-
Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Následující příběh nesouvisí přímo s PC hardwarem, ale jelikož je tu dost lidí, kteří na aukru nakupují, nebude od věci se o něj podělit. Je to dlouhé, ale stojí to za přečtení :-)
Ve stručnosti: Pokud si koupíte předmět, který je podle popisu aukce ve 100%, přičemž vám přijde troska a prodejce to s vámi odmítne řešit, pak vám nepomůže ani aukro tým - stačí totiž, pokud jim prodejce sdělí, že zboží bylo v odpovídajícím stavu a tím to pro ně hasne.
Podrobně: 22.4. jsem na aukru zakoupil starší fotoaparát od uživatele torete / D.Sloup, Písek (cca 1100Kč s poštovným). Podle popisu "funkční, nepoškozený, zachovalý, málo používaný". Když mi dorazil, zjistil jsem, že přední čočka má poškrabaný antireflex, druhá čočka je též radiálně podřená a na přední čočce zevnitř je cosi, co vypadá jako otisk prstu. Nějaký "odborník" optiku evidentně "čistil". Tyto skutečnosti jsem sdělil prodejci a požádal ho o vrácení peněz, nebo slevu. Prodejce mi sdělil, že fototechnice nerozumí a že mi vrátí peníze (nerozumí, ale s jistotou dokáže mluvit o 100% stavu, hmm...)
http://www.abload.de/thumb/bic4igw.jpg
Aparát jsem poslal na jeho adresu, ale místo peněz se mi vrátil bez vysvětlení zpět. Považoval jsem to za nějaký omyl, takže jsem opět kontaktoval prodejce s dotazem na vysvětlení situace. Sdělil mi pouze, že se rozmyslel (?!?) Na další mail, kde jsem opět žádal o vysvětlení, se mi dostalo pouze poměrně neslušné odpovědi doplněné o konstatování, že aparát má i v tomhle stavu cenu větší než 1400 korun a jestli tomu nerozumím, ať si nechám udělat znalecký posudek. Z pána, který konstatoval, že fototechnice nerozumí, se tedy přes noc stal odborník :rolleyes:
Protože už jsem měl poměrně dost všech prodejců, kteří v popisu aukce naslibují hory-doly, ale realita je někde jinde, rozhodl jsem se, že kontaktuji aukro tým (12.5.). Do formuláře jsem popsal celou situaci s tím, že stav mohu doložit fotografiemi, případně odborným posudkem servisu.
13.5. mě oslovil p. Hél z aukro týmu - vyzval prodejce, aby mě kontaktoval a situaci vyřešil a mě požádal, abych se ozval do 5 dnů, pokud prodejce nebude reagovat a doložil stav fotografiemi
18.5. jsem odeslal p. Hélovi fotografie + sdělení, že prodejce stále nereaguje
19.5. p. Hél mě informoval, že prodejce upozornil na možnost blokace účtu a vyzval ho, aby do tří dnů situaci vyřešil. Dále jsem byl požádán o posudek servisního technika (doslova: "Pokud by se Prodávající hájil tím, že přístroj uvedené závady neměl, požádali bychom Vás pravděpodobně také o zaslání kopie zmíněného vyjádření servisního technika." )
21.5. jsem odeslal p. Hélovi vyjádření servisního technika (korespondující s mým tvrzením a obsahem fotografií) + sdělení, že prodejce stále nereaguje
22.5. p. Hél mě informoval, že naposledy vyzval prodejce, aby do tří dnů situaci vyřešil, jinak mu hrozí zablokování účtu
Jelikož mě prodejce do tří dnů nekontaktoval, ještě jednou jsem ho upozornil přes aukro formulář, že žádám o vrácení peněz (včetně poplatků za poštovné), případně adekvátní slevu. Jelikož se ani poté neozval, kontaktoval jsem 4.6. znovu aukro tým.
8.6. ozvala se mi jakási pí Remešová z aukro týmu s tím, že situaci uzavřela, neboť ji kontaktoval prodejce a sdělil, že prodané zboží bylo v pořádku (?!?)
