zakon rika, ze musis reklamaci "uplatnit" nejpozdeji v posledni den zarucni lhuty. ceske pravo je v tomto neformalni, takze pokud neni predepsana pisemna ci jina forma, tak ono uplatneni muzes provest jakkoliv, pokud je mozne zachytit jeho obsah.

takze, podle meho jsi reklamaci uplatnil telefonicky s technikem - coz ale bude dost problem prokazat. vzhledem k tomu, ze pri posilani veci je rozhodne jeji prijeti adresatem (resp. objektivni moznost seznamit se s veci) a nikoliv odeslani, bych rekl, ze bez jejich soucinnost jsi v rejzi...