Výsledky 1 až 10 z 10

Téma: Odstoupení od smlouvy

  1. #1

    Standardní Odstoupení od smlouvy

    Musim cekat 30 dni pri pozadavku o odstoupieni od smlovy (dobropis)? Je to kvuli monitoru AOC, uz nekolikrat se to tady resilo, mel krivej obraz. Celkem jsem mel na stole 4 ruzny kusy tohohle modelu a fsecky byly strasny! Tak jsem si myslel, ze kdyz mam 3 papiry o reklamaci (pokazdy byl verdikt: Monitor byl vymenen za novy kus), takze mam hnedka narok na vraceni penez. Ale jakmile jsem ten monitor odnesl do prodejny , kde jsem ten monitor koupil (ne do servisu, kde jsem ho reklamoval), tak mi dali papir, kde byl napsan pozadavek o odstoupeni od smlouvy a ze prej musim cekat, az to v servisu jeste jednou uznaj. Podle zakona maj na to asi 30 dni, nebo to mam narokovat hned? Jeste mi rekli, ze to tak do tydne az dvou bude hotovy. Nikdo se neozval a tak jsem jim zavolal. Rekli mi, ze prej je to vyjednany, ale ze prej kvuli nejakymu ucetnictvi v servisu to prej bude trvat 30 dni od prijeti do servisu tj. asi dva dny potom, co jsem ho odnesl do prodejny. To mi ale prijde jeste vetsi hovadina, protoze jsem to prece dal na reklamaci tam, kde jsem ho koupil a kde uplatnuji zaruku a ze jim nejakej servis dava jeste 30 dni kvuli jejich ucetnictvi mne prece vubec nemusi zajimat. Diky za odpoved!!!

    EDIT: Jeste by mne zajimalo, co je zac tech 30dni. Jsou to pracovni dny, nebo je to proste 30 kalendarnich dni od prijeti do reklamace? (Ptam se, protoze jsem v teto sekci videl thread, kde byla reklamace ukoncena asi po 35 kalendarnich dnech, coz urcite 30 pracovnich dni neni)
    Lenovo ThinkPad T400s (Intel Centrino 2 vPro 2.4GHz, 8GB RAM, Intel GMA 4500MHD, 250GB HDD 1.8" Toshiba)

  2. #2

    Standardní Prachy snad hned na ruku, spis te balamutej

    Cece, ja jsem v zakone nenasel nikde lhutu "na rozmysleni", kdyz je v zarucaku 3 krat stejna vada tak pri ctvrty zavade (stejny) muzes chtit hned po prodejci vratit penize... (u ruznyhc zavad je to 4 resp. 5). To ze Ti vratej penize az po vyjadreni ze servisu se mi moc nelibi a asi bych se hadal, resp at mi takovou vyhlasku najdou v zakone... druha vec je taky dohoda mezi kupujcim a prodavajicim, kdyz ti reknou ze penize "by" Ti dali az po vyjadreni servisu, tak je to ta dohoda, kdyz jim na to ale odpovis hned "ne,ne,ne mam 4 zavady a chci penize... maj te respektovat" mimochodem kdyz bys chtel novej kus tak je to bez problemu, tam by jako >>na vyjadreni servisu necekali??<<... uz z logiky by sis takhle po 23 mesicich mohl prijit pro novej monitor i kdyz by to nebyla opravnena reklamace...(a to se pak vyplati ne)
    Pokud nekdo ale najdete vyhlasku, ktera timto chrani
    Verze prodejce>>
    Tech 30 dni se tam spis bralo jako lhuta na vyrizeni reklamace, protoze oni si chtej tu zavadu (opravnenost) overit sami svym technikem... na to uz maj bezesporu narok... tvuj prispevek jsem precetl rcyhle jen jednim okem, ale az pri 4 reklamaci na tutez zavadu mas narok na vraceni penez a tuhle zavadu oni musej overit (30 kalendarnich dni)... jo kdybys dosel sam do servisu tak Ti zavadu napisou do druhyho dne (podle vytizeni) pak rovnou do kramu a prachy zpatky...
    Priste to nos do servisu sam, nech si potvrzovat reklamace a po 4 oprave resp 5 rovnou do kramu pro prachy...
    Ciao
    AMD XP 25+ BOX Barton SOLTEK SL-75FRN3-L - nVidia nForce2 Ultra 400 ADATA 450 512 DDR GIGABYTE MAYA GV-R96P128DU 128MB orig. 500/600 Seagate 7200.7 80GB TOSHIBA Combo AOC 9K+ Microsoft Intellimouse Explorer 4.0A

  3. #3
    Administrátor mince Avatar uživatele Jezevec
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Teplice
    Příspěvky
    6 738
    Vliv
    300

    Standardní

    A) Vraceni penez je mozny pozadovat uz pri 3ti !! zavade. Pokud si to neudelal = souhlasil si s vymenou.