8.6. pí Remešovou žádám o vysvětlení z jakého důvodu situaci uzavřela, když jsem prokazatelně doložil, že zboží v pořádku není a to jak fotografiemi, tak vyjádřením servisního technika, který je zároveň soudním znalcem pro obor fotografie
10.6. mi pí Remešová sděluje, že jde o tvrzení proti tvrzení a že aukro tento spor nemůže dále řešit
10.6. pí Remešovou znovu upozorňuji, že jde o tvrzení člověka, který sám uvedl, že fototechnicee nerozumí a který se navíc neobtěžoval komunikovat až do okamžiku, kdy mu hrozilo zablokování účtu... oproti tomu stojí mé tvrzení, posudek soudního znalce a fotografie. Dále jsem pí Remešovou požádal o vysvětlení, proč p. Hél vyžadoval znalecký posudek, když byl stejně ignorován a v případu nemá žádnou váhu.
11.6. mi přišla poslední odpověď, kterou ocituji celou, protože to se zestručnit nedá...
Citace:
Dobrý den,
je mi to líto, pokud se domníváte, že straníme Prodejci na úkor Vašich práv. Naším záměrem není tolerovat nebo přehlížet porušování Obchodních podmínek Aukra
Můj kolega Vás nejprve požádal o doložení vad fotoaparátu. K uzavření sporné aukce přistoupil až poté, co mu Prodejce zaslal vyjádření k celé záležitosti. To lze shrnout tak, že Prodejce je přesvědčen, že odeslané zboží bylo v pořádku.
Jelikož jsme se dostali do situace, kdy proti sobě stojí dvě protichůdná tvrzení, nemůžeme dále objektivně posoudit, na čí straně je pravda. Od řešení takových případů ze strany Aukra bohužel musíme upustit.
Za těchto okolností Vám mohu pouze doporučit obrátit se na příslušné právní orgány, které by se mohly danou věcí zabývat.
Ještě jednou děkuji za pochopení.
S přátelským pozdravem
--
Monika Remešová
Aukro tým
http://www.aukro.cz
Takže ještě jednou - prodávejte šmejd, podvádějte, mějte všechny u p*dele - dokud budete aukru platit desátek, nestane se vám nic ;)
Pokud by měl někdo zájem, mohu mu poslat komplet komunikaci s prodejcem, aukro týmem, fotky v originálním rozlišení i posudek technika.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
tak konečně si to sepsal, prima. já k tomu přihodím pár vlastních postřehů:
- rozbalování VEŠKERÝCH zásilek točím kamerou, abych měl k dispozici důkaz, že zboží přišlo skutečně vadné bez zjevných známek poškození zásilky
- aukro je firma, které jsem z prodeje radeonu hd 4890 v ceně 4850kc+0kč pošta zaplatil celkově (za vystavení a provizi) 185,65Kč a zdá se mi, že ty provize celkem masivně narůstají (při pohledu do výpisu transakcí za poslední rok a půl.
Nicméně pokud bys chtěl, oni jistě docela dost žijou právě z prodejů foto techniky a hardware, tak bych se nebránil medializaci kauzy na cdrku. zítra případně zjistím, jestli by "do toho vedení bylo ochotné jít" s tím že by se samozřejmě dal prostor aukru k vyjádření a následně se mohla rozvinout diskuse.
já totiž patřím také mezi lidi, kteří na aukru tratili prachy (ale jen pár stovek, prostě jsem to spláchnul, protože bych na tom ztratil akorát kýbl času a nervů, to radši zlomek toho času věnuju napsání článku pro ábíčko, který mi ztrátu zamázne), takže vím, jak to chodí a jak se někteří umějí nádherně vykrucovat.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Připojuju se k prosbě o medializaci kauzy. Je potřeba ukázat, že se uživatelé nenechávají ojebávat, jinak to můžou brát jako souhlas s jejich postupem.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Jde o to, že situací, kdy prodejce slíbil 100% stav a dodal nefunkční zboží, už jsem zažil dost, ale buďto to šlo opravit (byť mě to něco stálo), nebo jsem sehnal kupce, který to vzal a opravil si to sám (byť jsem na tom něco tratil), nebo se dalo s prodejcem nějak rozumě dohodnout. Ale tohle je závada, která je neopravitelná (tzn. téměř kompletní ztráta) a prodejce se ještě zachoval, tak jak se zachoval.
