Výsledky 1 až 9 z 9

Téma: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

  1. #1

    Standardní dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    Vrátil jsem v Alze zboží do 14 dnů, byl mi vystaven dobropis v el. podobě, ten po mě požadují vytisknout a zaslat s číslem OP na jejich adresu. Byrokracii pal čert, ale dávat takhle do oběhu své číslo OP? To se mi nechce. Mají na to právo? Pokud ne, jak postupovat?
    MSI Z77A-GD55, i5-3470, Gelid Tranquillo rev. 2, 16GB RAM Kingston HyperX Blu XMP 1600Mhz, Gigabyte HD 7950, 80GB Intel SSD, 500GB WD, HP ZR2740w

  2. #2
    Senior Member mince Avatar uživatele meteor
    Založen
    27.02.2006
    Bydliště
    Baťatown
    Příspěvky
    1 456
    Vliv
    258

    Standardní Re: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    IMHO jde o to, že vrácení peněz musí být něčím vykryto. Číslo OP (RČ nebo datum narození + bydliště) chápu v případě, že nenakupuju na fakturu, alebrž na klasickou "účtenku". U faktury a následného dobropisu by měla stačit data z faktury - a tam číslo OP zřejmě nebude (kor jestli je to na firmu, že ). Ale zase - někomu to vyplatit musí a tudíž bych pochopil, že chtějí nějaký identifikační podklad, kterýmžto - kromě jména a příjmení - bude třeba číslo OP.
    A nebuď ohledně "rozdávání" čísla OP tak cimprlich, kdyby tě někdo chtěl osr*t, už to dávno udělal
    "Nejhorší není to, čeho jsme se dopustili na ostatních, ale to, co jsme spáchali sami na sobě."

    Intel i5-8400 (CF) | GB Z370 Aorus Gaming K3 | Kingston 2x8GB HyperX Predator 3000MHz | GeForce GTX 560Ti | Samsung 860 Pro 512GB | SB X-Fi Gamer | Asus 2014L1T | Seasonic Focus Plus 550W | SilentiumPC Armis AR7 TG | EIZO EV 2455 | Marantz PM6006 plus Wharfedale Diamond 230 + Audio-Technica ATH-T500 | Windows 10 Pro

  3. #3

    Standardní Re: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    Ano, nakupoval jsem jako soukromá osoba. Číslo občanky ani rodné číslo na faktuře nefiguruje. Teď ho po mě chtějí a nechápu proč. Jestli si to vymysleli pro své potřeby a dle zákona to nutné není, nic jim tam uvádět nebudu. Na to se ptám. Dohady a osobní vysvětlení prosím ponechme stranou
    MSI Z77A-GD55, i5-3470, Gelid Tranquillo rev. 2, 16GB RAM Kingston HyperX Blu XMP 1600Mhz, Gigabyte HD 7950, 80GB Intel SSD, 500GB WD, HP ZR2740w

  4. #4
    Administrátor mince Avatar uživatele Jezevec
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Teplice
    Příspěvky
    6 736
    Vliv
    300

    Standardní Re: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    Ze zakona nemaji narok. Vratis vec a proti te veci dostanes penize.
    IMPROBE AMOR, QUID NON MORTALIA PECTORA COGIS - krutá jsi, lásko, kam až ty doženeš smrtelná srdce -- Vergilius
    Mnoho je prostředků, které léčí lásku, ale žádný není spolehlivý.
    S tím, čeho se na nás dopustili druzí se už nějak vyrovnáme. Horší je to s tím, čeho jsme se na sobě dopustili sami.
    -- Francois La Rochefoucauld
    Nabídnout přátelství tomu, kdo chce lásku, je jako dát chleba tomu, kdo umírá žízní.