    B) 30 dni je 30 kalendarnich dnu ode dne predani do reklamace (zadnej servis a jejich dodavatele te nezajimaj)

    C) Musis pockat az reklamaci uznaj (pokud neuznaj = neni co resit), okamzite po uznani reklamace ti musej vratit penize, nejpozdejc do tech 30ti dnu (je to reseni reklamace).

    Precti si to tu, uz se ty lhuty nekolikrat resily.

  4. #4
    Senior Member mince
    Založen
    07.10.2002
    Bydliště
    Brno
    Věk
    44
    Příspěvky
    1 278
    Vliv
    287

    Standardní

    No vono je to tak, že po 3 stejnejch opravách nebo 4 různejch máš nárok na vrácení peněz (odstoupení od smlouvy)... Takže jakmile se ti vrátí výrobek ze třetí uznané stejné reklamace, můžeš chtít prachy po prodejci (obvykle se to řeší jako další vada), nicméně tentokrát už prodejce neposílá výrobek do servisu, ale svému dodavateli, který to pak dává dále (třeba výhradnímu dovozci - přímo výrobci), pokud závady uzná (kontrola opravenek apod.), pošle dobropis prodejci, a ten už pak nemá nejmenší problém vrátit ti prachy...
    Nicméně pokud vím, nikde v zákoně není napsaný, že ti musí vrátit prachy okamžitě, kdy si řekneš... takže 30 dní... (případně se s tebou může dohodnout i na lhůtě delší, je to ale tvoje věc, jestli k tomu svolíš).
    AMD Ryzen 7 7800X3D | MSI MAG CORELIQUID E360 | MSI B650 GAMING PLUS WIFI | Kingston FURY 32GB DDR5-6000 | MSI GeForce RTX 4070 SUPER 12G VENTUS 2X OC | NVMe Samsung SSD 970 EVO 500GB | WD Blue 3D NAND SSD 1TB | MSI Vigor GK50LP + Logitech MX Master 3 + Xbox ONE Controler | Fortron CUT593P & Corsair RM650x | 27" HP 27xq | Windows 11 Pro 64bit | Synology NAS DS214 2TB | connected by Vodafone 500M/30M

  5. #5
    Administrátor mince Avatar uživatele Jezevec
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Teplice
    Příspěvky
    6 738
    Vliv
    300

    Standardní

    2Vykuk: Kdyz prodejce uzna reklamaci a narok na vraceni penez = reklamace jako takova je vyrizena (na tohle ma tech 30 dnu) = pripadne zdrzovani vyplaty penez uz nema nic spolecnyho s lhutou reklamace. Kdy a jestli vubec dostane nejake penize od dodavatele uz neni problem zakaznika, ale prodejce.

  6. #6
    Senior Member mince
    Založen
    07.10.2002
    Bydliště
    Brno
    Věk
    44
    Příspěvky
    1 278
    Vliv
    287

    Standardní

    Možná to tak nevyznělo, ale přesně tak jsem to myslel... (nicméně víme jak to chodí... třeba naše firma bez dobropisu od dodavatele nedá zákazníkovi ani kačku, ale stíháme to do 30ti dnů )
    AMD Ryzen 7 7800X3D | MSI MAG CORELIQUID E360 | MSI B650 GAMING PLUS WIFI | Kingston FURY 32GB DDR5-6000 | MSI GeForce RTX 4070 SUPER 12G VENTUS 2X OC | NVMe Samsung SSD 970 EVO 500GB | WD Blue 3D NAND SSD 1TB | MSI Vigor GK50LP + Logitech MX Master 3 + Xbox ONE Controler | Fortron CUT593P & Corsair RM650x | 27" HP 27xq | Windows 11 Pro 64bit | Synology NAS DS214 2TB | connected by Vodafone 500M/30M