Postup aukra - měsíc to protahovat, žádat po mě fotky, vyjádření technika (což samozřejmě taky stálo další čas, cestu do servisu, vysvětlování situace a žádost o co nejrychlejší vystavení vyjádření), a pak od toho dát ruce pryč, to už je z mého pohledu vrchol...
Proti článku (kdekoli) rozhodně nejsem, není nic špatného na tom, když se lidi dozvědí, jakým způsobem aukro "chrání" zákazníky...
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
no-x: musim to napsat, jsi v tom moc "osobne". takove praktiky se deji vsude i na ebayi. Ono to nejde aby to rozresil tym aukro, nejsou to soudci, ti opravdu mohou jen zablokovat ucet. Ja myslim ze udelali co meli. To ze je to tvrzeni proti tvrzeni, to je tak vzdy kdyz kupujes neco opotrebovaneho. Dost lidi si mysli, ze to zbozi musi byt nutne ve 100% stavu a jen zkratka pouzivane. Ja vim mel to tam napsat, ale to by neprodal, ze ? Je to samo spatne, ale lide kteri nakupuji na aukru toto riziko zkratka podstupuji. Nelibi ? Ok, bez si to koupit nove do prodejny.
a podvodniku je v CR samozrejme vice nez dost. Je to skoro takova jistota. a kdyz neco prijde ve stavu odpovidajicim, je to az divne a neobvykle. Bohuzel.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Citace:
Původně odeslal
GreenOrchid
Je to samo spatne, ale lide kteri nakupuji na aukru toto riziko zkratka podstupuji.
tak s tím ani v nejmenším NESOUHLASÍM. já když na aukru kupuji, tak VYŽADUJI stav dle popisu aukce. pokud aukce není popsána dostatečně přesně, výrobek nekupuji. zde no-x koupil dobře popsanou věc, která popisu totálně neodpovídala a zde se ten prodejce nemůže vymlouvat na nějakou neodbornost (zvláště když ji později sám vyvrátí svojí "expertností"). já když něco prodávám, tak tam jasně napíšu buď podrobný popis produktu, nebo formulaci "stav viz foto, bez záruky". a vždy dodám kvalitní fotografie.
což mě no-xi přivádí k jedné věci, kterou sem prosím doplň:
já mám na aukru 100% hodnocení po 119 aukcích v poměru nákup/prodej 57/62. jak jsi na tom ty a jak ten prodejce? i na základě této "karmy" se přece aukro může přiklonit k té či oné straně.
a zablokovali mu ten účet?
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
GreenOrchid: Jinými slovy říkáš, že tohle podvádění je v pořádku a že bych ho neměl řešit? :)
Já jsem si samozřejmě vědom toho, že jde o používaný předmět. Taky mi známky používání nevadí. Ale tady jde o předmět, který byl zjevně poškozený (zřejmě plíseň na optice) a prodejce, nebo někdo jiný (to už je jedno), se ho - aby ho co nejlépe zpeněžil - pokusil vyčistit. Samozřejmě neodborně, takže ho svým postupem zlikvidoval. A takto zlikvidovaný předmět prodal jako nepoškozený.
Nevím, jestli tím porušil nějaký zákon, nejsem právník, ale porušil tím hned několik pravidel aukra a přes to, že je to průkazné, to aukro odmítá řešit. Pokud je jejich jediným možným verdiktem při prokázání porušení pravidel zablokování účtu, tak prosím. Ale oni ho nevyužili a nechali to plavat.
A já nedělám nic víc, než že ten postup, který oni považují za správný, dám posoudit lidem, aby si o prodejci a aukru udělali vlastní obrázek :-)
Bob van Sikorski: Účet mu nezablokovali, dali od toho ruce pryč. Problém je, že oba máme zhruba 150 kladných hodnocení, on jen prodává, já přesně půl napůl. Jenže to nenzamená nic. Tenhle systém má aukro velmi slabě propracovaný, protože pokud kupující dá -, prodávající ho může vrátit, byť je jasné, že peníze dostal a nebyl podveden. V tomhle je ebay mnohem dál. Takže většina lidí radši mínusy nedává a nechá to plavat, protože by tím poškodila především sama sebe.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
no-x: Bohužel tvrzení proti tvrzení to bude naprosto vždycky. :-( Jak z toho ven? Jak by mělo vlastně aukro postupovat aby se vyhnulo tomu, že ho zneužije pro změnu naštvaný kupující?
