Pozor na protékající Aquacool!

Měl jsem objednaný blok Master. Když přišel, namontoval jsem ho na CPU, pustil čerpadlo a pak komp. Pak jen zapraskalo v socketu a konec. Po kontrole bloku jsem zjistil, že je špatně zaletován na jednom místě, a tak protéká. Odnesla to deska, CPU i zdroj...

Pro mne je naprosto šokující, že se jim může ven dostat takhle špatně sletovaný kousek, když (jak mi bylo sděleno) prý všechny prochází tlakovou zkouškou!

Situaci momentálně řeším s Aquacoolem, budu vás informovat.

Pro budoucí majitele: bloky raději určitě otestujte, ať se vám to taky nestane...

Zakladni chyba vodni se ma vzdy ozkouset nez to napojis do el site. I v manualu co jsem dostal k setu se to pise. Takze ja bejt Aquacoolem tak ti tak poslu jen novej blok a pekne bych se na pleceni tvejch znicenejch komponentu vis co. Protoze je to tvoje chyba. Samozrejme na tom nese i nejakou cast fa Aquacool ale znicil jsi si HW svoji neopatrnosti. Alespon si se poucil kazdej Overclocker uz neco nekdy odpalil.

Jenze to bys moh potom rict, ze ten zdroj, kterej odpalil celej komp si ten clovek mel taky nejdriv vyzkouset a premerit :-) . Pokud negdo neco prodava a zpusobi tim nekomu skodu, tak je za ni zodpovedny. Nejsem pravnik, ale takhle nejak to(melo by) funguje.

Neco jinyho je, kdyz ti kamos udela vodnika a ty si znicis komp. To po nem asi nemuzes nic vymahat, protoze to je tvoje blbost.

jesi je to napsany v manualu tak si myslim ze jmenovan fa Aquakůl
nikom zadny zniceny hw asi nezaplati. Proste si to pojistili, vyteklo? to nas mrzii, otestoval ste?ne?hm ale to ste nedodrzel montazni a provozni instrukce...

dalo by se o tom polemizovat zalezi jesi sou swině nebo ne

2jezevec de ale o to ze u zdroje nemas zrejme manual ve kerym by to uvadeli jako nutnost pred zavedenim do komplu

Jo ale jako férový od Aquacoolu beru to že mi dnes poslali email že nějaký bloky tečou at si to zkontroluju. Jinak když jsem to dotáh domů první věc co jsem udělal byl 2 hodinový zkušební provoz mimo komp na papíru abych viděl jestli to neteče. Jink sdílím tvoje nasrání mě by to taky štvalo :-(

No jo, prace kvapna - hovno platna. ale za ty prachy.... co by ste chteli 8)
Nak

2 Nix: Keď už is to takto (s prepáčením za francúzštinu) posral, dúfam, že si aspoň Aquacoolu nepovedal, že si to ani netestoval...
Inak pokiaľ je to v návode (a najmä keď je to na nejakom extra viditeľnom mieste), bude ťažké z nich vymámiť prachy za zničené komponenty... ???

2Honzak: To, že jsem ho nejdřív neotestoval, je moje chyba, uznávám, ale prostě jsem nečekal, že profesionálně vyrobený výrobek, který musel projít kontrolou, bude protékat...
Chybami se člověk učí a věř mi, že jsem co se týče vody v kompu už poučen dost, ale v tomto případě jsem žádné protékání opravdu nečekal.

Jinak, kdybych k bloku opravdu dostal nějaké instrukce k používání/instalaci, kde by bylo řečeno, že vše je na vlastní nebezpečí či tak něco, tak bych asi opravdu nárok na odškodné neměl, ALE já nic takového s blokem neobdržel! Nevím, jestli jsem jediný - ten blok si vás obědnalo dost, tak se ozvěte... K těm setům návod možná dostaneš, ale k samot. bloku asi ne, takže tím se bránit nemůžou.

Z Aquacoolu mi zatím sdělili, že je to poprvé, že všechny bloky prochází tlakovou kontrolou. Tak jim posílám ten blok na prozkoumání a popsal jsem jim rozsah škod.

Co bude dál se uvidí, ale jsem rád, že jsou natolik solventní, že alespoň rozeslali ten mail.

NO ja kdyz dostal celou verzi LITE tak u toho byl jakysi pokrceny papir, ktery mel asi byt montazni navod...kolikrat byl oxeroxovany uz ted tezko zjitit, text byl celkem citelny, ale obrazky byly smouhy. Navic mam dojem ze takovy papir poslou jen ke kompletu, kdyz mi prisla nova spona ta u ni zadny navod nebyl, apropo bych uvital prohlaseni o shode na vyrobek a pokud mozno certifikat vyrobku ;D ;D 8)
Nak

Mno, tak já jsem taky ten mail dostal.
A kupoval jsem jen sponu a blok a návod jsem nedostal. A zkušební provoz jsem provedl...

