reklamace bazarove karty (6mesicu zaruka)-hotovo:)

Nazdar,
minuly tyden sem koupil v proce gainward ti4200. Jednalo se o kartu bazarovou se zarukou 6mesicu. Mno a tedka mi odesla..boot je jeste v proadku alejakmile zacnou najizdet winy tak sou v obraze artefakty a winy uz ani vetsinou nenajedou. Jadro pece z druhe strany jak prase ale zkousel sme na to skusmo foukat vetrakem a nepomohlo to. Predtim jela v poradku....
mno a me by zajimalo jak je to se zarukou kdyz byla jen 6mesicu..je to rozpor s kupni smlouvou,neni...co delat abych melco nejdriv nejakou nahradu ??? Asi mi vrati penize neb byla posledni, stejne maji pak jen za o dost veci cenu.....
diky za rady/tipy
(jeslti to tu bylo tak link pls,prochazel smesi to podle nazvu threadu a nic nenasel...)
edit:nevite proc mohla odejit?chladic na jadre nesedel oc dobre jak sem potom zjistil a byla taktovana..ale ve hrach neblbla...v pc je 250W zdroj (to druhe v podpise)..predtim tam byla R9100 a bezproblemu....

s ProCA mam jen ty nejlepsi zkusenosti, kdykoliv se mi neco "rozbilo" tak to vymenili okamzite kus za kus.. predpokladam, ze ti bud nabidnou nejakou alternativni kartu nebo ti okamzite vrati penize.. snad se tak chovaji ke vsem zakaznikum :)

souhlas, vyreklamovali mi i uz reklamovanou bazarovou desku ktera byla oficialne po jejich zaruce.

Pockej kdyz si ji koupil pred tydnem a zaruku ti dali 6 mesicu tak v cem je problem? :-)

mno jestli tam nejde aky treba odstoupeni od smlouvy nebo tak..nevimjake zaruky ze zakona se na tohle vstahujou......

2wolferine: uprava kupni smlouvy plati i pro bazarove veci, ale s nekolika odchylkami:
1) prodejce neodpovida za vady odpovidajici mire pouzivani nebo opotrebeni, které mela vec pri prevzetim kupujicim.
jinymi slovy, kdyz koupis z bazaru lehce vysvicenej monitor, nemuzes ho reklamovat, ze je vysvicenej
2) zarucni doba u bazarovych veci je ze zakona minimalne 12 mesicu. jakakoliv kratsi lhuta je neplatna

takze, imho muzes v klidu namitat rozpor s kupni smlouvou

Citace:

---

Původně odeslal riksa

2) zarucni doba u bazarovych veci je ze zakona minimalne 12 mesicu. jakakoliv kratsi lhuta je neplatna

---

Možná se pletu, ale není to náhodou 6měsíců pro zboží vyrobené před rokem 2003 a 12měsíců pro zboží vyrobené v roce 2003 a později ???

Citace:

---

Původně odeslal Hasich

Citace:

---

Původně odeslal riksa

2) zarucni doba u bazarovych veci je ze zakona minimalne 12 mesicu. jakakoliv kratsi lhuta je neplatna

---

Možná se pletu, ale není to náhodou 6měsíců pro zboží vyrobené před rokem 2003 a 12měsíců pro zboží vyrobené v roce 2003 a později ???

---

jj, jasne, ja jsem mluvil o stavu po 31/12/2002 a pro vyrobky vyrobene po tomhle datu :wink:

je zajimave ze ohledne delky zaruky...bazary poskytuji napr. jen 3 mesice...(napr. Mobil Pohotovost)...kdyz jsem o tom s jednim bazaristou mluvil tak si stal na svem...

ja mam pocit, ze zrovna mobilpohotost davala zaruku pouze mesic, ale kdyz se podivas na jejich internetove stranky dneska, tak tam uvidis, ze u vsech pouzitych mobilu maji jako zarucni lhutu uvedeno 12 mesicu..

Citace:

---

Původně odeslal riksa

Citace:

---

Původně odeslal Hasich

Citace:

---

Původně odeslal riksa

2) zarucni doba u bazarovych veci je ze zakona minimalne 12 mesicu. jakakoliv kratsi lhuta je neplatna

---

Možná se pletu, ale není to náhodou 6měsíců pro zboží vyrobené před rokem 2003 a 12měsíců pro zboží vyrobené v roce 2003 a později ???

