Servis: Nikon vs. Canon

[Jirime]

Chtel bych vas pozadat o vase nazory a zkusenosti se servisem jak u Nikonu tak i u Canonu. Mam Nikon a jsem docela znechucen. Premyslim o tom, ze prejdu na Canon, ale nejdrive musim zjistit co se tyce servisu u Canonu jelikoz uz mam dost veci na Nikon a tak budu muset dost dlouho vazit tento prechod. Diky vsem za vase objektivni nazory.....

Edit: Pry existuje nejaky adapter pro Canon a pote muzu pouzivat Nikon objektivy..... Jak je to s komunikaci s Canon telo a Nikon objektivy ?

[sx02]

Eh no to si pomuzes z blata do louze.
Jedinej ofiko servis je AWH (www.awh.cz) kde maji alespon podle mych zkusenosti pristup k zakaznikovi taknejak podle nalady. Reklamoval jsem tam trikrat (kompakt) a vicmene vzdy byla oprava korektni a prekvapive rychla - nechali si cas vetsinou 14 dni az tri tydny ale bylo to vetsinou do tydne. JInak awh opravuje i objektivy Sigma a fotaky Fujifilm takze zkusneosti maji nejen Canonaci.
A celkove se podle mne lepsi. Jeste pred dvema lety byli dost neoblibeni. A pokdu se nepletu tak stale daji na originalni ceske zarucaky, tzn s cizim (nejcasteji nemeckym) si neskrtnes.

Jinak kdyz zadas ve vyhledavani na forum.digineff.cz "AWH" vypadne ti toho hafo....

[tominek]

na tom digineffu se dozvis dost celkem otresnych zkusenosti. co jsem cetl tak je nejlepsi nakupovat v nemecku protoze jejich servisi se chovaji "tak trochu jinak". napr.: typkovi slibili vycistit CMOS do druheho dne. nestihli to a jako omluvu miu dali CF. jinak co se tyce pristupu nejen servisu ale i obchodu v nemecku je to tak trochu jiny pristup. viz ma vymena noveho 30D za jiny kus jen tak na dobre slovo.

[Aigor]

jj, jedno "lepsi" jak druhy. Na grafice (== digineff) mas dost "chvaly" na oba.
Ja koupil radeji fotak z nemecka a uz druha oprava probehla naprosto bez problemu. Jen se nenech z diskusi vyse uvedenyc odradit od maskovanych obchodniku, kteri si vymejsli uplny pohadky aby kazdeho odradili od nakupu v civilizovanejsi casti Evropy.

[Marty]

Já jsem byl letos v AWH asi čtyřikrát. Jednou s výměnou závěrky, dvakrát se seřízením expozice a nějakých mech. drobností a jednou s bleskem.

Nemám si na co stěžovat, spokojenost.

[Jakubisko]

V AWH jsem byl (musim zaklepat) zatim jen 2x a pokazde normalni pristup - tzn. nic, co by me potesilo, ale ani nenastvalo.
K te redukci N-C, samozrejme, ze ji sezenes, ale prestane Ti fungovat AF a myslim, ze se ani neprenasi clona - tim si nejsem jisty.
Jen nerozumim, cim presne jsi u Nikonu znechucen

Redukce Nikon objektiv -Canon tělo je nabízena na e-bay (www.e-bay.de) v sekci fotopříslušenství/adapter (Foto-Zubehor/Adapter). Cena 69 EUR+poštovné, provedení kov, záruka 2 roky.

[Marty]

AF ani clona nepůjde, aspoň s těmito redukcemi:
levná obyčejná http://cgi.ebay.com/Nikon-lens-to-Ca...QQcmdZViewItem
drahá pěkná http://cgi.ebay.com/Nikon-AI-lens-to...QQcmdZViewItem

[Darth Maul]

Já jsem reklamoval CANON sklo, ale protože to bylo z F-B, poslal jsem to rovnou do Německa a zpět to bylo do 14 dní... Nejsi vázaný na lokální prodejce ani servis, ale to máš u Nikonu v podstatě stejné...

[Jirime]

Jsem znechucen tim jak to strasne dlouho trva..... Mel jsem fotak na vymenu vrchniho displeje a trvalo jim to skoro mesic....
Co se tyce nakupu v nemecku...Jak je to potom se zarukou ? Je stale 2 roky ? Slysel jsem, ze pouze 1 rok...?
Koupil jsem v nemecku ( F-B ) blesk SB-800 a zatim v pohode.....

