Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
Po upgradu mi zbyly disky, ktere jsem chtel prodat, proto jsem u vsech delal smart, nicmene u jednoho z nich (samsung F1 750Gb), mi smart hodil nepekne vysledky, disk odchazi. Ja ale v zaplave vsech faktur presne tuhle k nemu nenasel, pouze na tom plastovem obalu je uvedeno, ze ma zaruku do 13.3.2011 a seriove cislo s tim na plastovem obalu sedi. Ja uz si nepamatuju, kde nebo od koho jsem ten disk kupoval. Koukal jsem se na stranky Samsungu a tam je psano, ze je potreba k reklamaci mit i doklad o koupi (fakturu), aby byla reklamace prijata. Ptam se tedy, jestli to je skutecne tak (a disk muzu vyhodit, protoze nemam doklad o koupi), nebo se da disk reklamovat na zaklade serioveho cisla primo u vyrobce, nebo autorizovaneho servisu (tech je po republice dost). Docela by mi pomohlo, kdyby tady s tim mel nekdo zkusenost.
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
zkusenost u ceskeho servisu praha mam bez dokladu spatnou
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
Citace:
Původně odeslal
paik
zkusenost u ceskeho servisu praha mam bez dokladu spatnou
Predpokladam, ze to znamena, ze se s Tebou vubec nebavili?
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
tak tak, poslali mi to nazpet :) (nemas dokumenty co pozadujou, nemas narok)
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
Zkus nám ofotit ten štítek z krabbičky na disk. Takové štítky se zárukou dává například Softcom. Pak bys mohl disk reklamovat bez dokladu u nich.
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
Citace:
Původně odeslal
briketa
Zkus nám ofotit ten štítek z krabbičky na disk. Takové štítky se zárukou dává například Softcom. Pak bys mohl disk reklamovat bez dokladu u nich.
Az budu doma, tak to ofotim. Zatim diky za tip :)
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
kdyby nekdo nasel zpusob, tak se hlasim kdyztak, mam taky 750GB v zaruce ... dle webu samsung
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
Tady je slibene foto obalu disku se stitkem.
http://img195.imageshack.us/f/dsc03677p.jpg/
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
To by opravdu mohl být Softcom (dle velikosti, jen teď nevím, jestli není čárový kód větší).
Bohemka má štítky menší.
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
Jo, je to Softcom. Pokud u nich máš profil, tak můžeš dohledat záruky a dodák podle S/N. Jinak dones disk na reklamaci, oskenují S/N a vezmou ti ho do reklamace.
Re: Reklamace disku Samsung dle serioveho cisla, je to mozne?
Tak panove, velky dik, ucet u nich nemam, disk jsem kupoval od nekoho, kdo ho tam koupil a ja si to uz bohuzel nepamatuju, od koho. Kazdopadne jim tam zavolam a dohodnu se s nima, ze jim to tam pristi tyden donesu.