---

jj, jasne, ja jsem mluvil o stavu po 31/12/2002 a pro vyrobky vyrobene po tomhle datu :wink:

---

!! NE toto uz NEPLATI. od 1.1.2004 je na nove zbozi min 2 roky a to i kdyby bylo vyrobeno treba v roce 0. Na bazarove min 1 rok !!

Jeste dodam, ze je tam par odchylek. Bazar neodpovida za vady, ktere vznikly po nakupu, odpovida pouze za vady, ktere melo zbozi pri nakupu, coz muze byt nekdy trochu problem prokazovat.

oops, tak tohle jsem fakt nevedel :oops:

Citace:

---

Původně odeslal Jezevec

Jeste dodam, ze je tam par odchylek. Bazar neodpovida za vady, ktere vznikly po nakupu, odpovida pouze za vady, ktere melo zbozi pri nakupu, coz muze byt nekdy trochu problem prokazovat.

---

Ted tomu moc nerozumim. Takze, kdyz si neco koupim v bazaru, treba grafiku a po mesici mi prestane fungovat, tak ji nevyreklamuju, jelikoz se to stalo po nakupu :?: ???

mno to je prave to, ze ty muzes tvrdit, ze kdyz neco chcipne = vada uz tam musela byt pri nakupu => je za to zodpovednej bazar. Ale je v tom asi trocha bordel, sam sem to moc nepochopil jak je to mysleno, taky sem si to jen nekde precet :roll: .

Citace:

---

Původně odeslal Jezevec

mno to je prave to, ze ty muzes tvrdit, ze kdyz neco chcipne = vada uz tam musela byt pri nakupu => je za to zodpovednej bazar. Ale je v tom asi trocha bordel, sam sem to moc nepochopil jak je to mysleno, taky sem si to jen nekde precet :roll: .

---

Takze je to defakto na jejich dobre vuli, jestli ti to vyreklamujou nebo ne :o

muzes reklamovat vady i u bazarovych veci, problem je ten, ze mas o hodne zhorsenou dokazovaci pozici.
kdyz mas novou vec, tak je to jednoduchy - koupil jsi vec a ta potom vykazovala relevantni vady, tak to dukazni bremeno uneses, protoze je na zacatku zadny vady nebyly, a jestli byly, tak jdou k tizi prodejce (rozpor s kupn. smlouvou).
kdzy koupis uz opotrebovanou vec, tak budes velmi tezko dokazovat, ze ta vada, kterou reklamujes, vznikla az pote, co jsi to koupil. doslova "prodavajici neodpovida za vady odpovidajici mire pouziti nebo opotrebeni, ktere mela vec pri prevzeti kupujicim" - do toho se da schovat cokoliv a bude zalezet pripad od pripadu

Citace:

---

Původně odeslal riksa

muzes reklamovat vady i u bazarovych veci, problem je ten, ze mas o hodne zhorsenou dokazovaci pozici.
kdyz mas novou vec, tak je to jednoduchy - koupil jsi vec a ta potom vykazovala relevantni vady, tak to dukazni bremeno uneses, protoze je na zacatku zadny vady nebyly, a jestli byly, tak jdou k tizi prodejce (rozpor s kupn. smlouvou).
kdzy koupis uz opotrebovanou vec, tak budes velmi tezko dokazovat, ze ta vada, kterou reklamujes, vznikla az pote, co jsi to koupil. doslova "prodavajici neodpovida za vady odpovidajici mire pouziti nebo opotrebeni, ktere mela vec pri prevzeti kupujicim" - do toho se da schovat cokoliv a bude zalezet pripad od pripadu

---

Takze to zavisi na prodejci.

spis na tobe, argumentacnich schopnostech, asertivite a povaze vady :wink:

mno ta karta hazi artefakty a winy se sekaji a nejedou skoro coz bych jako bezne opotrebeni urcite nevidel.....
edit: v patek tma s tim posilam wuffiho,driv neni cas...

podle me se tady uplne zbytecne stresujes i kdyz byt teoreticky vybaven vedomostmi pro pripad komplikaci neni na skodu.. nezapomen nam pak napsat jak to vsechno (probiha) dopadlo..

No, teda nezlobte se na mě.. ale podle mě nemate pravdu...

je třeba rozlišit dva druhy odpovednosti:

1.)Odpovednost za vady věci, kterou ma vec pri predani kupujicimu (vcetne skrytych) TO NENI ZARUKA !!!

