Nákup notebooku na aukru u firmy GigaComputer...

[HeadHunter]

Nazdar, potreboval bych trochu poradit:

koupil jsem na aukru tento ntb z shopu gigacomputer (jeste ho nemam ani nebyl odeslan):
http://www.aukro.cz/item774885501_no...fa_zl_win.html
a chtel bych se ujistit, ze vsechno bude ok...chtel bych mit moznost ntb do 14 dnu pripadne vratit a necham si ho proto radeji poslat dobirkou...myslim ze diky tomu ze pisou ze je s fakturou, tak by to nemel byt problem, nebo se pletu? Neverim moc tomu co mi rekne prodavac do telefonu, tak sem se chtel ujistit ze to chapu dobre...

Notebook lze koupit i primo v shopu gigacomputer, ten samy kus (tvrdi prodavac), ale o 6000 dráž, s jedinou výhodou - o rok delší záruka...a to mi za to nestojí...

Nebo obecneji, koupili byste takto notebook? A co mohu udelat pro to abych nenaletel a abych byl z pravniho hlediska co nejvice kryty?

Diky moc...

[D_a_v_i_d]

Nevím, ale z mé chabé znalosti práva bych soudil, že pokud se uzavírá smlouva dle občanského zákoníku a prodejce deklaruje zboží jako nové a nepoužité, tak by měla platit standardní záruka 24 měsíců, ne?

Každopádně to přenechám povolanějším, neorientuju se moc v tom, jak to je takhle při prodeji přes aukro... Ohledně toho, co se ptáš, zda bychom si takhle notebook koupili - já za sebe říkám, že ne. Přijde mi to celý nějaký na levačku a moc se mi to nelíbí... Už jsem taky jednou takhle před lety MÁLEM naletěl jednomu vykukovi, co "fantasticky levně" nabízel modely Tčkové řady od IBMka, a od té doby si dávám na podezřele levné nabídky bacha...

[pety]

Já osobně mám od Gigacomputer HP-čko a až na jazykovou verzi jsem na žádný problém nenarazil, záruku mám standard 2 roky, kupoval jsem osobně v shopu.

[HeadHunter]

Už jsem taky jednou takhle před lety MÁLEM naletěl jednomu vykukovi, co "fantasticky levně" nabízel modely Tčkové řady od IBMka, a od té doby si dávám na podezřele levné nabídky bacha...

A co bylo na te nabidce nakonec spatne?

Momentalne jsem rozhodnuty to udelat tak, ze kamarad z brna notebook na prodejne dukladne zkontroluje a ja pak zavolam do gigacomputer at mi ho tedy poslou...je neco konkretniho na co bych si mel u takovych nabidek dat pozor

2pety: thx, jakou mas jazykovou verzi? je realne ze by klavesnice byla jina nez anglicka? (prodavac mi do telefonu rekl ze ntb je z holandska a ze by mel mit anglickou, podle toho co nasel v kompu...) ptam se jen pro pripad ze by tam kamarad nemohl zajit...

[pety]

Klávesnici mám klasiku anglickou, polepky to vyřešily , jazyková verze ENG

edit: ještě si vzpomínám, že když jsem jeden NTB objednával do rodiny,
bylo to myslím z Hradce Králové, tak nabízeli i přeinstalování systému na českou verzi
za 500 nebo 800 Kč - nevím přesně

[MaWa]

sony ma mezinarodni zaruku jeden rok, proto je i na tenhle notas zaruka jeden rok. faktem je, ze na nove zbozi by prodejce mel poskytovat plnou dvouletou zaruku, ale predpokladam, ze ti do faktury napisou ze je to bazar a pak ti klidne jednoletou dat muzou.

[D_a_v_i_d]

sony ma mezinarodni zaruku jeden rok, proto je i na tenhle notas zaruka jeden rok. faktem je, ze na nove zbozi by prodejce mel poskytovat plnou dvouletou zaruku, ale predpokladam, ze ti do faktury napisou ze je to bazar a pak ti klidne jednoletou dat muzou.

