kdyby postupoval tak jak ma jiste by to s nima vyresil (pokud vubec neco koupil). Kazdy umi jen pomlouvat, ale dle jednoho "zakaznika" tezko soudit celou firmu. Mozna je z konkurence. Bohuzel, ale zakon na 14 denní vrácení peněz neexistuje. Upravují si to jen nektere supermarkety a retezce jako nadstandartni sluzbu na natahani lidi (...zbozi muzete vratit bez udani duvodu do 14 nebo 30 dnu). Sam delam v obchode jiz 16 let, ale nic takoveho v zakoniku neni, bohuzel. Stejne musi prvne zaslat zbozi na reklamaci a pak se pripadne solidnim jednanim zkusit dohodnout a ne vyhrozovat..atp. Tohle ale jako moc solidni cesta nevypada, ale spise jako nejaky provokater, neverim ani, ze by ten telefonat takhle vypadal
To bude asi vazne nekdo z konkurence. Po tolika letech v branzi by tezko takova firma zamestnavala nekoho takoveho. Nechapu lidi, kteri maji cas bavit se tim skodit jinym, radej by si meli najit nejakou praci

Ing. David Hamacek

Ohledne nakupu na dalku (pres net, telefon)>>
Kupující je pak povinen zboží převzít a zaplatit za něj, ale podle § 53 odst.6 obč.zák. má možnost od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění (případně do 3 měsíců, pokud mu prodávající neposkytl zákonem předepsané informace).
Staci mrknout na Obc.Z.

[riksa]

Kdyby postupoval tak jak ma jiste by to s nima vyresil (pokud vubec neco koupil). Kazdy umi jen pomlouvat, ale dle jednoho "zakaznika" tezko soudit celou firmu. Mozna je z konkurence. Bohuzel, ale zakon na 14 denní vrácení peněz neexistuje. Upravují si to jen nektere supermarkety a retezce jako nadstandartni sluzbu na natahani lidi (...zbozi muzete vratit bez udani duvodu do 14 nebo 30 dnu). Sam delam v obchode jiz 16 let, ale nic takoveho v zakoniku neni, bohuzel. Stejne musi prvne zaslat zbozi na reklamaci a pak se pripadne solidnim jednanim zkusit dohodnout a ne vyhrozovat..atp. Tohle ale jako moc solidni cesta nevypada, ale spise jako nejaky provokater, neverim ani, ze by ten telefonat takhle vypadal
To bude asi vazne nekdo z konkurence. Po tolika letech v branzi by tezko takova firma zamestnavala nekoho takoveho. Nechapu lidi, kteri maji cas bavit se tim skodit jinym, radej by si meli najit nejakou praci

Ing. David Hamacek

no inzo, budto neprodavas pres internet, nebo ti pojem obcanskeho zakoniku nic nerika (JOKE). toto je zneni § 53 odst. 6 OZ:

Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení odstavců 4 a 5, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.

je to moznost odstoupeni ex lege bez udani duvodu (viz § 48 OZ).
btw, docela by me zajimalo, kde jsi prisel na to, ze jfk lze (nerikas to sice explicitne, ale z cely post tim primo smrdi). kdyz te budu parafrazovat, tak "Kazdy umi jen mlzit, ale dle jednoho "zamestnance" tezko soudit celou firmu"