  5. #5
    Senior Member Avatar uživatele MaWa
    Založen
    29.11.2003
    Bydliště
    Ústí nad Labem
    Věk
    41
    Příspěvky
    1 102
    Vliv
    267

    Standardní Re: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    nj, a to je prave ten pruser...

    pak ti jednoho dne prijde kontrola z financaku a vsechny nepodepsane dobropisy bez jasne specifikovaneho prijemce (napriklad cislo OP nebo rodne cislo) ti z ucetnictvi vyhazi, protoze sis je taky mohl vystavit jen tak pro sebe, aby sis snizil danovy zaklad.

    a kdyz reknes, ze jako prodejce nemas ze zakona narok chtit po zakaznikovi takove informace, tak jen blbe koukaj, popripade reknou, ze s tim nic nenadelaji.

    takze ja bych jako prodejce prosil zakazniky o trochu shovivavosti, delame to jen proto, ze musime...a ano, dle ZAKONA na to narok nemame.
    Oficiální distributor AlphaCool pro ČR a SR...

  6. #6
    Administrátor mince Avatar uživatele Jezevec
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Teplice
    Příspěvky
    6 736
    Vliv
    300

    Standardní Re: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    Nejak nechapu, ... protoze zaroven s dobropisem mas prijem na sklad => v principu muzes klido provest storno vydeje a faktury, pokud tedy neresis nejake to postovne ... V kazdym pripade i pokud budes mit onu identifikaci onoho cloveka (jako ze pokud ses eshop, tak mas adresu), tak je ti to pro pripadny dokazovani na kulovy, protoze ten dobropis si on rozhodne skladovat nebude a dyl nez pulrok si ani nebude pamatovat, ze nekde neco dobropisoval.

    Oni si muzou overit, ze ti sedi sklad. Proste bud tam to zbozi mas nebo na nej mas dalsi fakturu, easy. Variantne mas nejaky inventurni doklad, kde samozrejme muzou chtit abys prokazal, ze zbozi bylo zlikvidovano a pod.

    V kazdym pripade bych beznymu prodejci vzivote nedal ani RC ani cislo OP, uz jen proto, jak snadno se tyhle informace daji zneuzit, a zneuzit je nemusi ani sam obchodnik, staci mi bohate ze vim, jak uzasne maji sva data zabezpecena. Vazne nemam zapotrebi se 20let soudit proto, ze nekdo nekde mym jmenem uzavrel nakou smlouvu.

    BTW: Mimochodem, co myslis, bude jednodussi se dohodnout s kontrolou z financaku nebo flastr od UOOU ? Protoze na evidenci tehle udaju musis mit jejich souhlas a ten vzivote neziskas, protoze ti (logicky) reknou, ze je na nic nepotrebujes a ze nejsi schopen zabezpecit pristup k nim.
    IMPROBE AMOR, QUID NON MORTALIA PECTORA COGIS - krutá jsi, lásko, kam až ty doženeš smrtelná srdce -- Vergilius
    Mnoho je prostředků, které léčí lásku, ale žádný není spolehlivý.
    S tím, čeho se na nás dopustili druzí se už nějak vyrovnáme. Horší je to s tím, čeho jsme se na sobě dopustili sami.
    -- Francois La Rochefoucauld
    Nabídnout přátelství tomu, kdo chce lásku, je jako dát chleba tomu, kdo umírá žízní.

  7. #7
    Senior Member minceVIP Avatar uživatele riksa
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Tam, kde je puding (Praha)
    Věk
    43
    Příspěvky
    2 975
    Vliv
    310

    Standardní Re: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    Citace Původně odeslal MaWa Zobrazit příspěvek
    nj, a to je prave ten pruser...

    pak ti jednoho dne prijde kontrola z financaku a vsechny nepodepsane dobropisy bez jasne specifikovaneho prijemce (napriklad cislo OP nebo rodne cislo) ti z ucetnictvi vyhazi, protoze sis je taky mohl vystavit jen tak pro sebe, aby sis snizil danovy zaklad.

    a kdyz reknes, ze jako prodejce nemas ze zakona narok chtit po zakaznikovi takove informace, tak jen blbe koukaj, popripade reknou, ze s tim nic nenadelaji.