No, ale pak by se prodejce dostal do rozporu s deklarovanými informacemi o zboží, ne? Protože v tom inzerátu má všude NOVÉ notebooky, ani zmínka o tom, že by šlo o bazar, podle mého selského rozumu "zahraniční původ" ještě nevylučuje nové zboží

HeadHunter: Rozpor mezi deklarovanými a skutečnými parametry, notebook nebyl "nový", ale "jetý, ale pěkně vypucovaný" a celkově jsem nenarazil na ne zrovna moc solidního chlapíka...

[MaWa]

No, ale pak by se prodejce dostal do rozporu s deklarovanými informacemi o zboží, ne? Protože v tom inzerátu má všude NOVÉ notebooky, ani zmínka o tom, že by šlo o bazar, podle mého selského rozumu "zahraniční původ" ještě nevylučuje nové zboží

ano, jen jsem chtel naznacit jak se da zcela legalne prodat nove zbozi s jednoletou zarukou, pokud s tim obe strany souhlasi. proste se to napise jako bazar.

[riksa]

nove, nepouzite zbozi nelze prodat s kratsi lhutou nez 24 mesicu, a to i pres dohodu obou stran (samozrejme pokud jde o prodej mezi podnikatelem a spotrebitelem, byt pres aukro).
jenom v pripade pouziteho zbozi se da dohodou tato lhuta zkratit na 12 mesicu.

[MaWa]

absurdistan

obe strany se chteji domluvit na mensi zaruce ale stat jim to nedovoli. super.

ale k veci - zajimalo by me, jak bys prokazoval, ze zbozi bylo nove a nepouzite ? ne treba v tomhle pripade, kdy to tam je explicitne uvedeno. ale napriklad koupis v eshopu neco s kratsi zarukou (vis o tom) a produkt se ti po roce a kousek pokazi. zacnes se najednou hadat s eshopem ze mas narok na dvouletou zaruku, protoze to bylo nepouzite a tudiz to muselo mit dvouletou ? opravdu by me zajimalo prokazovani

[riksa]

to by bylo tezke prokazovani - tady to prodejce pise primo v nadpisu, takze by to slo asi jednoduse (takze hint pro prodavajici - nekdy mene je vice )

[Atreides]

Pánové jednoduše....

- ten kdo prodává to nedělá ze soucitu = chce si vydělat !
- ten kdo kupuje by si měl uvědomit že stejný produkt za cenu a cenu o 6k vyšší je podivné... (a samozřejmně bavíme-li se o konečné ceně kolem 20k)

Tzn pokud prodejce prodává ntbk na svém webu za XXX+6k a na aukru pouze za XXX, tak k tomu JE DŮVOD !

např. Eeečka s US a CZ klávesnici se prodávali s rozdílem cca 1k (6k nebude ten rozdíl).

A celý problém bych viděl asi takto (ale možná se mýlím a pak mne prosím opravte). Na Aukru si každý může založit profil se jménem Pepa12345, Jirka007 a nebo gigacomputer.
Z toho odkazu (viz první post) jsem nenašel, že by uživatel "gigacomputer" byl nějak jinak značen jako, že to není fyzická osoba ale právnický subjekt.

Čili koupí zboží budete kupovat dannou věc od "pepy a jardy". Jako doklad sice možná bude papír s razítkem gigacomputer, ale je to stejné jako bych vám tam prodal něco já a doložil vám k tomu doklad, že jsem to koupil u prodejce "xy".
- Závěrem chci říct že, tímto způsobem NIKDY nepoznáte zdali zboží nebylo již jedenkrát prodáno a vráceno a nyní dáno do aukce.
- Nikdy nepoznáte zdali nebylo opravováno !

Prostě lidi začněte používat to kulatý co máte posazené na krku a zečněte MYSLET ! (já vím ono to bolí..)


- - - - - - - - -
A nebo si to kupte a pak trpte !

[milka]

Moje rec, clovek si ma poridit vec, ktera cenove odpovida.

Mne osobne se nikdy "super vyhodne" nabidky nevyplatily.

TO je jako s darkama, kdyz chci nekomu koupit darek za 100 KC, tak mu koupim dobrou cokoladu a nebudu shanet lahev vodky.