2.) odpovědnost za vady vzniklé v záruční době, tj. ty vady veci ktere na věci teprve vzniknou v ZÁRUČNÍ DOBĚ, tj. nejsou tam při předání ani ajko skryté!! TO JE ZÁRUKA.

------------------------------

zatímco u nových věc je odpovědnost jak AD 1) tak AD 2 ) u bazarových věcí, žádná zákonná ZÁRUKA neexistuje!!! Je tam pouze a jedine odpovednost za vady, kterou věc ma v okamžiku převzet (i skryte), o ZÁRUCE se u bazarových věcí dá hovořit pouze ve smyslu smluvní záruky. Tj. když dá 1 den.. tak je jeden den.. když nedá nic. není nic... když dá prodejce 6 mes je 6 měs apod...

to s čm si to vy všichnit ady pletete je doba ve které lze uplatnit u bazarových věcí odpovědnost za vady, ALE pouze za ty, co věc má při předání (včetně skrytých), tj. ne za ty, které teprve vzniknou!!!!

ta je upravena zde a platí zde režim 24 mes , ale možno zkrátit smluvne na 12! ALE TO NENÍ záruka!!! POZOR NA TO! je to lhůta k upaltněn vad, co už tam byly při nákupu!! uplynutím lhůty právo zanikne prekluzí!!!

§ 626

(1) Práva z odpovědnosti za vady věci, pro které platí
záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době.

(2) Práva z odpovědnosti za vady u věcí, které se rychle
kazí, musí být uplatněna nejdéle v den následující po koupi; jinak
práva zaniknou.

(3) U věcí použitých práva z odpovědnosti za vady věci
zaniknou, nebyla-li uplatněna do 24 měsíců ode dne převzetí věci
kupujícím. Prodávající může tuto dobu v dohodě s kupujícím
zkrátit, ne však méně než na 12 měsíců; tuto dobu uvede
prodávající v dokladu o prodeji věci.

Citace:

---

Původně odeslal riksa

2wolferine: uprava kupni smlouvy plati i pro bazarove veci, ale s nekolika odchylkami:
1) prodejce neodpovida za vady odpovidajici mire pouzivani nebo opotrebeni, které mela vec pri prevzetim kupujicim.
jinymi slovy, kdyz koupis z bazaru lehce vysvicenej monitor, nemuzes ho reklamovat, ze je vysvicenej
2) zarucni doba u bazarovych veci je ze zakona minimalne 12 mesicu. jakakoliv kratsi lhuta je neplatna

takze, imho muzes v klidu namitat rozpor s kupni smlouvou

---

jj, takhle to je, ono se to dost plete. Jen by me zajimalo, kdyz si koupim kus HW a on umre, jak a kdo bude dokazovat, zda jde o vadu skrytou, ktera tam jiz byla nebo ne.

Ja jako kupujici muzu tvrdit, ze byla vada na tom swabu a ze umrel prave proto, prodavajici zase muze tvrdit, ze tam zadna vada nebyla a ze je to muj problem.

Citace:

---

Původně odeslal Jezevec

jj, takhle to je, ono se to dost plete. Jen by me zajimalo, kdyz si koupim kus HW a on umre, jak a kdo bude dokazovat, zda jde o vadu skrytou, ktera tam jiz byla nebo ne.

Ja jako kupujici muzu tvrdit, ze byla vada na tom swabu a ze umrel prave proto, prodavajici zase muze tvrdit, ze tam zadna vada nebyla a ze je to muj problem.

---

Defakto, to zavisi na dobre vuli prodavajiciho, jestli ti to vezme jako vadu skrytou nebo ne :?