Mimochodem kolik ti tam tý vody vyteklo? já měl v soketu kapku a velikosti cca 4mm a komp se akorát sekal. Když jsem to vysušil bylo vše OK ;D

vodník mi do kompu nesmí byl bych asi furt na nervy

ja mell celj soket pod vodou, teda celou vodu pod soketem nebo vodu pod celym soketem, akorat to neslo zapnout... po vysuseni ok

jednou na 500 mi to kapalo ze slotu1 na heatsink agp grafarny a vodtam to ztykalo na na zvukovku... mno a akorat se trochu jebal zvuk :roll:

Citace:

---

Původně odeslal newHrochoslon

ja mell celj soket pod vodou, teda celou vodu pod soketem nebo vodu pod celym soketem, akorat to neslo zapnout... po vysuseni ok

jednou na 500 mi to kapalo ze slotu1 na heatsink agp grafarny a vodtam to ztykalo na na zvukovku... mno a akorat se trochu jebal zvuk :roll:

---

dost dobrý :-D :-D

tak pozor, s tema zdrojema bych to nezamenoval. Kdyz sly do prodeje spatne zdroje MOREX a neco odpalili, tak to vsechny velkosklady resili tak ze zaplatili to co bylo odpalene.

2Marty: té vody byly plné skoro všechny dírky v socketu a pár kapek bylo na cpu, které to taky nerozchodilo...

Jinak zatím se mi z Aquacoolu neozvali. Poslal jsem jim blok na prozkoumání a očekávám jejich vyjádření. Peníze mi asi jentak nedají, tak tam asi budu muset poslat ty komponenty :(. A zatím můžu vybírat nový železo...

No jo, ale představ si kolik ti asi dají? Kupní cenu tvýho Durona 750 asi ne... :roll: Jestli ti teda vůbec něco dají.

Proč by mi nedali kupní cenu??? Pro mě je to jasná záležitost!

Pokud používáte v oběhu čistou vodu max s nějakým saponátem na bázi lihu a vyteče to nějak rozumě (ne 10L) tak je poměrně malá pravděpodobnost že se něco skratuje.Obyčejná voda při tak nízkých napětích s jakými pracuje deska proc atd. skoro nevodí (destilka by měla izolovat ještě o něco líp). Pokud vám voda vyteče je nutné rychle počítač vypnout vyndat všechno co přišlo s vodou do kontaktu a očistit to lihem nebo izopropilem. Elektroniku většinou nezabije skrat ale následná oxidace, ktrá sžírá vodivé cesty a vodivě propojuje nožičky u integráčů. Nějakej čas jsem opravoval elektroniku a pokud se zařízení rychle odpojí a vyčistí je tak 80% šance na jeho záchranu :-)

Mě to ale vyteklo do socketu, takže se spojili nožičky cpu, deska rozhodně taky nefachá a ten zdroj - sice je pojistka neporušená, ale stejně to nefachá...

A co se týče množství vody, bylo to opravdu jen pár kapek...

Po té oxidaci by bylo něco vidět na té desce, ne? A to není - všechno vypadá ok, jen to nefachá...

Citace:

---

Původně odeslal NiX

Mě to ale vyteklo do socketu, takže se spojili nožičky cpu, deska rozhodně taky nefachá a ten zdroj - sice je pojistka neporušená, ale stejně to nefachá...

A co se týče množství vody, bylo to opravdu jen pár kapek...

Po té oxidaci by bylo něco vidět na té desce, ne? A to není - všechno vypadá ok, jen to nefachá...

---

Vyndej desku kup lahev lihu dej ho do rozprašovače a celej soket prolej kompletně lihem (ještě lépe izopropilem) případně kup kontaktol a celý to prostříkej a nech působit aspon 2hodiny +!!!!!!!!!! POTOM KONTAKTOLU TO ALE MUSÍŠ VOMEJT LIHEM NESMÍ TAM ZŮSTAT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ničeho se neboj líh ani izoprophil alcohol tomu nemůže nijak uškodit (dokonce můžeš celou desku i propláchnout vlažnou vodou a za použití čistýho štětce "proštourat" soket. Voda tomu nijak neuškodí pokud jí odkapeš vysušíš ubrousky a zbytek co nejrychleji necháš vyschnout. Až to umeješ celý to dej někam do tepla (kolem 30°C) a nech to dokonale proschnout. Pamatuj že čím dýl voda působí tím horší oxidaci udělá. Viděl jem i doslova sežraný cesty na desce. Ostatně to že oxidaci nevidíš neznamená že není v soketu.