Mimochodem, pokud si uživatele torete napsal správně, tak jak to, že na aukru nemá v reputaci žádné záporné hodnocení? (tj. to tvoje)
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Citace:
Původně odeslal
no-X
Problém je, že oba máme zhruba 150 kladných hodnocení, on jen prodává, já přesně půl napůl. Jenže to nenzamená nic. Tenhle systém má aukro velmi slabě propracovaný, protože pokud kupující dá -, prodávající ho může vrátit, byť je jasné, že peníze dostal a nebyl podveden. V tomhle je ebay mnohem dál. Takže většina lidí radši mínusy nedává a nechá to plavat, protože by tím poškodila především sama sebe.
to Connor ;)
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Citace:
Původně odeslal
Connor
no-x: Bohužel tvrzení proti tvrzení to bude naprosto vždycky. :-( Jak z toho ven? Jak by mělo vlastně aukro postupovat aby se vyhnulo tomu, že ho zneužije pro změnu naštvaný kupující?
Já jsem své tvrzení podložil fotkama a posudkem servisního technika. Takže to není tvrzení proti tvrzení.
A především vidím problém v tom, že aukro po mě ten posudek žádalo, ačkoli ho ve výsledku vůbec nebralo v potaz. Jen díky tomu, že jsem pravidelným zákazníkem, mě stál pouze cestu a čas, ale pokud bych diagnostiku žádal jinde, zaplatil bych za ní v průměru 300Kč. Takže tento postup ze strany aukra se mi taktéž jeví jako značně "ujetý"- žádají něco, za co člověk může vydat ještě další peníze, ale nakonec to pro ně má nulovou váhu.
Mimochodem, proč by měl aukro zneužívat naštvaný kupující, kdyby dostal takové zboží, jaké si podle popisu aukce koupil? To nedává smysl :)
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
To je bohužel klasika a nepřekvapuje mě to ani trochu, protože už cca dva roky pravidelně párkrát do týdne pročítám poradnu na fóru Aukra, kde se to hemží všemi možnými podvody, nesolidnostmi, naschvály, vulgaritou apod. Aukro tým vyřeší žalostně málo sporů, 99% končí "tvrzení proti tvrzení" nebo "bohužel s tím nemůžeme nic dělat".
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Citace:
Původně odeslal
no-X
Já jsem své tvrzení podložil fotkama a posudkem servisního technika. Takže to není tvrzení proti tvrzení.
A především vidím problém v tom, že aukro po mě ten posudek žádalo, ačkoli ho ve výsledku vůbec nebralo v potaz. Jen díky tomu, že jsem pravidelným zákazníkem, mě stál pouze cestu a čas, ale pokud bych diagnostiku žádal jinde, zaplatil bych za ní v průměru 300Kč. Takže tento postup ze strany aukra se mi taktéž jeví jako značně "ujetý"- žádají něco, za co člověk může vydat ještě další peníze, ale nakonec to pro ně má nulovou váhu.
Mimochodem, proč by měl aukro zneužívat naštvaný kupující, kdyby dostal takové zboží, jaké si podle popisu aukce koupil? To nedává smysl :)
Tvrzení proti tvrzení není stav fotoaparátu, ale to, že on říká že ho poslal v pořádku a ty, že si ho takhle zubožený už dostal. A tak to bohužel dopadne vždycky, když narazíš na nesolidního prodejce. Zbývá, jen reputace mínus. Proto s tím aukro moc nenadělá, protože vždycky skončí v této blbé roli arbitra, kterého dělat nechce... i když by měl a to že tě prudili s posudkem a pak je nezajímal (neboli jen přehodili černého petra na tebe a čekali že se na posudek vykašleš a vyšumí to) tak to je velká nehoráznost.
Výhoda aukra proti klasickému inzerátu je v tom, že prodejce má obvykle nějakou historii a můžeš tak usuzovat o jeho kvalitě... ale mrchy se najdou všude.
add naštvaný kupující: klasický příběh nákupu na inzerát, kdy se kupujícímu zboží nelíbí nebo nesplnilo jeho očekávání a chce zpátky prachy a protože ho koupil bez záruky na vrácení tak si vymyslí nebo dokonce způsobí nějakou jeho poruchu a chce peníze zpátky...