    takze ja bych jako prodejce prosil zakazniky o trochu shovivavosti, delame to jen proto, ze musime...a ano, dle ZAKONA na to narok nemame.
    prijemce je jasne specifikovany - mas ho v eshopu jako kupujiciho, ne? takze jmeno, prijmeni, dodaci a fakturacni adresu, v pripade platby prevodem nebo kartou i platebni spojeni. potrebe podpisu dobropisu ze strany kupujiciho rozumim, ale uvadeni OP ne a ani FU to imho nemuze chtit.
    i3 3240@default || Gigabyte Z77-D3H || 2x4GB Kingston DDR3 1600 || Sapphire 7750@default|| Default cooling || WD 500AAKS + Samsung F2 1.5TB || Lite-on 1673 || Corsair HX520 || Chieftec DX-01BL-D-U || MS Natural Keyboard 4000 || Logitech MX1000 || HP LP2065
    "Der Kaiser Franz Straka", 3/11/05 in lidovky.cz: "Pokud vím, svět byl stvořen Adamem a Evou a u toho bychom měli zůstat."

  8. #8

    Standardní Re: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    Nerad otviram temer dva roky stare tema, ale prislo mi zbytecne zakladat nove.

    Pokud reklamace skonci dobropisem a pri osobni navsteve zamestnanec prodejce vyzaduje cislo OP, jak se branit, jestlize to odmitnu a na zaklade toho nedostanu penize?
    Signature still in development... GPU/VPU collection: 3Dfx Voodoo2 PCI: 2x Diamond Monster in SLI (a.k.a. Megamonster), Creative 3D Blaster, A-Trend | 3Dfx Voodoo3 2000 PCI | 3Dfx Voodoo5 5500 PCI (single board SLI) | 3Dfx VoodooTV FM | ASUS Radeon X850XT (PE capable) | ATI 3D Rage IIC PCI | 2x Intel i810 (on-board) AGP | Jetway Radeon 9550XT AGP | nVidia Riva TNT2 M64 PCI | Quantum3D Obsidian X-24 PCI (single-slot Voodoo2 SLI) | Sapphire Radeon X550 PEG | SiS 6326 PCI | Trident TVGA8900 ISA

  9. #9
    Senior Member
    Založen
    09.10.2002
    Bydliště
    Praha
    Příspěvky
    1 405
    Vliv
    283

    Standardní Re: dobropis v Alza - uvedení čísla OP

    Opty: Odpovím na starou ale nezodpovězenou otázku: v Alza dobropis = automaticky máš kredit na koupi něčeho jiného v jejich firmě. (automaticky se objeví na tvém účtu v eshopu). Takže lze zakoupit něco jiného. Lze si také vyžádat proplacení dobropisu. Pokud si nenecháš ověřit totožnost, tak asi žádné peníze do ruky ti nikdo nedá (ani já bych nedal). Takže ještě možná teoreticky lze komunikovat emailem nebo dopisem a uvést číslo účtu, kam chceš peníze poslat. (můžou i nemusí vyhovět)

Informace o tématu

Users Browsing this Thread

Toto téma si právě prohlíží 1 uživatelů. (0 registrovaných a 1 anonymních)

Podobná témata

  1. Alza a nemorální marketing...
    Založil no-X v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 6
    Poslední příspěvek: 20.06.2009, 12:18
  2. Reklamace alza
    Založil macher v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 18
    Poslední příspěvek: 20.09.2007, 15:15
  3. notebook do 30 000 z alza
    Založil sofeer v sekci fóra Nákupní poradna
    Odpovědí: 3
    Poslední příspěvek: 12.10.2006, 09:32
  4. Dobropis
    Založil Tomahawk v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 2
    Poslední příspěvek: 23.04.2006, 01:29
  5. Pokles ceny 5700,5900XT po uvedení FX6800 a X800?
    Založil Might v sekci fóra NVIDIA grafické karty
    Odpovědí: 17
    Poslední příspěvek: 25.06.2004, 16:03

Klíčová slova k tématu

Pravidla přispívání

  • Nemůžete zakládat nová témata
  • Nemůžete zasílat odpovědi
  • Nemůžete přikládat přílohy
  • Nemůžete upravovat své příspěvky
  •