zablokovani notebooku Acer

Ahoj, prosim vas, kamarádka má problém, měla vypujčený notebook Acer a asi si špatně opsala heslo. Asi po třetím pokusu se pc vyplo a po restartu nenaběhne, jen asi 3x zapípá a vypne se.. Nikdo nevěděl, že se může zablokovat. Nevíte co se s tím dá dělat?? pomohl by reset desky? Díky moc za rady. Nejhorší je že ten notebook je vypujčeny:-( Myslela , ze muze heslo opaknout vicekrat jako ve win prihlasovaci tabulce.