  7. #7

    Standardní

    Diky za odpovedi! Ja jsem se preci jenom chctel ubezpecit, ze to delaj vsechny ty KLrka a ze chci mit alespon tri papiry ze servisu, abych jim je pak v krame mohl hodit na stul. Nicmene jsem tam dneska byl a bez potizi mi vratili penize. Byl tam sice pokus, abych si vybral neco jinyho v ty cene, ale na 100% jsem chtel prachy zpatky. No a tak jsem se hnusnyho AOCcka zbavil a prachy mam doma. AOC never more!!!!
    Lenovo ThinkPad T400s (Intel Centrino 2 vPro 2.4GHz, 8GB RAM, Intel GMA 4500MHD, 250GB HDD 1.8" Toshiba)

  8. #8
    Senior Member mince
    Založen
    07.10.2002
    Bydliště
    Brno
    Věk
    44
    Příspěvky
    1 278
    Vliv
    287

    Standardní

    A próóóč? Některý AOCčka jsou dobrý (asi tak 5% produkce)

    AOC jsem měl doma jen jednou 15" a taky never more... o to víc je ale cpu zákazníkům (jsem to ale s.v.i.n.ě.)
    AMD Ryzen 7 7800X3D | MSI MAG CORELIQUID E360 | MSI B650 GAMING PLUS WIFI | Kingston FURY 32GB DDR5-6000 | MSI GeForce RTX 4070 SUPER 12G VENTUS 2X OC | NVMe Samsung SSD 970 EVO 500GB | WD Blue 3D NAND SSD 1TB | MSI Vigor GK50LP + Logitech MX Master 3 + Xbox ONE Controler | Fortron CUT593P & Corsair RM650x | 27" HP 27xq | Windows 11 Pro 64bit | Synology NAS DS214 2TB | connected by Vodafone 500M/30M

  9. #9
    Senior Member
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Ústí nad Orlicí (home), Praha (school)
    Příspěvky
    956
    Vliv
    278

    Standardní

    a co trebas 7(9)A+ ? to je super monas a kam se na nej hrabou ostatni levny monasy
    KILL YOUR MOTHER, RAPE YOUR DOG!
    AMD Barton 2500+@2300MHz (209x11; 1,65V) Zalman 7000A AlCu Asus A7V880 VM 512 MB DDR 400 Mhz 5ns Microstar GeForce Ti 4200 64 MB 316/610 Hitachi 80 GB S-ATA Seagate Barracuda IV 60 GB Nec DVD+-RW 1300A Teac 524E 40x24x10 Creative Audigy Genius Home Theater 5.1 Wood Eurocase Bigtower 763 Moded Edimax 10Mb/s LAN Genius F-23 Leadtek Winfast TV 2000 XP Deluxe Samsung 172X Microsoft Intelimouse Optical Umax WK9000 klávesnice Fortron 350W 120 Fan Silent 14512 - 3D Mark 2001 (eště mu dám trošku pokouřit)

  10. #10
    Administrátor mince Avatar uživatele Jezevec
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Teplice
    Příspěvky
    6 738
    Vliv
    300

    Standardní

    Na debaty o HW sou tu jiny sekce a tenhle problem je uspesne vyresen = LOCK

Informace o tématu

Users Browsing this Thread

Toto téma si právě prohlíží 1 uživatelů. (0 registrovaných a 1 anonymních)

Podobná témata

  1. Objednani z USA
    Založil Lipo v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 22
    Poslední příspěvek: 15.12.2005, 13:22
  2. Odstoupeni od smlouvy
    Založil IntEx v sekci fóra Reklamace a §
    Odpovědí: 0
    Poslední příspěvek: 18.08.2003, 18:34
  3. ATI Radeon 9500 Pro od FIC
    Založil brave v sekci fóra ATI grafické karty
    Odpovědí: 43
    Poslední příspěvek: 25.06.2003, 09:22
  4. Meranie spolahlivosti siete
    Založil Sleyo1 v sekci fóra Sítě
    Odpovědí: 15
    Poslední příspěvek: 24.06.2003, 00:03
  5. NEPŘEHLÉDNĚTE ! Test karet ATI od ATI Daytona a Sapphire !!!
    Založil Miralis v sekci fóra ATI grafické karty
    Odpovědí: 29
    Poslední příspěvek: 13.02.2003, 14:46

Pravidla přispívání

  • Nemůžete zakládat nová témata
  • Nemůžete zasílat odpovědi
  • Nemůžete přikládat přílohy
  • Nemůžete upravovat své příspěvky
  •