Jojo, pateří je tady Obc. zak., reklamacni rad je neco navic, asi by tam mely bejt informace u koho jak a kdy reklamovat, zbytek se vycte v zakonech a vyklad nekterych zakonu prodejcem je mylny, tzn, jejich rady cist jen informacne. Pak uz je jen na cloveku jak sebou necha mlatit, kazdopadne plati ze nejdriv se domluvit po dobrem a pak az sahat po zakonech.

Ciao