P.S. Ale v hospodě pij jenom líh izoprophil je jedovatej :-D

Podivejte, ono na prvni pohled vypada, ze za to muze aquacool, na druhy, ze si to ten clovek zpusobil sam tim, ze to mel zkontrolovat a to neudelal. Na treti pohled,ale zaplatil za bezvadny vyrobek zadny vyprodej, takze chyba je na strane vyrobce. Pokud se aquacool zachova odmitave tak bych to videl na soud, ovsem zase by se hajili tim, ze maji v manualu napsano, ze je treba vyrobek otestovat na necisto (alespon tak jsem to pochopil z prispevku). Jenze napr. u saten v divadle, kine taky nekdy vidite napisy, za ztracene zbozi neodpovidame, atd... jenze podle zakona za to odpovidaji. To by si uz taky clovek mohl do manualu napsat co chtel, treba ze pokud ten chladic pride do styku s vodou, ztracite zaruku atd..... BTW pajene chladice nemaji velkou zivotnost, sam mam doma udelane vodni chladice na vsechno co jde chladit a po roce provozu i voda nalepta cin, tak bacha na to !!!!!

jj a kdyz bude sv*** on, tak rekne ze to vyzkousel a bylo to OK tak mu taky nigdo nedokaze, ze to neudelal. A prodavat vyrobky s pouzitim na vlasni nebezpeci se snad ani nesmi. To bych moh vyrobit rychlovarnou konev z plechu a fazi pridelat na drzadlo a do navodu napsat, ze to je na vlastni nebezpeci :wink:

Proste podle me by mu skodu meli uhradit - urcite je to vyjde levnejc nez nejaky soudni rizeni. A navic si udelaj dobry jmeno - vsichni budou vedet, ze kdyz se neco pokazi, tak ze to lze vyresit.

Hm.. to jsem vážně zvědav jak to dopadne. :roll: :| ???

Já mám trošku vidět oxidaci na nožičkách CPU, je to po vodě se savem, pořádně jsem to neočistil. A ze soketu jsem vodu vysál vysavačem.

Funguje to OK...

2stealth: Aquacool se ale nemůže hájit tím manuálem, když mi žádný neposlali.

Jinak teď se mnou nějak přestali komunikovat, ale blok jsem jim poslal, tak očekávám, že až ho prohlédnou, tak se ozvou, jinak ať si nepřejou vidět, co bude dál. Myslím, že ten soud bude slabší odvar negativní reklamy, která se o nich rozšíří...

pravda je že může a to ych udělal taky radši řek že sem to skusil na nečisto

ale stejně to nemůžou takle dělat: ta by mohli výrobci desek napsat at si ji celou proměříme jestli je to ok a pak namontovat ;D

přeju hodně stěstí sám reklamuju skoro furt je to muj koníček ;D

Citace:

---

Původně odeslal Jezevec

Proste podle me by mu skodu meli uhradit - urcite je to vyjde levnejc nez nejaky soudni rizeni. A navic si udelaj dobry jmeno - vsichni budou vedet, ze kdyz se neco pokazi, tak ze to lze vyresit.

---

No nevim kvuli par komponentum soud, kdo by to delal. Btw. kdyz uz si neco davam do kompu tak je rozum kdyz se jedna o vodnika ho nejprve vyzkouset bez kompu v zasuvce.

podle me se aquacool bude bat, aby tam potom lidi neposilali plno zrasenejch komponent, ze jim to znicil vodnik a pritom to nebude prevda...

kazdopadne drzim palce..

asi bych si mel od nich rychle ten blok poridit, nez na tomhle zkrachujou ;D

jinak uznavam, ze pokud to byl opravdu vadny vyrobek, tak by meli skodu uhradit

tak kdyz zadny manual neposlali tak je to jeste lepsi, nekdo tu psal ze k tomu balili nejaky fotokopirovany papir. Jinak bez manualu, a jeste ceskeho manualu to nemuzou ani prodavat, maji vubec certifikaci o tom ze to lze pouzivat, atd...... ?

Citace:

---

Původně odeslal stealth

tak kdyz zadny manual neposlali tak je to jeste lepsi, nekdo tu psal ze k tomu balili nejaky fotokopirovany papir. Jinak bez manualu, a jeste ceskeho manualu to nemuzou ani prodavat, maji vubec certifikaci o tom ze to lze pouzivat, atd...... ?