[Vinc Black]

v AWH jsem byl jednou, oprava do druheho dne i kdyz rikali za tyden.... pripada mi ze reklamovat cokoli v CR je problem ( (ale nastesti jsou i svetle vyjimky)

[Fox!MURDER]

kolega mel v AWH fujinu na cisteni CCD (nechapu jak se tolik bordelu dostane do compactu) ... a bylo to hotovy za necelej tejden a spokojenost ...

[Jirime]

Pokud vim tak,ale AWH Nikon neopravuje...Nebo snad ano ?

[sx02]

Pokud vim tak,ale AWH Nikon neopravuje...Nebo snad ano ?

Ne neopravuje, ale ptal ses na zkusenosti s Canon Servisem
(awh= Sigma, Canon, Fujifilm)

[jan555]

Kvalita a rychlost Nikon servisu byl prvním důvodem, proč jsem s Nikonem skončil u analogu a DSLR bych si nekoupil. Jednou jsem zkusil Nikon kompakt a hořce jsem litoval (naštěstí se mi podařilo po 3 vadných kusech za sebou dostat peníze). Na AWH hodně lidí nadává a už také hodně lidí má zkušenost dobrou. Celkově musí být AWH lepší než Nikon servis, nic horšího totiž snad ani není.

btw: servisu Olympus se ani jeden z nich nevyrovná ještě hodně dlouho, pokud vůbec kdy.

[Jirime]

Celkově musí být AWH lepší než Nikon servis, nic horšího totiž snad ani není.

V tomto mas asi pravdu.Nemam moc zkusenosti, ale ta jedna mi bohate staci...
Coz o to ja bych presel klidne na canon, ale mam uz dost ¨velkou¨ vybavu ( tedy,alespon pro mne dost velkou) a nevim jestli bych to dobre cele prodal. Jsem ted na dovolene a tak to ted neresim.Az prijedu tak to zacnu resit. Chtel jsem si koupit Nikon D80, ale ted vaham....No uvidime....

[tominek]

btw: servisu Olympus se ani jeden z nich nevyrovná ještě hodně dlouho, pokud vůbec kdy.

[lehke rypani - nebrat az tak vazne]
a je neco v cem neni Olympus nejlepsi?
[/lehke rypani - nebrat az tak vazne]

[jan555]

Ale právě zjevně je. U Oly servisu uplatníš reklamaci (ať záručákem, nebo fakturou), určíš si, jak chceš dostat reklamovanou věc zpátky (osobně, poštou, atd.), dostaneš doklad s tracking nr., pomocí kterého můžeš trackovat status opravy a pak si jen počkáš na opravu. I při složitějších opravách to trvá méně než 2 týdny a to jen z důvodu, že jsou prováděné v evropském servisním centru a ne lokálně.

Sám jsem žádný problém nikdy neměl, ale nechával jsem opravovat známému drahý objektiv po pádu - bez řečí byla oprava uznána jako záruční a za nějakých 10 dní dostal objektiv, který identifikoval jen podle výrobního čísla. Byl komplet opravený, vyčištěný a zrenovovaný (včetně nových, nebo rozleštěných poškrábaných AR vrstev!).

Pozáruční opravy jsou stejné, až na to, že tam se už stejně jako u ostatních značek prohnete, u velkých oprav to není takový problém jako u menších, kdy je nejnižší sazba za opravu stále příliš vysoká.

Osobně jsem (a spousty dalších) udělal s Nikon servisem tak příšerné zkušenosti, že nikdy víc (namátkou jen situace, kdy se mi po 6 týdnech čekání na záruční opravu drahého objektivu podařilo s vypětím sil zjistit, že se na něj ještě nikdo ani nepodíval ...).

[PiT]

... nechával jsem opravovat známému drahý objektiv ...

Myslis, ze by som mal rovnaku skusenost ako ty, nebyt v tvojom predoslom poste tych dvoch alebo aspon prveho zvyrazneneho slova?

[jan555]

Proč ne? Jinak většina zkušeností se servisem je podobná (i v mém okolí), ale interpretuji pouze svojí (naštěstí jedinou) zkušenost.