LG GSA-H12L nejde lightscribe

[durdin]

před nedávnem jsem přeflashnul firmware na VL02 a teď jsem zjistil, že mi to ve windows (xp-sp2) vůbec nenajde LightScribe zařízení. LS diag. utility se tváří, jakože software je v pořádku, ale jakobych žádný LS HW neměl. Zkoušel jsem to pro jistotu přeflashnout ještě dvakrát, jestli se to nepodělalo, ale nějak bez výsledku.

Zajímavý ale je, že v linuxu se to tváří, jakože je všecko v pořádku (sice jsem nezkoušel něco tisknout, ale řekl bych, že to půjde, páč ls device to najde...)

LS Diag. util. log:

SOFTWARE\LightScribe\ResourceDir - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\res\
SOFTWARE\LightScribe\MessageDir - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\
SOFTWARE\LightScribe\XResourceDir - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\xres\
SOFTWARE\LightScribe\Update\UpdateShellCommand - http://www.lightscribe.com/go/downloads/windows
SOFTWARE\LightScribe\Update\PreviousVersion - 
SOFTWARE\LightScribe\Update\CurrentVersion - 1.8.15.1
SOFTWARE\LightScribe\Update\PreviousPreviousVersion - 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LightScribeService\Type - 16
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LightScribeService\Start - 2
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LightScribeService\ErrorControl - 0
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LightScribeService\
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LightScribeService\DisplayName - LightScribeService Direct Disc Labeling Service
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LightScribeService\ObjectName - LocalSystem
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LightScribeService\Description - Used by the LightScribe software components to support 3rd party disc labeling applications using the LightScribe COM Application Programming Interface (LSCAPI). This service needs to run for LightScribe direct disc labeling to work.
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LightScribeService\Security\
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\LightScribeService\ - 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\LightScribeService\
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\LightScribeService\TypesSupported - 7
---
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom\Enum\1 - IDE\CdRomHL-DT-ST_DVDRAM_GSA-H12L________________VL02____\314b364255413042333920392020202020202020
SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\allocatecdroms - 0
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDRom\autorun - 1
SOFTWARE\INTEL\Intel Application Accelerator - Not detected
---
No drives found

procházel jsem i windowsovské logy, a jsou docela hodně plné takovéhohle balastu:

Typ události:	Upozornění
Zdroj události:	LightScribeService
Kategorie události:	Není k dispozici
ID události:	1
Uživatel:		Není k dispozici
Popis: 
Win32 Error : Function: [HurricaneClientProxy::DoInputCommand] DeviceIoControl returned Win32 Error: 1117 Description: Žádost nebylo možno provést z důvodu chyby zařízení I/O.

nemá někdo tušení, co s tím?

[peta303]

Trochu výkřik do tmy, ale zkus přeinstalovat lightscribe driver...

[durdin]

Trochu výkřik do tmy, ale zkus přeinstalovat lightscribe driver...

to už jsem taky zkusil... jak jen odinstalací, tak i úplně se jich zbavit přes tu jejich remove utilitu, a pořád nic

[peta303]

A flashoval jsi stopro firmwarem pro H12L? Nepoužil jsi fw pro mechaniku bez LS? Co to udělá, pokud tam vrátíš původní?

[durdin]

tou verzí si nejsem jistý, každopádně hned jak jsem zjistil, že to nejde, sem si stáhl správnou verzi a pro jistotu to reflashnul...

Kažopádně, byť se to jeví jako chyba HW, jedná se nejspíš o chybu nějakého SW, protože před chvílí jsem v linuxu úspěšně vypálil obrázek na dvd... tak nevím co s tím...

[peta303]

Ono selže i to zavádění služby LS... Napadá mě ještě jeden postup - odeber mechaniku, odinstaluj LS driver, ve službách se podívej, zda nezůstalo viset cokoli od LS Service. Restartuj, nech všechno znou najít a zkus to znovu nainstalovat...

Ještě jedna otázka - neinstaloval jsi novou verzi Nera? Neupdatnul se ti ten LS driver?

[durdin]

Ono selže i to zavádění služby LS... Napadá mě ještě jeden postup - odeber mechaniku, odinstaluj LS driver, ve službách se podívej, zda nezůstalo viset cokoli od LS Service. Restartuj, nech všechno znou najít a zkus to znovu nainstalovat...

Ještě jedna otázka - neinstaloval jsi novou verzi Nera? Neupdatnul se ti ten LS driver?

zkusím v pondělí. s nerem jsem nic nedělal, to mám pořád stejné, ale LS driver jsem updatnul, ale teď už si nejsem jistý, jestli až poté co to začlo blbnout, nebo už předtím. Zkusím si s tím pohrát zítra a uvidím.

[Paolo]

Dej vědět, jak jsi dopadl, aby tento thread mohl sloužit jako návod i jiným...

[durdin]

Nějak jsem na to tenhle týden neměl čas. Ale psal jsem na LS podporu, a odepsali mi totok, tak to zkusím, a pak ještě to druhé, a dám vědět (snad):

Hello Lukas,

 

Thank you for your request for help.

 

Please try the following.

 

 

The LightScribe Uninstall Utility will uninstall the corrupt LightScribe system software and enable you to re-install it with a clean install.

 

 

1. Download and Save the LightScribe Uninstall Utility from our downloads page.

 

            http://lightscribe.com/DownloadSection/windows/index.aspx

 

 

2. Double click the “LssUninstall_xxxxx.exe” to run the uninstall utility.

 

3. After running the uninstall utility, reboot your system.

 

 

4. Download and install the software update from Nero’s website. It uses a different install package and may resole your problem. The LightScribe system software available on Nero’s site is compatible with other labeling applications.

 

 

Here's the URL for the Nero LightScribe update web page, current version 1.8.15.1, it should all go in one line on your browser address entry. Scroll to the bottom of the page and use the Download LightScribe Host Software Button.

 

http://www.nero.com/nero7/enu/System_Requirement_Updates.html

 

 

 

Please reply to this message and let me know the results.

 

Best Regards,

Taylor Thurman

[durdin]

hmm, ani řešení z helpdesku, ani od peta303 neuspělo... docela zapeklitý problém.

Nemáte někdo stejnou mechaniku, a firmware VL01, že bych to zkusil downgradnout?

[peta303]

Stáhnout nejde?

[durdin]

Stáhnout nejde?

na stránkách LG mají jen ten nejnovější. Zkouším google, ale jelikož předchozí firmware byl tovární, tak asi moc úspěchů s downloadem mít nebudu... Tak mě napadá, ještě napsat na LG support (netuším kde,a jak), a nebo to zkusit reklamovat, ale jesli je problém jen v software, tak s tím asi neuspěju...

[peta303]

Zkusil bych nejdříve ten LG support, reklamaci až jako nejzažší řešení. S nepůvodními firmwary - a to i když jsou oficiální - se občas při reklamaci mohou vyskytnout problémy, naštěstí ale jde o poměrně zřídkavý jev.