---

Dasi XXXX. Ten clovek se tim nezivi firma neni zapsana do obchodniho rejstriku a nevim co tady resite. Proste si za to muze sam. Me nekdo tohle rict tak ho poslu do nejvetsich XXXXX. Ten clovek dela jen bloky a kdyz uz si nekdo ten bloku kupuje tak ma urcite nejakou zkusenost s vodnim chlazenim. U setu to je neco jineho. Proc by asi k bloku davali navod???? To je jako kdyby jsi si koupil disk na auto a chtel k tomu navod k montazi. Proste je to demence. Nebo kdyby jsi si koupil zarovku a chtel navod jak ji namontovat uz to chapete!!!!!! U setu je to nutnost u bloku ani nahodou.

Prostě je to dost spornej případ. A fakt by mě zajímalo jak to dopadne.... ???

Ja byť výrobca, asi by som sa tiež neponáhľal s výmenou ostatných komponentov...
Z môjho hľadiska ako výrobcu by to mohlo byť aj nasledovne: Zákazník si kúpi blok - je vadný, treba ho vymeniť - zatiaľ OK, je to moja vina. Ale nemôžem vedieť, či nemal chybnú dosku, alebo niečo iné, čo mu zičilo komponenty. Tak nalial vodu do socketu, nech to trochu nahrdzavie, aby to to vyzeralo na vodníka...
A keď nás už dotlačia okolnosti k uznaniu, že to bolo našim výrobkom, tak zoberieme čas nákupu týchto komponetov, terajšie ceny (asi budú nižšie ako v čase nákupu), z toho vyrátame amortizáciu, odpíšeme ju od ceny a to mu zaplatíme...

Bude to ešte zaujímavé ako sa to vyvinie... :roll:

Preblem je ftom, ze takhle to nefunguje. To jestli nejsou firma a delaj to jen tak na kseft nechme byt - neopravnene podnikani.
Berme to jako ze jsou firma a ta odpovida za skody prokazatelene - dokazovani je samo na zakaznikovi - zpusobene vadou vyrobku. Do jaky castky to tezko rict - nejsem pravnik.

Si vem, ze si koupis telku, ta vybouchne a vyhori ti od ni barak. To lze celkem snadno prokazat - znalec zjisti cim to bylo. No a oni ti pekne reknou, ze pred tema deseti rokama si dal za barak 200k tak ti jeste 50k odectou jako amortizaci a daj ti 150k. Sem zvedavej jak si za ne ten barak postavis.

Trochu blbej priklad :wink: ja vim, poce jdou s cenou dolu, baraky nahoru. Ale meli by nabidnou alespon odpovidajici nahradu. A mimo to, vetsina lidi na tomhle foru nema poce starsi jednoho roku - ta amortizace by moc velka nebyla.

Ale samotnyho me zajima, jak dopadne s reklamaci - bude velmi tezko dokazovat, cim to bylo.

PS: Pokud vim, tak navod v cestine(nevim jak SK) musi bejt ke vsemu (skoro). Treba i k blby mysi by mel bejt.

A i kdyby protekla voda tak se ti neodpali tolik komponentu ( nevytece ji tolik ) a pri tech napetich co tam jsou je voda skoro nevodiva takze bejt aqaucoolem bych to neresil. Proste je to blbost toho kdo to koupil a neodborne (bezezkousky) namontoval.

z vlastni zkusenosti muzu rici :( ze voda by vazne nemela byt vrazdici tekutinou. Jednou mi mirne prosakovala h2o, projevovalo se to bsof irq_not_less_or equal ale nic neodpalila. Cinem pajene chladice jsou takove divne, po roce provozu voda z kohoutku prolepta i cin.

Hele honzAKu, nemůžu a nehodlám ti dokázovat, že jsem si to nevymyslel. Samozřejmě, že možnost tu je, ale já si stojím za svým a třeba to, že to vzalo i ten zdroj, je mi taky záhadou, ale stalo se...
Samozřejmě jsem to následně důkladně vysušil, ale už se to nerozběhlo - taky voda v socketu -> spojení pinů na cpu, zkrat elektroniky na desce...ale ten zdroj mi taky do hlavy neleze - byl to zdroj od Eurocasu - 300W.