P.S. Nezastávám se aukra, jen nevím jak to řešit jinak než s mínusem v hodnocení...
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Řešit se to dá třeba listinou vadných dodávek.
Pokud by nějaký kupující/prodávající měl pár opakujících se černých puntíků přímo za tohle, tak je logicky něco špatně. Buď má v okolí nešikovné pošťáky nebo je chyba v něm.
Ale když se to stane poprvé, tak to je těžké říci. Pokud ovšem nemáš natočené přímo rozbalování nepoškozeného balíku. A i to bych někdy řekl, že nemusí být dostačující důkaz.. To se ale asi vyjádří lidé v praxi kovaní.
Je ale logické, že nikdo nechce dělat soudce. Ono je to přece jen dost práce a k tomu pěkně nevděčné...
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Citace:
Původně odeslal
Connor
Tvrzení proti tvrzení není stav fotoaparátu, ale to, že on říká že ho poslal v pořádku a ty, že si ho takhle zubožený už dostal.
Ono je to poměrně jednoduché - pán podle mě skutečně fototechnice nerozumí, jak původně tvrdil. Předpokládám totiž, že objektiv kontroloval maximálně tak, že si ho prohlédl zvenku. Zřejmě ho nenapadlo, že objektivem při focení světlo prochází, takže je vhodné ho prohlédnout v procházejícím světle, což neudělal - jinak by viděl totéž, co je na fotkách. Pokud by se mnou komunikoval a neomezil se ve své aroganci na jediný a nepříliš vybíravě formulovaný mail, klidně bych mu to vysvětlil. Takže je možné, že pán stále věří, že je v právu - byť tomu tak není. Nemusí to být pravda, ale je jedno z možných vysvětlení.
Aukro má pravidla poměrně přísná - bohužel ale už moc nedbá na to, aby byla dodržována:
Citace:
Pokud prodáváte předmět, u něhož nejste schopen zaručit bezchybný technický stav, jste povinen takový předmět označit jako "poškozený" a umístit jej do odpovídající kategorie. Tam, kde je taková kategorie k dispozici, je nutné předmět umístit do kategorie "Poškozené".
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Cloveka nasere hlavne to, ze Aukro sa na jednej strane stavia do pozicie akehosi garanta serioznosti oproti beznej inzercii a na druhej, ked je niekto odrbany, tak s tym nic nechce mat.
S tym posudkom s ktorym si s prepacenim asi potrebovali vytriet rit to je vrchol.
Pokial sa vies dohodnut na "dodatocnej cene" s znalcom, tak by si im mal oznamit, ze im to das k nahrade. Mozno by ich to nastartovalo.
Drzim palce.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
2no-x: Z Budějic do Písku to zase nemáš tak daleko - já na Tvém místě bych si udělal hezký výlet...
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Mám ještě jiný nápad. Zatím to promyslím - pokud to zrealizuju, zase poinformuju :)
Díky za morální podporu.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Citace:
Původně odeslal
no-X
GreenOrchid: Jinými slovy říkáš, že tohle podvádění je v pořádku a že bych ho neměl řešit? :)
.
Ne to ne , urcite to res. Jen mi prijde, ze vetsina pripadu proste skonci tak, ze prodejce s tebou vyj...e. Jsou to svine.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Popravde mi z aukra prislo jen velmi malo veci naprosto v poradku (fototechnika), vetsinou to ma nejakou zavadu, o ktere prodejce muze a nemusi vedet... uz me to taky unavuje a radsi nakupuji jinde.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Moje nejhorší zkušenost byla s prodejcem s třemi tisíci kladných komentářů. Koupil jsem od něj monitor, měl to být dárek pro přítelkyni (tehdá jsem jí kompletoval k vánocům počítač). V aukci byl popsán jako 100% stav, fotka byla klasicky rozmázlá, tak jsem koupil za necelou tisícovku údajně kvalitní CRTčko od Dellu. Když jsem to rozbalil, málem mě kleplo. Monitor měl v plastu díry 5x3cm, barva žlutohnědá místo bílé, uprostřed obrazovky černý pruh. Prodejce mi to hodil na hlavu, že prý to zničila přepravní společnost (a že si to mám u nich reklamovat), čemuž jsem ale nevěřil, protože úlomky plastů v krabici nikde nebyly. Tak jsem monitor vzal do sběrného dvora a sháněl jiný.
