Výsledky 1 až 5 z 5

Téma: Průzkum reklamace v HK

  1. #1

    Standardní Průzkum reklamace v HK

    Ahoj lidi, udělal jsem jeden průzkum možnosti reklamace u třech firem v Hradci Králové (neberte to prosím vás nikdo jako reklamu, nebo že bych chtěl někoho očernit, mě je úplně jedno, jestli ty firmy prosperujou a nebo krachnou). Vybral jsem si zrovna tyhle firmy, protože ty jediný tak vyčuhujou z průměru, informace jsem nasbíral od kamarádů co v těchto obchodek nakupují.

    firma A : Neting
    firma B : AB-COM
    firma C : INFOTECH

    A) V této firmě pokud něco reklamujete, je vše bez problémů, a pokud tu věc nutně potřebujete, tak vám buď zapůjčí nějakou náhradní a nebo vám vadný výrobek rovnou vymění. Jediná nevýhoda této firmy je, že mají poněkud dražší věci než jiný firmy. Pokud by se stalo, že by vaše reklamace byla neoprávněná, tak se většinou nic neděje, a nic si za to neúčtují (záleží na tom, kolik hodin u toho ztrávili).

    B) Zde něco vyreklamovat je prakticky nemožný. Prodejce se vám pořád snaží namluvit, že jste tu věc poškodil sám a úmyslně. Jeden známej si od nich koupil počítač, kterej mu za pár dní přestal fungovat, ale oni mu ho do reklamace nevzali, řekli mu, že je všechno v pořádku a přitom ten počítač byl jasně na reklamaci. Jeden kamarád co tam pracoval mě jednou vyprávěl, jak se občas vyrovnávají s reklamace. Jeden člověk tam přinesl počítač, že mu nejde, oni ho vzali do reklamace, vyměnili vadnou grafickou kartu a když si pro ten počítač druhej den přišel ten člověk, tak mu řekli, že počítači nic nebylo a že to byla neoprávněná reklamace, a že musí zaplatit 500 korun. Jemu nic jinýho nezbylo a tak musel zaplatit. Divíte se proč tam lidi i když o těch případech vědí pořád nakupují, no důvod je jednoduchý, je to jeden z nejlevnějších obchodů u nás v Hradci Králové.

    C) Zde je to s reklamací o něco lepší než v případě B, do reklamace vám vezmou mnohem víc věcí, ale zase na druhou stranu se na vás snaží dělat různý levárny. Například jeden známej si od nich koupil tiskárnu, ale za pár dní najednou přestala fungovat a tak ji šel reklamovat, před reklamací se na ní podívali, uznali že to je reklamace. Asi za měsíc si ten známý šel pro opravenou tiskárnu. V opravně zjistili, že ta tiskárna je funkční a tak s ní nic nedělali. Jemu pak řekli, že to byla neoprávněná reklamace, a že má zaplatit asi 500 korun za práci, on ale se s nima tak dlouho hádal, až nakonec nemusel zaplatit nic. No a takovejch podobnejch případů znám spoustu, ale pokud vám opravdu počítač nefunguje, tak vám ho vyreklamujou, jen občas na vás zkoušel různý fígle.

    A teď jeden pohled z druhé strany : Kamarád má jednu firmu, jedni lidi si u něj koupili pár věcí, vše v naprostém v pořádku, ale asi po měsíci zjistili, že jedna věc co si taky od mého kamaráda koupili, se jim nelíbí, a tak přišli ke kamarádovi do firmy a chtěli po něm aby si tu věc vzal zpátky (už byla používána a byla poškrábaná, ale byla v pořádku) a dal jim peníze, a už od začátku byli hned děsně nepříjemní. Kdyby byla rozbitá, tak by jim to vyměnil za jinou, nebo by jim dal peníze, ale takhle měli smůlu. Oni se pak začali HROZNĚ rozčilovat, a divili se že jim nechce dát peníze. Takhle ho otravovali asi měsíc, ale nepořídili, nekteří lidi jsou hold hrozně debilní.

  2. #2
    Junior Member
    Založen
    09.07.2003
    Bydliště
    Hradec Kralove
    Příspěvky
    65
    Vliv
    253

    Standardní

    ja prihodim par postrehu o firmach Cobra a Vondra

    v Cobre jsem koupil Radeona 9000 a chodil jen na 60Hz. V jinym kompu v pohode 85Hz. Kdyz jsem pripojil jiny monitor ke svymu PC - pohoda. Za chodu jsem pripojil puvodni monitor - pohoda. Restart a bum - 60Hz. Zkusil jsem jiny ovladace monitoru, karty, ruzny systemy...a nic, proste jsem to nerozchodil. Donesl jsem ji do Cobry a bez reci mi ji vymenili za GF4MX i s doplatkem rozdilu ceny. (ta GF4MX sla ale stejne po tydnu do </> (prodal jsem ji) a koupil jsem v CC GF3Ti200)

    Vondra - koupil jsem u nich case+zdroj. Vcera zdroj zasmrdel, zakouril, vzal s sebou na vecnost motherboard a KO. Bez reci mi zdroj vymenili za novy.

    Cili Vondra a Cobra maj u me +

  3. #3
    Member
    Založen
    30.01.2003
    Bydliště
    Hradec Králové
    Příspěvky
    173
    Vliv
    260

    Standardní

    Cobra? Tu firmu neznám, sídlí v Hradci?