Co však bude každého zajímat je vyjádření, které jsem dnes konečně obdržel:

Vážený pane Novotný,

provedli jsme zkoušku Vámi zaslaného tělesa vodního chladiče a potvrzujeme jsme jeho netěsnost. Nejsme však schopni přesně určit příčinu jejího vzniku, poněvadž neodpovídáme za škody vzniklé při dopravě, resp. instalaci tělesa. Jellikož existuje i jistá pravděpodobnost, že vadný kus nebyl odhalen výstupní kontrolou, jsme rozhodnuti Vám pomoci v této nepříjemné situaci. Nabízíme Vám 50% z aktuální kupní ceny ekvivalentích poškozených komponentů dle platného ceníku Alfa Computers Ostrava (www.alfacomp.cz )

CPU AMD Duron 900MHz 1090Kč
MB Microstar K7T TURBO2 2750Kč
Zdroj PC ATX 300W 590Kč

Celkem 4430Kč

Z toho 50% činí 2215Kč


S úctou

Ondřej Přecechtěl
AquaCool

Citace:

---

Původně odeslal NiX

Co však bude každého zajímat je vyjádření, které jsem dnes konečně obdržel:

Vážený pane Novotný,

provedli jsme zkoušku Vámi zaslaného tělesa vodního chladiče a potvrzujeme jsme jeho netěsnost. Nejsme však schopni přesně určit příčinu jejího vzniku, poněvadž neodpovídáme za škody vzniklé při dopravě, resp. instalaci tělesa. Jellikož existuje i jistá pravděpodobnost, že vadný kus nebyl odhalen výstupní kontrolou, jsme rozhodnuti Vám pomoci v této nepříjemné situaci. Nabízíme Vám 50% z aktuální kupní ceny ekvivalentích poškozených komponentů dle platného ceníku Alfa Computers Ostrava (www.alfacomp.cz )

CPU AMD Duron 900MHz 1090Kč
MB Microstar K7T TURBO2 2750Kč
Zdroj PC ATX 300W 590Kč

Celkem 4430Kč

Z toho 50% činí 2215Kč


S úctou

Ondřej Přecechtěl
AquaCool

---

Bud rad solidni firma.

No, co si o tom myslíš ty, nix? Já myslím že to dopadlo velmi dobře.

Mohlo to byt aj lepsie. Ale lepsie ako hrdzavym drotom do oka. Na slovensku by si dostal hov*o a este by si zaplatil postovne ;D

Nie, na Slovensku by ta firma na mail nikdy neodpovedala a po tyzdni telefonovania by povedali ze tomu nic nie je, komponenty si poskodil neodbornou montazou a este by si musel zaplatit poplatok za neopravnenu reklamaciu ;D

No možno by to tak na Slovensku bolo, možno nie... Nedá sa to takto zovšeobecniť... Našiel som aj solídnejšie firmy - aj keď to nebolo v Blave... :(
Ale podľa mňa aj tak NiX dopadol s tou reklamáciou relatívne dobre... :wink:

To máte tak špatný zkušenosti s nákupen HW na SK?

vypada to ze se snazi to ututlat, jelikoz kdyby to slo pred jine organy tak by to museli zaplatit na 100 %. Navic pokud chteji zaplatit 50% a to jeste z ceny novych komponentu tak je to jejich vymyls, cena by se mela pocitat puvodni, za jakou se nakoupili. BTW kdyz uz bych to cele pominul a vzal to tak bacha za ty penize maji v alfe nejaky no-name zdroj, rozhodne to s eurocase nema nic spolecneho....

ps: u nas je clovek zvykly spise na chovani firem typu sbal prachy a zkrachuj, takze ja bych to i pres to vsecko hodnotil velice kladne.

Caute lidi,
s takovymhle vyjadrenim se ""da mluvit o solidnosti"", co se tyce tech 50 procent, tak jako pojistovny, se i prodejci se mohou branit (judikatem 422 u pojistoven) , kterej mluvi prave o te aktulani cene a puvodni nakupni cene (judikat 423 branici kupujici). Myslim si ale, ze nic ze solidnosti ani zakonu v tom neni, plno firem, i Aquacool, chce delat byznys, takze Ti to radsi vymeni, zaplati, nasledne serve delniky, podrizene a jede dal. Zvlast nekteri lidi z AC urcite pisou prispevky, nazory a poznamky i sem na OC-4um, takze by je asi docela dost lidi ustvalo ruznejma messagema.
Z druhy strany, kdybys koupil vodnika TT za cca 7-8TKc v TNTrade nebo jinde, ale kvalitni, s atestem, papirem, zarucakem atd. tak vyjdes mozna se 100 cenou, ale druha vec je neodborna manipulace, instalace. Neodborna instalce je jeden z hlavnich duvodu neuznani reklamaci, teda u viditelneho poskozeni.
A jeste jedna vec, za zasilane zbozi na dobirku je vzdy ruceno, jestli to posilaj jako profi-, nebo obchdoni balik tak je tam nejaky pojisteni a ruceni dopravce, prepravce prodavajicimu, tahle zaruka se nevztahuje jen na predmety podlehajici rychle zkaze...vajicka, maslo, banany a to verim ze pres e-shopy nenakupujete.
Z druhy strany zase dobra zkusenost, AC jsem chtel, konzultoval jsem tohle reseni prave v TNTrade v HK a tam me na tyhle zavady setu AC upoznornili, nebyla to pomluva, ale vystupni kontroly nejsou na takovy urovni jako v TT. (Tohle neplati u vseho, napr. auta: do cech dorazil Ford Mondeo s krive striklym ochranym nastrikem podvozku a uz je prohnilej... asi 3 mesice provozu, divite se, technici od Forda taky).
Verim ze si AC da vetsi pozor na konecne kontrole pred expedici a dalsi zakaznici budou "nadmiru" spokojeni (ze se z case-u nestane podmirakem bez peny)
Cao