Kdyz budu chtit investovat jen 50 Kc, nekoupim cokoladu, ani lahev vina, ale pytlik bombonu..

[HeadHunter]

Ja vim ze to nevypada nic moc, ale proste si myslim ze kdyz ten notebook zitra kamarad dukladne (opravdu dukladne) zkontroluje (k tomu bych ocenil jakekoli typy, treba jak spolehlive poznat zda nebyl ntb repasovany), a pak rekne at mi ho tedy poslou na dobirku, cimz bych mel mit narok na vraceni ve lhute 14 dni, behem kterych podrobim notebook zatezkavacimu testu, tak zas tolik neriskuji, nebo ano

Predpokladam jeste ze ze 14 denni lhuty na vraceni se nemohou vymluvit nebo ano?

Dekuji moc za jakekoli info...

[otas]

absurdistan

obe strany se chteji domluvit na mensi zaruce ale stat jim to nedovoli. super.

To je spravne. Ve chvili kdy "stat" dovoli kratsi zaruku, ihned se najdou "sikulove" co na fakturu bodou do spodniho rohu 3kou pismem dopisovat ze zaruka je 14 dni. To pak bude absurdistan...

A k tematu, pocitej s tim ze kupujes ne novej, ale bazarovej notebook. Pokud je dobra cena a vyvazi ti ten risk, tak proc ne.

[HeadHunter]

No to je prave to, ze je psane ze je novy a taky jsem tam volal a vyslovne mi bylo sdeleno ze jde o novy notebook... (akorat jsem si ja blbec ten hovor zapomel nahrat...)

[PetrT]

hech, do telefonu ti taky naslibuju cokoliv . I tvá případná nahrávka ti bude k ničemu.
Jelikož mám Soňáka pracovní notebook, tak bych tydle velké krávy nechtěl ani zadarmo, natož za 22k za "pochybný" původ.

[HeadHunter]

No nevim, byl jsem si ho tady na obchode obhlidnout (mene vybavenou verzi) a me prijde velikostne a vahove akorat, zpracovani se mi zdalo na vysoke urovni...me treba 15" ntb prijde moc maly.

[HeadHunter]

Tak jsem byl v gigacomputeru, notas je opravdu uplne jako novy, klavesnice je ciste anglicka, na muj dotaz jestli muzu notebook spustit a a projet furu testu rikal prodavac ze klidne (ze zacatku byl prijemny).

Po spusteni se zacaly instalovat windows (zaregistroval jsem nejake automaticke formatovani, obnovu a instalaci aplikaci (photoshop elements, sony programky apod.) dohromady to vsak trvalo pres hodinu a pak mi uz prodavac rekl ze uz musim rict jestli jo nebo ne (vymlouval se na ocividnou blbost ze jde s sefem na obed a uz opravdu moc mily nebyl, mimochodem po te co me vyhodil jsem schvalne cekal pul hodky v aute a nikam samozrejme nejel...). Instalace aplikaci byla tou dobou na nejakych 54%. Nebyl jsem tedy schopny pustit zadny test...

Bohuzel me nenapadlo ze to potrva tak dlouho, jinak bych si vzal radsi nejake boot cd s testy nez windowsovske programy...

Mel bych tedy dotaz na majitele sony: kdyz jste poprve pustili svuj ntb tak patrne probihal podobny sled operaci (tusim s 4 restarty mezitim), jak dlouho to trvalo Je normalni aby to trvalo pres hodinu?

Jeste prosim o vase nazory ohledne toho, zda pri takove koupi (tj pres aukro ale od firmy), mam narok ntb do 14 dni vratit...

[Atreides]

(... treba jak spolehlive poznat zda nebyl ntb repasovany)....

NIJAK ! (pokud tedy nebude vyslověně vidět že byl rozmontováván)

.... ale proste si myslim ze kdyz ten notebook zitra kamarad dukladne (opravdu dukladne) zkontroluje.

No to by mne zajímal postup důkladné, ale opravdu důkladné kontroly

...at mi ho tedy poslou na dobirku, cimz bych mel mit narok na vraceni ve lhute 14 dni....
Predpokladam jeste ze ze 14 denni lhuty na vraceni se nemohou vymluvit nebo ano?

