HP a jejich technická podpora...

[monsoon]

Nechci nijak rýpat, jen taková malá technická... v tom listingu na alze je typ grafické karty také uveden.

[Atreides]

Nechci nijak rýpat, jen taková malá technická... v tom listingu na alze je typ grafické karty také uveden.

Ano rýpeš správně, již to napsal JoeBob. Bohužel jsem se toho nevšiml - protože jsem na Alza klikal stylem PC > kompletní sestavy > kancelářské > od nejlevnějšího
Pak jsem přeskočil všechny co měly Celeron a první na řadě byl ten od HP. Dál jsem to neřešil, páč jsem si říkal je to komplet.

A když pak člověk shání info o produktu, tak je přeci nejlepší dívat se na ofiko web, jednak kvůli aktualizacím a za druhé, obchodník může mít na webu kraviny...
A dále, když už máš danný PC před sebou a hledáš ty ovladače, už je přeci nejdeš hledat na alzu, ale na podporu danného produktu.

NICMÉNĚ MÁŠ PRAVDU, JE TO TAM UVEDENÉ - já to však neviděl...
A dálší argument je jak už jsem již psal výše:

nehledě na to, že kdybych nekupoval nový, ale dostal se tomuto compu čistě náhodou, tak abych ani nemohl vědět, že je uvnitř intel.

[NeMeM9aA]

Windows nema nejaky prikaz ekvivalentni k "lspci"? Tim by se vyresilo vse, ne?

[Atreides]

Windows nema nejaky prikaz ekvivalentni k "lspci"? Tim by se vyresilo vse, ne?

Já myslím, že třebas jednoduchý program CPU-Z ti vypíše desku, paměti, nově i grafiku, takže jeho použití by pomohlo. Jenže prostě ta situace se v tu chvíli zdála tak jednoduchá (aspoň z mého pohledu), že stahování dalších programu mi přišlo zbytečné.
Jak už jsem psal nakonci toho svého dlouhého příběhu, možná jsem měl jednoduše vyhledat ovladače online, domnívám se že by to pomohlo, protože to je INTEL, ale prostě nějak jsem doufal, že to bude probáhat dobrý den, mám hp 3400 serial xxxxx, jaké jsou správné ovl. | odpověd máte tam intel, nashle. | díky

Asi jsem naivní.

[frelichl]

Tak to opravdu nevim na zaklade jake zkusenosti v kterem oboru jsi cekal, ze by to takhle jednoduse a snadno melo jit .

[monsoon]

Tak to opravdu nevim na zaklade jake zkusenosti v kterem oboru jsi cekal, ze by to takhle jednoduse a snadno melo jit .

Třeba Dell má snad vše označené svým kódem "Service Tag", který je uveden jak v biosu, tak na štítku venku a pomocí něho jde přesne dohledat konfigurace, ovladače, záruka, atd.

[frelichl]

Jop, zrovna u Dellu by to opravdu slo dohledat, ale mne slo o to ten postup 'zvednu telefon, reknu dva udaje, oni mi reknou nazpatek co chci a je to', takova pohoda by to nebyla myslim ani u Dellu.

[Geeker]

Tak pod tuto story se podepisu. Mam naprosto stejnou zkusenost, bohuzel v Corporate sekci. Protoze mam na starosti mensi IT infrastrukturu a nakup HW je plne v me reziji, jednim ze serveru byl DL370G6. Mel jsem pocit, ze budu muset absolvovat skoleni na vyhledavani informaci u HP. Search je neprehledny, soubory s ovladaci pojmenovane katastrofalne, takze nutnost prejmenovat. Atd. Nastesti strycek google pracuje mnohem lepe nez hledani na hp.com (cz). Paradox je, ze po zadani klicoveho na google bych cekal, ze jednim z prvnich odkazu bude hp.com, omyl, Hp bylo az kde na chvostu. PS: stranky postavene na js skriptu jsou taky lahudka, zejmene proto, ze pouzivam prochazeni v zalozkach. Navic u HP je obtizne dohledani zaruky, atd. presne jak pise Monsoon. Ocekaval bych, ze odkazy na prislusne stranky budou uvedeny v navodu nebo na strance produktu.