Citace:

---

Původně odeslal Marty

To máte tak špatný zkušenosti s nákupen HW na SK?

---

S nakupom nie. Ale s reklamaciou ano. Napr. som raz poslal na reklamacku grafiku a oni mi kludne poslu spat tu istu s prelepenymi nalepkami so seriovym cislom. Este aj v tej istej krabici. Drzost jak hovado. A karta samozrejme nesla!!! Tak som tam musel ist zas. Potom ako sme tam spravili bordel mi dali druhu ....

Marty, můj názor je asi takovýto:
Cením si jejich nabídky, ale mám právo na odškodné v plné výši a za tím si stojím, takže jsme se ještě nedohodli. Podle mého byla chyba jednoznačně na jejich straně, ne v přepravě či instalaci. Nesmysl. Blok už viděli a pokud budou chtít vidět i komponenty, aby se ujistili, že jsem si to nevymyslel, budiž, ale 50% mě opravdu neuspokojí...

Caute, dneska jsme meli prednasku a cvicko z Prava tak bylo co konzultovat, tak prvni vec, prodavajici firma ze zakona zodpovida plnou vysi za dany prodany kus, tzn kdyz jsi nespokojen muzes chtit vratit penize a za druhe prodavajici firma zodpovida za poskozeni, ktere provozem vznikly nebo mohly vzniknout, castka za skody je vec slozitejsi, kazdopadne se pocita z puvodni ceny, je snizena o fyzicke a moralni opotrebovani, fyzicke je prakticky nulove, jsou na to nejaky normy vyrobcu, ale minimalne se vyuzivaj, morlani je vec horsi, ale u rok staryho PC maj zaplatit rozhodne vic nez 50 procent, spis neco kolem 75%, po druhym roce je to min. Takze pokud to das k soudu tak ti dana firma zaplati chladic, skodu vyvolanou pouzitim chladice a soudni vylohy, protoze je to pry predem vyhrany pripad.
Ciste hantyrka je nutnost manualu, navodu s kazdou koupenou veci, dneska dostanes navod, i na penezenku nebo propisku, takze by mel bejt i tam, pokud mas fakturu, prodejni doklad, staci i slozenka z posty, pokud je na druhy strane napsano za co to je, ale nejsem si jist, postu jsem nemel, dodak (faktura+doprava) tak je to utvrzeny a mas 100 narok na nahradu skody ve vysi, ktera je dana nejakym predpisem, normou nebo zkusenosti soudniho odhadce, protoze s fakturou proste navod byt musi, mam za to ze i uz zmrzliny ti doporucej nesnist 10 kusu, jinak se po......, to uz je ale ustni smlouva, ktera se uziva malokdy, protoze rohliky muzes taky reklamovat (potraviny az na vyjimky do 8 dnu, ale tam nevim presny porminky).
Je to nekde kolem §588 ale tim si nejsem jistej.

Jo jestli mate nedko doma *.doc nebo txt:kompletni obchodni zakonik, zakon o dani z pridane hodnoty, zakon o ucetnictvi, rozvaze, vysledovce, zaverecnejch uctech, uctech aktivnich, pasivnich tak to please poslete na ogre@volny.cz
nebo www na 96250853. Sice je to mimo temu, ale snad to tady hlidaci auditka nechaj...
Diky

:o OK, nejsem expert přes právo, teda vůbec tomu nerozumím. Je vidět, že já bych se asi spokojil s tím co mi nabídli, ale udělal bych chybu - jak píše zlobr, je to celý jinak.
Tak i nadále, hodně štěstí.