Nevím jestli si četl můj příspěvek výše, ale domnívám se že jsem zcela jasně uvedl že pokud to koupíš přes AUKRO tak jsi to nekoupil u firmy GIGAcomputer !
Koupil jsi to od uživatele "gigacomputer" a tedy nevíš jestli nové či použité či repas zboží.
Koupí zboží přes aukro neplatí 14 denní lhůta na vrácení produktu - to pouze leda benevolence a nebo dobrí vůle prodejce !!!

To je to tak težké pochopit ?

[Atreides]

A nebo ještě jeden příklad (možná se ti pak v hlavě rozsvítí)

1) založím si na aukru nick "agencomputer" (raději používám jméno již zkrachovalé firmy aby nedošlo k nějakým potížím)
2) na Aukro hodím že prodávám ntbk a uvedu svuj firemní tel.
3) jedná se o ntbk který se nám vrátil z opravy, ale bohužel zákazník si v rámci reklamace již odnesl peníze - čili zbyl nám tu ntbk volný k prodeji
4) uvedu že je to nový kus
5) do telefonu slibuji hory a dokonce i doly

6) najde se zákazník který se konečně chytil na "supr" cenu (TY)
7) prodej uskutečněn mám prachy a ty zboží

8 ) zjišťuješ že ntbk byl opravován a že nebyl nový a voláš mi
9) má odpověď: "nikoliv ntbk byl v naprostem pořádku"
10) ty tvrdíš omyl - jsou zde jasné známky že někdo jej už otevíral a je poškrábaný
11) bohužel vám ntbk vyměnit nemohu, protože jste si jej musel odřít sám - my jsme jej expedovali jako nový - sry

12) >>>> a co uděláš teď <<< přijdeš do kamenného obchodu že ho chceš vrátit ? - tam se ti vysmějí - dyť jsi to nekoupil u nich ale přes aukro

13) budeš mi znovu a znovu (psát) na můj mail uvedený na aukru ? mno a co já s tím ? stěžuj si...

[HeadHunter]

Ano, ale prepravce musi od nekoho zasilku prevzit a pokud to bude od gigacomputers, tak je prukazne ze je od nich, nebo ne?

BTW ke kontrole zda je ntb novy: napriklad me napadlo ted behem minuty zkontrolovat ve smartu hdd pocet spusteni, to urcite nikdo nemaze...atd, urcite existuje vic moznosti...

A jeste si rikam ze prece nemuzou byt vsechna hodnoceni uzivatele "gigacomputers" falesna, jsou tam i docela velci prodejci...nebo se v necem pletu?

[MaWa]

pokud ti na to skutecne daji fakturu a poslou ti to postou, tak to muzes vratit. mam pocit ze se tady uz nekdy resil podobny problem s touhle firmou, ale mozna si to pletu, nevim. podle me aby neco trvalo hodinu (respektive aby pulka trvala hodinu tzn celek tak dve) mi prijde divny, obzvlast notebook v takovyhle celkem slusny konfiguraci...nevim co by dve hodiny delal.

[zivan]

Na aukru to funguje jednoduse. Koupis, zaplatis a dostanes zbozi. Okouknes ho a das pozitivni komentar. Kdyz ti za mesic chcipne a zjistis, ze nejde vyreklamovat, tak uz komentar nezmenis.

A abych jen nekritizoval. Znamej si koupil u Gigacomputeru HP Pavillion, ted cca po roce mu zacal blbnout, byl 2x na reklamaci a podruhe mu menili zakladni desku. Takze to vypada, ze alespon zatim resi reklamace.

[D_a_v_i_d]

BTW ke kontrole zda je ntb novy: napriklad me napadlo ted behem minuty zkontrolovat ve smartu hdd pocet spusteni, to urcite nikdo nemaze...atd, urcite existuje vic moznosti...

Repasovaný/reklamovaný NTB s vyměněným diskem? Klidně na to sedí to, co psal Atreides Vrátí se to z opravy, s novým diskem a čistým SMARTem