2 ZB:
bez znalečáku zboží převezmu do standardní reklamace - tedy poputuje do servisu... dělej si co chceš, tenhle postup schvaluje ČOI a já nemám důvod postupovat jinak...
bližší vysvětlení ke znalečáku:
představ si situaci, kdy ti zákazník přinese do půl roku něco reklamovat, přičemž závadu třeba způsobil nevhodnou manipulací, používáním apod. (ačkoliv měl k dispozici český manuál)... dle tebe: je to vadné, navalte prachy... seš asi blázen ne?
já jako prodejce nemám možnost vadu neuznat, to dělá servis, prověř si postupy, než začneš plácat nesmysly...
k nákladům reklamace: v zásadě souhlasím, pokud je vada shledána, padá úhrada na prodejce to je jasné, nicméně pokud v posudku bude napsáno, že vada byla způsobena "špatným" užíváním výrobku, tak platí náklady kupující, ne?
btw.: s tvým arogantním chováním ti někdo brzy rozbije ciferník
(já vím, ty ho určitě zažaluješ, že?
)
jo a nedělá pro nás Perry Mason, to je žabař
jo a máš pravdu, že zákazníci jako ty nejsou to pravý ořechový, hlavně je poznáš už při prodeji, takže si můžeš zvolit, jestli mu něco prodáš, prd na tom vyděláš a nebo mu neprodáš nic a vyděláš taky prd...