Caute, asi bych si stjene taky vzal ty penize, protoze bez PC jsem jako ryba bez vody (jenom s kalkulackou a digitalkama nepreziju) a tahat z nekoho penize soudne je zdlouhavy, i kdyz dostane clovek vic, nakonec je mu to po treba po roce i jedno...

Dík Marty, doufám, že to už nebude dlouho trvat....

Jinak já teď jedu na starém AMD K6-2 266 a věř mi Ogre, taky se už nemůžu dočkat normáloního železa. Ale potřebuju na to ty peníze od Aquacoolu...

Hmm, tak Aquacool se ráčil absolutně odmlčet - neodpověděli na 3 moje maily. Budu tam muset opět zavolat a naposledy to zkusit urgovat, jinak to půjde přes soud. Já nemám čas čekat na to, až se uráčí zaplatit. Když to nepůjde hned, tak je mi to jedno - půjde to přes soud.

Drzim palce, jen tak do nich
Cao

Takže...
přišlo oficiální vyjádření Aquacoolu:

Kód:

---

Vážený pane Novotný,

Jak jsme již uvedli v naší předcházející komunikaci, jsme připraveni
kompenzovat škodu, která Vám vznikla. Námi navržená kompenzace zcela
odpovídá aktuálnímu znění občanského zákoníku. Dle § 442 odst. 1
občanského zákoníku se hradí pouze skutečná škoda. Skutečnou škodou
se rozumí to, o co se majetek poškozeného v důsledku škody zmenšil.
Tedy hodnota zničených věcí v době bezprostředně předcházející škodné
události. Toto potvrzuje i § 443 občanského zákoníku, podle kterého
se při určení výše škody vychází z hodnoty majetku v době poškození.
Výše náhrady škody nemůže v žádném případě vycházet z hodnoty věci v
době jejího pořízení. Ceny výrobků v oblasti výpočetní techniky
klesají velmi rychle a každý, kdo si takovýto výrobek koupí tím
zároveň akceptuje fakt, že hodnota takovéhoto výrobku velmi rychle
klesá. Proto také současná hodnota dílů, které Vám byly poškozeny se
v okamžiku poškození odvíjela nikoliv podle ceny pořizovací, ale
aktuální ceny na trhu, tedy ceny, za kterou by jste byl schopen tyto
díly na volném trhu prodat. Pokud bychom přijali Váš požadavek, tudíž
vycházet při náhradě škody z ceny výrobku v době pořízení, dojdeme k
absurdní situaci, kdy budeme za totálně zastaralé PC AT 286, které
stálo před 10 ti lety 250 tis. Kč dnes stále platit kompenzaci ve
výši cca 5.000,- Kč nebo ještě více,neboť fyzické opotřebování bude jistě
menší než 98%.

Hodnota nových součástek, které Vám byly zničeny je v současné době,
jak jsme již uvedli v našem e-mailu ze dne 4. listopadu, 4430,-
Kč.  O tuto cenu se však jedná pouze tehdy, pokud by vaše součástky
byly zcela nové. Počítače a jejich komponenty spadají do stupnice pro
technickou redukovanou hodnotu(THR) s životností 5 ti let.Vzhledem k tomu,
že se jedná o součástky starší, jak sám ve svém e-mailu ze dne 7. listopadu
uvádíte, jeden rok staré,
musíme tuto cenu dále snížit na o hodnotu THR. Dle vyjádření
znalce, je THR v případě PC součástek starších
jednoho roku 50% z čehož vyplývá tzv. časová cena.Dále se tato hodnota
násobí koeficientem prodejnosti v rozsahu 0 až 1, který stanový znalec dle
stupně opotřebení dané součásti.Pro nepoužívané součásti v původním obalu má
tento koeficient hodnotu 1.Používáním součásti tento koeficient klesá.Takto
se stanoví tzv. obvyklá cena tj. cena za kterou lze majetek v daném čase
prodat.



Výchozí cena (VC) = 4 430,-

THR .50%

Časová cena (ČC) = 2215,-

Koeficient prodejnosti(KP) = (0,6¸0.9)

Obvyklá cena (COB=CČ*KP) = cca 1329 ¸1990,-



Z tohoto vyplývá, že náš původní návrh na
kompenzaci ve výši 2.215,-- Kč byl adekvátní. Jako gesto omluvy za
nepříjemnosti způsobené v souvislosti s používáním našeho dílu
zvyšujeme nabídku naší kompenzace nad tuto zákonem stanovenou
hranici, a to na 2.500,-- Kč.

