Info: příkladný postoj prodejce po nedodržených 30ti dnech..

[Milx]

Já to už tady pročítal a i na Svět spotřebitele zabrowsil a tak je pro mé ujištění a vaši infomovanost...
Reklamoval jsem 16/10/03 vzduchovou repliku Makarova koupeného tento rok v červnu. Reklamace byla prostá, zbraň špatně podávala broky v DA režimu a navíc unikala CO2 náplň.
Milý prodejce řekl ok, dáme vám CO NEJDŘÍVE vědět. Říkám dobrá a pomalu čekám, co se bude dít...jak tak 30 denní reklamační lhůtu pomalu uhání do finalé, zkouším se po mailu prodejce zeptat, co a jak je ve věci mé reklamace nového? Milý prodejce odvětí, že bohužel nic a že se na stav reklamace u dodavatele rozhodně pozeptá. Znovu jsem si řekl ok, ještě má chlapec čas . Nastal den D a já se opět táži mého již oblíbence , jak to vypadá a že dle Občanského zákoníku by měl mít již vše vyřízené!... Pan prodejce mi můj výklad z Občanského zákoníku ve všem schválil a jen smutně dodal, že zbraň stále od dodavatele bohužel nemá a že jí bude mít v ruce koncem tohoto týdne (myšleno 21/10) !! Opravdu, 20/11 došel mail, že reklamace je připravena a mám se dostavit na prodejnu! Bohužel se ani nenamáhali připsat nějaké podrobnosti.

Tak a já mám dle dostupných informací tyto následující dvě možnosti, jak se (rozumně) zachovat:
1) Reklamace byla vyřízena až po 30 dnech a proto mám právo odstoupit od kupní smlouvy jakoby se jednalo o vadu neodstranitelnou - PRACHY SEM!
2) Opět viz nedodržení zákonných 30 dnů, ale chci po vás zbraň úplně novou.

Mám pravdu?

[Xfantasy]

Řekl bych že máš pravdu,ale ty ses o to hlavně měl zajímat ten den po 30tém dnu.Takhle by to mohli svíst na to že si o tom věděl,nic nenamítal a tím pádem s tím souhlasil .......a tak jsou v právu oni.

[Milx]

Řekl bych že máš pravdu,ale ty ses o to hlavně měl zajímat ten den po 30tém dnu.Takhle by to mohli svíst na to že si o tom věděl,nic nenamítal a tím pádem s tím souhlasil .......a tak jsou v právu oni.

Díky za odpověď, fungl nový Makarov je již doma a vůbec s tím nebyl problém! Naopak, vše vyřídili do pěti minut a ještě jsem si mohl u toho nového vybrat, jestli chci niklák či černěný , takže mám černěný a je to super! Jen jsem si o celé záležitosti s nima ještě pro jistotu pokecal - to abych tam nešel náhodou nadarmo. Teď mě ale čeká třetí reklamace IBMka 60GXP v Monimě a to bude jistě jiná soda

krapek jsem s touto mojí čerstvě nabytou zkušeností od všemožného hardware odbočil, ale reklamace jako reklamace, né?