2ZB: ja jsem se vyjadroval asi dost zmatene, ackoliv zejme myslime to same, takze to strucne shrnu (pouze pro pouzite veci):
u pouzitych veci odpovida prodavajici pouze za vady veci, ktere existuji v dobe prevzeti veci kupujicim, a zaroven to nejsou vady odpovidajici mire opotrebeni nebo pouzivani veci. tzn., ze vady, ktere vzniknou az po prevzeti kupujicim, nejsou pokryty odpovednosti prodavajiciho. to jest - jak pise zb - neexistuje tady "zarucni doba" ve smyslu OZ.

co tu vsak existuje, je odpovednost za vady veci, ktere existuji jiz v okamziku prevzeti veci kupujicim (s vyjimkou vyse uvedenych vad), a to i kdyz se projevi po prevzeti veci kupujicim. tato odpovednost za vady musi byt uplatnena behem 12 mesicu od prevzeti, jinak zanikaji

a v tomto okamziku nastava dukazni problem, jak uz jsem tu psal: vy potrebujete prokazat, ze vam prodejce prodal vec s vadou, ktera se projevila az po prevzeti veci, a predejce bude tvrdit, ze je to vada, ktera vznikla az pote, co vam vec predal.

jenom poznamka nakonec: vyse recene plati pro "bezne" pouzite veci ve smyslu § 619/3, nikoliv veci, ktere maji vady, jez nebrani pouzivani veci k urcenemu ucelu ve smyslu § 618 (treba karta fungl nova karta s jiz inzerovanym nefunkcim tv-outem)

mea culpa - nemuze to byt rozpor s kupni smlouvou :oops:

[quote="Jezevec"][quote=riksa][quote="Hasich

Jeste dodam, ze je tam par odchylek. Bazar neodpovida za vady, ktere vznikly po nakupu, odpovida pouze za vady, ktere melo zbozi pri nakupu, coz muze byt nekdy trochu problem prokazovat.[/quote]

Bazar odpovídá i za vady vzniklé během užívání výrobku,není-li na tyto vady kupující při koupi upozorněn(nejlépe nechat si napsat vady na kupní doklad).Tzn.:koupím si monitor,na k.dokladu bude uvedeno,že je na orazovce žlutý pruh a po týdnu monitor zhasne,tak ho bez obav jdu reklamovat.
Pořád se tady píše,že vám nechtějí vzít zboží na reklamaci nebo nechtějí uznat vadu,nebo......Pohrozit ŽÚ nebo ČOI a když to nepomůže a jedná se o větší částku,tak to dejte k soudu.Je dobré si vzít právníka,v případě,že spor vyhrajete(o čemž musíte být přesvědčeni!!!!!) je téměř jisté,že veškeré náklady uhradí prodávající.

[quote="jerry"][quote=Jezevec][quote=riksa]

Citace:

---

Původně odeslal "Hasich

Jeste dodam, ze je tam par odchylek. Bazar neodpovida za vady, ktere vznikly po nakupu, odpovida pouze za vady, ktere melo zbozi pri nakupu, coz muze byt nekdy trochu problem prokazovat.[/quote

Bazar odpovídá i za vady vzniklé během užívání výrobku,není-li na tyto vady kupující při koupi upozorněn(nejlépe nechat si napsat vady na kupní doklad).Tzn.:koupím si monitor,na k.dokladu bude uvedeno,že je na orazovce žlutý pruh a po týdnu monitor zhasne,tak ho bez obav jdu reklamovat.
Pořád se tady píše,že vám nechtějí vzít zboží na reklamaci nebo nechtějí uznat vadu,nebo......Pohrozit ŽÚ nebo ČOI a když to nepomůže a jedná se o větší částku,tak to dejte k soudu.Je dobré si vzít právníka,v případě,že spor vyhrajete(o čemž musíte být přesvědčeni!!!!!) je téměř jisté,že veškeré náklady uhradí prodávající.

---

to prave ze neodpovida.. jen za vady vznikle pred nakupem, ale projevene po nakupu.. dokazovat bude muset kupujici... a to teda nevim jak.. kdyz je to sakra tezke zjistit.

Citace:

---

Původně odeslal Ragnarok

Citace:

---

Původně odeslal Jezevec

jj, takhle to je, ono se to dost plete. Jen by me zajimalo, kdyz si koupim kus HW a on umre, jak a kdo bude dokazovat, zda jde o vadu skrytou, ktera tam jiz byla nebo ne.

Ja jako kupujici muzu tvrdit, ze byla vada na tom swabu a ze umrel prave proto, prodavajici zase muze tvrdit, ze tam zadna vada nebyla a ze je to muj problem.

---

Defakto, to zavisi na dobre vuli prodavajiciho, jestli ti to vezme jako vadu skrytou nebo ne :?