S úctou
Ondřej Přecechtěl

---

S nabídkou jsem souhlasil a s panem Přecechtělem jsme se dohodli...

2ogre: nejsem si jist, ale pravděpodobně tvá verze neplatí pro můj případ. Verze Aquacoolu mi připadá logičtější.

Caute,
moje varinata byla skoro obdoba, ja jsem to konzultoval s pravnickou a ne se znalcem, ale ta mi jasne rakla ze cena se odviji od te nakupni a je ocistena o moralni a fyzicke opotrebeni, ktere muze cinit v roce uzivani nejakejch 25 % ceny dolu... z toho ta aktulani cena, kazdopadne "Počítače a jejich komponenty spadají do stupnice pro technickou redukovanou hodnotu (THR) s životností 5 ti let." tohle je vlastne moralniho potrebeni... (a to jsem psal 6. listopadu 2002 20:22)
Jak se stanovi stupen opotrebeni u MB... podle toho jak je poskrabana?? Uz bych nebyl moc moudrej... ale vypada to, ze vsechno je normovany a vyjadreny grafem, schvalne to zkusim nekde najit. Uz to ze to dali na prozkoumani znalci je pekny a AC verim, nechci je pomlouvat a ani nebudu, protoze nemam proc, zachovali se uplne korektne a 50 procent puvodni ceny je opravdu peknej vysledek bez hadani...
Nelogickej extrém: Parni valec a original zabalenej DIMM = koeficinet opotrbeni 1... ale to je mimo a ve 12 v noci, tazke berte s rezervou... samozrejme ze dojde k poskozeni, totalnimu a tohle sem uz nespada...

Jde jen o to jak kterou vec pochopis... zkuste nekdo najit link na to THR a napiste ho sem, rad se poucim...

Aspon nejakej seriozni obchodnik v CR, protoze z opacneho konce je to,ze si nekde neco koupis a oni ti to ani nezreklamujou, protoze jsi to poskodil uz rozbalenim... (tim nemyslim treba cokoladu nebo vajicka)
Cao a good luck s novym HW

A netušíte někdo co je ten Přecechtěl zač? Mladej, starej..?
Jinak to dopadlo ještě dobře. Aspoň že tak.

Citace:

---

Původně odeslal Marty

A netušíte někdo co je ten Přecechtěl zač? Mladej, starej..?
Jinak to dopadlo ještě dobře. Aspoň že tak.

---

mladej
2niX> nezapomen si zase znicit komp svoji blbosti a chtit celou castku ze je to nove.

Citace:

---

2niX> nezapomen si zase znicit komp svoji blbosti a chtit celou castku, ze je to nove.

---

Proto se to vyplati kupovat najednou s novym HW, aby se predeslo nejakymu opotrebeni... Jo jeste jedna vec, jak ty odpaleny veci vypadaj, bylo to na nich primo videt?? Vono obcas vezmou do reklamace veci ktery jsou odpaleny ale ne viditelne... proste prestaly fungovat... reklamace bejvaj uspesny... jestli si ty veci nechavas tak nemas co ztratit...

Jo jeste jedna alternativa, pojisteni zodpovednosti, sezen si nejakyho kamose co ma pojistenou svoji osobu na blbost (treba jako soucast pojisteni domacnost) a zkuste to uhrat na jeho blbost (tzn. jeho pojisteni). (O tom vyporadani s AC jim samosebou nic nereknes)...
Je mnoho variant jak ziskat penize, vsechny je vypisovat nebudu, vsechny jsou o hadani (tzn. soudni tahanice) a nesjou 100 procentni, vsude taky existujou zadni vratka aby se z toho jedna ci ona strana mohla vykroutit. Ale to je nas pravni rad a to uz je pomalu tema na novy auditko...

Mejte se fajn 8-)

Nechapu pac neřešíš tu situaci reklamaci u svých dodavatelů - pokud nejsou viditelně poškozený na ABIT je 24 m záruka a na Eurocase taky.

2ogre: díky moc za pomoc a za info
2honzAK: neboj, nezapomenu chytrÁKu
2Julian: páč za to nejsou zodpovědní (což neznamená, že to nezkusím)

Citace:

---

Původně odeslal NiX

2honzAK: neboj, nezapomenu chytrÁKu

---

to je jedine dobre protoze po druhe by fa AC se na teba mohla vis co. ;)

No vypada to, ze si to s koupi AC jeste dost rozmyslim, protoze kdyby mi po roce vytek na komponenty, ktery se chystam v nejblissi dobe koupit a dostal bych jen 50% ceny, tj asi 1/4 dnesni porizovaci ceny tak bych by me to fakt nepotesilo ;D