  4. #4

    Standardní Re: Průzkum reklamace v HK

    Citace Původně odeslal Michal-Tučný
    Ahoj lidi, udělal jsem jeden průzkum možnosti reklamace u třech firem v Hradci Králové (neberte to prosím vás nikdo jako reklamu, nebo že bych chtěl někoho očernit, mě je úplně jedno, jestli ty firmy prosperujou a nebo krachnou). Vybral jsem si zrovna tyhle firmy, protože ty jediný tak vyčuhujou z průměru, informace jsem nasbíral od kamarádů co v těchto obchodek nakupují.

    firma A : Neting
    firma B : AB-COM
    firma C : INFOTECH

    A) V této firmě pokud něco reklamujete, je vše bez problémů, a pokud tu věc nutně potřebujete, tak vám buď zapůjčí nějakou náhradní a nebo vám vadný výrobek rovnou vymění. Jediná nevýhoda této firmy je, že mají poněkud dražší věci než jiný firmy. Pokud by se stalo, že by vaše reklamace byla neoprávněná, tak se většinou nic neděje, a nic si za to neúčtují (záleží na tom, kolik hodin u toho ztrávili).

    B) Zde něco vyreklamovat je prakticky nemožný. Prodejce se vám pořád snaží namluvit, že jste tu věc poškodil sám a úmyslně. Jeden známej si od nich koupil počítač, kterej mu za pár dní přestal fungovat, ale oni mu ho do reklamace nevzali, řekli mu, že je všechno v pořádku a přitom ten počítač byl jasně na reklamaci. Jeden kamarád co tam pracoval mě jednou vyprávěl, jak se občas vyrovnávají s reklamace. Jeden člověk tam přinesl počítač, že mu nejde, oni ho vzali do reklamace, vyměnili vadnou grafickou kartu a když si pro ten počítač druhej den přišel ten člověk, tak mu řekli, že počítači nic nebylo a že to byla neoprávněná reklamace, a že musí zaplatit 500 korun. Jemu nic jinýho nezbylo a tak musel zaplatit. Divíte se proč tam lidi i když o těch případech vědí pořád nakupují, no důvod je jednoduchý, je to jeden z nejlevnějších obchodů u nás v Hradci Králové.

    C) Zde je to s reklamací o něco lepší než v případě B, do reklamace vám vezmou mnohem víc věcí, ale zase na druhou stranu se na vás snaží dělat různý levárny. Například jeden známej si od nich koupil tiskárnu, ale za pár dní najednou přestala fungovat a tak ji šel reklamovat, před reklamací se na ní podívali, uznali že to je reklamace. Asi za měsíc si ten známý šel pro opravenou tiskárnu. V opravně zjistili, že ta tiskárna je funkční a tak s ní nic nedělali. Jemu pak řekli, že to byla neoprávněná reklamace, a že má zaplatit asi 500 korun za práci, on ale se s nima tak dlouho hádal, až nakonec nemusel zaplatit nic. No a takovejch podobnejch případů znám spoustu, ale pokud vám opravdu počítač nefunguje, tak vám ho vyreklamujou, jen občas na vás zkoušel různý fígle.

    A teď jeden pohled z druhé strany : Kamarád má jednu firmu, jedni lidi si u něj koupili pár věcí, vše v naprostém v pořádku, ale asi po měsíci zjistili, že jedna věc co si taky od mého kamaráda koupili, se jim nelíbí, a tak přišli ke kamarádovi do firmy a chtěli po něm aby si tu věc vzal zpátky (už byla používána a byla poškrábaná, ale byla v pořádku) a dal jim peníze, a už od začátku byli hned děsně nepříjemní. Kdyby byla rozbitá, tak by jim to vyměnil za jinou, nebo by jim dal peníze, ale takhle měli smůlu. Oni se pak začali HROZNĚ rozčilovat, a divili se že jim nechce dát peníze. Takhle ho otravovali asi měsíc, ale nepořídili, nekteří lidi jsou hold hrozně debilní.
    no tak na o bych se jim teda vysral paltit 500 na nic... hold dyz je nekdo blbej, je blbej.. pred reklamaci PCcka je lepsi osat seriovy cisla ze vseho + svedci, nafilmovat zavadne chovani na videokameru. to 500 by museli nejak vycislit, proc 500 ? proc ne 50 nebo 50tis ? sou to zlodeji! svine!

  5. #5
    Junior Member
    Založen
    07.09.2003
    Bydliště
    Hradec Králové
    Příspěvky
    90
    Vliv
    251

    Standardní woca

    No tak jo...ted sem se dozvedel ze v kramech kde nakupuju to je na hXXXo ..tak mi ted reknete kde mam nakupovat? v HK?

Informace o tématu

Users Browsing this Thread

Toto téma si právě prohlíží 1 uživatelů. (0 registrovaných a 1 anonymních)

Podobná témata

  1. Alzasoft - Martin Jakubec: reklamace grafiky :-(
    Založil Jey v sekci fóra Zkušenosti s prodejci
    Odpovědí: 5
    Poslední příspěvek: 09.01.2005, 13:39
  2. Prubeh reklamace Graficke karty Geforce FX-5200u ve firme...
    Založil corwin1 v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 13
    Poslední příspěvek: 08.08.2004, 13:28
  3. Hercules 9600XT - reklamace Czech Computer
    Založil MegaKremilek v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 26
    Poslední příspěvek: 21.05.2004, 18:31
  4. Reklamace WD400BB - jaké máte zkušenosti s Librou?
    Založil peta303 v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 2
    Poslední příspěvek: 21.11.2003, 17:34

Pravidla přispívání

  • Nemůžete zakládat nová témata
  • Nemůžete zasílat odpovědi
  • Nemůžete přikládat přílohy
  • Nemůžete upravovat své příspěvky
  •