Reklamace opravy

[Holda]

Ahoj, kamarad ted resi mensi problem, neni to IT, ale snad pomuzete. Daval auto na technickou, pres znamyho s autoservisem, kterej mu to predtim mel dat dohromady. Jeho "odbornou" manipulaci ale odesla pulka zarovek a a LED diod na pristrojove, ktery sice vymenil, ale kazda ma jinou barvu a jedna dokonce chybi. Chci se zeptat, jaka je moznost jit a pravne mu rozbit hubu Moc by se mu libilo, kdyby bylo mozny nechat opravit v autorizovanym servisu a s uctem zajit k nemu, ale to se asi nekona ze?

[D_a_v_i_d]

Ahoj, kamarad ted resi mensi problem, neni to IT, ale snad pomuzete. Daval auto na technickou, pres znamyho s autoservisem, kterej mu to predtim mel dat dohromady. Jeho "odbornou" manipulaci ale odesla pulka zarovek a a LED diod na pristrojove, ktery sice vymenil, ale kazda ma jinou barvu a jedna dokonce chybi. Chci se zeptat, jaka je moznost jit a pravne mu rozbit hubu Moc by se mu libilo, kdyby bylo mozny nechat opravit v autorizovanym servisu a s uctem zajit k nemu, ale to se asi nekona ze?

Mno, to dost zalezi na tom, jakou formou ti dva spolu ten kseftik realizovali. Jestli "per huba kamos kamosovi", tak to asi bude slozity, pokud to bylo normalne pres objednavku atd., proste jako by to dal do servisu, jen ho tam dostal jeho znamy, tak to podle me takovy problem nebude... Chapu to tedy spravne, ze kamos si dal auto do servisu, aby mu ho dali do pucu a udelali STK, znamej mu vyjebal pulku diod, blbe je vymenil, je to tak?

[Holda]

jo je to tak, chapes spravne, servis ma ten znamej a ten servis to skazil. To je tak, kdyz chce clovek usetrit a nedava to na opravy do autorizovanyho autoservisu...no pozde brecet nad timhle. Zeptam se ho, jestli ma nejaky papiry od ty opravy a napisu

[riksa]

check §§ 653 az 655 obcanskeho zakoniku. v kostce tam stoji, ze zarucni doba na opravu je defaultne 3 mesice a ze objednatel ma narok na odstraneni vad.
je to v celku podobne s klasickou reklamaci u kupni smlouvy, s rozdily danymi rozdilnou povahou koupe a opravy.

[Holda]

diky za rady, ale jak jsem cekal, tak domluva jen ustni, takze odpoledne tam zajedeme vyresit to silou slova, doufam, ze nebude potreba zajit dal

[riksa]

to, ze je ustni nevadi - v tomhle pripade je to docela prokazatelny fakt vzhledem k tomu, ze ten dany clovek tu vec opravil a ze (prekpokladam) za to dostal zaplaceno.
dokonce ani nesjednani uplaty nevadi - v takovem pripade se ze zakona plati primerena odmena

[Holda]

aha tak to je super zprava, co bysme mu meli rict na to, kdyz teoreticky odpovi, ze mu nedokazeme, ze to tak predtim nebylo?

[riksa]

aha tak to je super zprava, co bysme mu meli rict na to, kdyz teoreticky odpovi, ze mu nedokazeme, ze to tak predtim nebylo?

no tak za prvy on urcite vi, ze to tak bylo, takze bych mlzil stejnym zpusobem - treba tim, ze to muze prokazat temer kazdy, kdo s tim tvym znamym tim autem posledni dobou jel

[Holda]

tak to zafungovalo a zitra si jde pro auto doufejme v poradku, dokonce byl velmi mily a ochotny...no buhvi kde se stala chyba