monitor philips

[looh]

V cervnu 2002 jsem si koupil monitor philips 107P20 u firmy DAMELLO v Praze.
Asi pred 4 mesicema se vyskytl problem. Monitor prestal obcas ukazovat 1 barvu, protoze jsem ho potreboval, tak se zahejbal s kabelem a slo to. Ted uz bohuzel monitor neukazuje 2 barvy. Mezitim jsem ten kabel trochu zkroutil a je to na nem bohuzel trochu videt.
Vzhledem k tomu, ze na strankach firmy www.damello.cz maji neco jako, ze servis monitoru zajistuje autorizovany servis, tak se mi ho tam neche vozit. No a jeste navic firma damello zrusila pobocku v Praze a je az v Hradci.

¨

ZÁRUČNÍ A POZÁRUČNÍ SERVIS MONITORŮ
provádějí níže uvedená servisní střediska

Záruční servis nevyřizuje firma DAMELLO CZECH s.r.o., monitory nebudou převzaty do zaručního servisu! Kontaktujte servisní sředisko !

.
.
.

PHILIPS
XPECTRUM s.r.o., Lužná 591/4, Praha 6, 16000
tel: 220121432, fax: 235350746
email: info@xpectrum.cz
http: www.xpectrum.cz¨

Hned jak se vyskytla prvni zavada, tak jsem napsal do toho servisu a ani odpovedeli, ze to nedelaji, ze to mam odvest prodejci.

Chtel bych se zeptat, jestli nevite o nejakym zarucnim servise philips. Nebo, jak bych mel postupovat. Monitor stal asi 9000 a obraz ma super a ten kabel nemuze stat moc.Rozhodne min nez neuznana reklamace a 2* doprava do Hradce.

[Jezevec]

A) Jak dobre odhadujes, prelomenej kabel (taky mam a nece se mi menit) ti jako reklamaci neuznaj.
B) Sezen si nekde kabel a (monak uz bude stejne pomalu po zaruce ne ?) si ho bud vymen sam, nebo holt zaplat za jeho vymenu autorizovanymu servisu.

[looh]

No na monitor je zaruka 3 roky, jeste rok je v zaruce.
Sam bych ho vymenit asi zvladnul, ale nevim, kde by se dal sehnat.
A tim, ze ho vymenim sam asi prijdu o zaruku, kdyby se na nem rozbilo jeste neco jineho.

[Likedi]

No na monitor je zaruka 3 roky, jeste rok je v zaruce.
Sam bych ho vymenit asi zvladnul, ale nevim, kde by se dal sehnat.
A tim, ze ho vymenim sam asi prijdu o zaruku, kdyby se na nem rozbilo jeste neco jineho.

kabel seženeš všude rozeber ho a podle pinů...ale lepší bys to měl kvůli servisu...kvůli stínění...abys tam pak neměl duchy jinak v tom servise kabel urcite taky maji...btw hradec jako hradec králové? když mi řekneš, kde to sídlí tak ti tam můžu dojít a zeptat se na cenu výměny...nebo si tam zavolej...

[Jezevec]

Videl bych to tak, ze vcetne kabelu by vymena mela bejt do 500,-. Je to prace na 10 - 15 minut.