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Já si myslím, že dost těch prodejců, kteří prodali stovky kusů zboží, se tím v podstatě živí a naučili se v tom prostě chodit, aby na tom nikdy netratili. To je přesně ten zmíněný problém s negativními komentáři. Pro člověka, který na aukru koupí pár věcí, je negativní komentář vrácený prodejcem větší problém, než pro toho prodejce, kterému to nestahne průměr ani o půl procenta.
Stačí se podívat, za co aukro udílí ranky jako "super prodejce" a podobné. Vůbec to neodráží spokojenost zákazníků (stačí 97% pozitivních komentářů - tzn. pokud dotyčný prodá 2000 předmětů, tak 60 lidí může naprosto o*ebat a stále je to "super prodejce"), ale pouze množství peněz, které odvedl aukru do kasy (obrat přes 25 tisíc nebo 250 předmětů).
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Já mám s aukrem víceméně pozitivní zkušenost, i v případě řešení sporů.
Osobně tam spíš prodávám (poměr 113/2), většinou různé drobnosti a blbosti, až se divím, že to lidi kupují.
Několikrát jsem ale řešil, že mi někdo za předmět nezaplatil a vždy jsem to s týmem aukra v pohodě vyřešil. Stejně tak jsem s klidem udělil zápornej a nikdy jsem ho nedostal v takovém případě zpátky.
Jinak co se týká podvodů, to je přesně ten důvod, proč sám na aukru jen prodávám a když nakupuji, tak na ebayi, na aukru velmi málo... a když, tak preferuji osobku.
Ale rozhodně se mi obecně jejich směr rozvoje nelíbí, mj. ty poplatky jsou hrozný :(
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Citace:
Původně odeslal
no-X
Mimochodem, proč by měl aukro zneužívat naštvaný kupující, kdyby dostal takové zboží, jaké si podle popisu aukce koupil? To nedává smysl :)
Někteří kupující totiž trpí slepotou a nečtou pořádně popis; stejně jako některé popisy jsou vedeny podobně jako smlouvy o finančních půjčkách podomních dealerů-malinkými písmenky na konci nějaká zásadní skutečnost. Tím nechci říci, že nejsi v právu, tvrdě do něj a držím palce.
Citace:
Původně odeslal
AmOK
Cloveka nasere hlavne to, ze Aukro sa na jednej strane stavia do pozicie akehosi garanta serioznosti oproti beznej inzercii a na druhej, ked je niekto odrbany, tak s tym nic nechce mat.
A to je přesně ono. Také jsem měl na aukru problém, že zboží nebylo dle popisu, a ačkoliv vytváří dojem bezpečnosti nákupu, pěkně se na mne vys**li. Naopak na ebayi mi přišlo zboží ve stavu i lepším, než bylo v popisu, až jsem se divil. Nutno dodat, že špatné zkušenosti se vyskytují i na ebayi, a některé historky jsou horší než zde zmiňovaná:/
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Souhlasím, i na ebai jsou podvodníci a jsou i tací, kterým to prochází, ale jejich koncentrace je nižší, než tady...
-
Re: Aukro chrání podvodníky - stačí když platí provize...
Historky s aukrem jsou lepsi nez pohadky na dobrou noc. Od zadosti na zruseni prihozu z ruznych smyslenych duvodu az po vulgarni emaily uzivatelu. Prijde mi, ze se tam neumerne zvysuje koncentrace blbcu. Na druhou stranu je tam i mnoho velice slusnych prodavajicich/kupujicich.
Nicmene o mnoho lepsi zkusenost mam stale s ebay, kde jakykoliv problem byl vzdy protistranou resen minimalne omluvou s nabidnutim slevy ci noveho zbozi (nehlede na postovne).
EDIT: Jak ted procitam forum na aukru, dochazi k ze strany aukra k mnohem benevolentnimu pristupu k neplaticum, podvodnikum. Uz zadne banovani, pouze napomenuti a cerny puntik. Pritom ma aukro takovy pontencial.