Rok starý NB, 2x v srvisu kvuli nefunkčním USB portům a teď USB porty odešli potřetí. Až všechno zazálohuji, chtěl bych odstoupit od smlouvy, pro 3x se opakující závadu během záruční doby.
Chodím do značkového servisu (Český servis) a ne k prodejci.
POSTUP ?
1 do servisu, nechat si potvrdit závadu a pak k prodejci ?
2 nebo rovnou k prodejci s doklady že 2x opravovaná závada se projevila potřetí a proto že odstupuji od smlouvy ?
3 jiný postup ?
4 je třetí stejná závada reklamace, nebo se již rovnou může odstoupit od smlouvy ?
5 Jak postupovat co nejefektivněji, pokud jsem se již rozhodl, že chci vypovědět kupní smlouvu a vrátit peníze ?
6 Do kdy musí vyplatit peníze ?
Zítra asi nejdříve zavolám prodejci a do servisu a pokusím se s nimi rozumě dohodnout i když budu vyžadovat zrušení kupní smlouvy.