---

tak jeste tady mame slusne bazaristy.. kteri davaji smluvni zaruku treba 14 dnu :).. a tim myslim skutecnou zaruku... mnohdy zcela "podniaktelsky hloupe" nestanovi pravidal teto zaruky.. ja bych tedy stanovil zcela presne... byt bazaristou (prodejcem)

Citace:

---

Původně odeslal jerry

Bazar odpovídá i za vady vzniklé během užívání výrobku,není-li na tyto vady kupující při koupi upozorněn(nejlépe nechat si napsat vady na kupní doklad).Tzn.:koupím si monitor,na k.dokladu bude uvedeno,že je na orazovce žlutý pruh a po týdnu monitor zhasne,tak ho bez obav jdu reklamovat.

---

smesujes dve veci: 1) vady vznikle az po prevzetim veci NEJSOU pokryty odpovednosti prodavajiciho a 2) vady, ktere ma vec pri prevzeti kupujicim a ktere jsou skryte, ale projevi se az po prevzeti kupujicim a nejsou to vady odpovidajici opotrebeni atd. jsou pokryty odpovednosti za vady.
jen jsem zvedavej, co bys jim rekl na namitku, ze se ti proste ten monitor rozbil a ze kdyz ti ho predavali, tak tam byl jen ten zlutej pruh...

Citace:

---

Původně odeslal riksa

Citace:

---

Původně odeslal jerry

Bazar odpovídá i za vady vzniklé během užívání výrobku,není-li na tyto vady kupující při koupi upozorněn(nejlépe nechat si napsat vady na kupní doklad).Tzn.:koupím si monitor,na k.dokladu bude uvedeno,že je na orazovce žlutý pruh a po týdnu monitor zhasne,tak ho bez obav jdu reklamovat.

---

smesujes dve veci: 1) vady vznikle az po prevzetim veci NEJSOU pokryty odpovednosti prodavajiciho a 2) vady, ktere ma vec pri prevzeti kupujicim a ktere jsou skryte, ale projevi se az po prevzeti kupujicim a nejsou to vady odpovidajici opotrebeni atd. jsou pokryty odpovednosti za vady.
jen jsem zvedavej, co bys jim rekl na namitku, ze se ti proste ten monitor rozbil a ze kdyz ti ho predavali, tak tam byl jen ten zlutej pruh...

---

Jednoznačná odpověď:že jsou povinni mně takovouto reklamaci uznat(a to opravdu jsou).Víc se k tomu vyjadřovat nehodlám.Když bude někdo na vážkách jestli je to tak nebo onak,tak je dobré se zeptat právníka a po poradě postupovat dál.Všem hezký večer.

Citace:

---

Původně odeslal jerry

Citace:

---

Původně odeslal riksa

Citace:

---

Původně odeslal jerry

Bazar odpovídá i za vady vzniklé během užívání výrobku,není-li na tyto vady kupující při koupi upozorněn(nejlépe nechat si napsat vady na kupní doklad).Tzn.:koupím si monitor,na k.dokladu bude uvedeno,že je na orazovce žlutý pruh a po týdnu monitor zhasne,tak ho bez obav jdu reklamovat.

---

smesujes dve veci: 1) vady vznikle az po prevzetim veci NEJSOU pokryty odpovednosti prodavajiciho a 2) vady, ktere ma vec pri prevzeti kupujicim a ktere jsou skryte, ale projevi se az po prevzeti kupujicim a nejsou to vady odpovidajici opotrebeni atd. jsou pokryty odpovednosti za vady.
jen jsem zvedavej, co bys jim rekl na namitku, ze se ti proste ten monitor rozbil a ze kdyz ti ho predavali, tak tam byl jen ten zlutej pruh...

---

Jednoznačná odpověď:že jsou povinni mně takovouto reklamaci uznat(a to opravdu jsou).Víc se k tomu vyjadřovat nehodlám.Když bude někdo na vážkách jestli je to tak nebo onak,tak je dobré se zeptat právníka a po poradě postupovat dál.Všem hezký večer.

---

ber to jen jako vecnou diskusi, nic osobniho. jestli chces stanovisko pravnika, tak muzu uvest stanovisko odborne literatury - Jehlička/Švestka/Škárová: Občanský zákoník - komentář. 7.vydání, str. 808

U věcí použitých (§ 619 odst.3) nepřichází v úvahu odpovědnost za vady, které se vyskytnou dodatečně po převzetí věci. Jestliže však vada existovala již v době převzetí věci a vyšla najevo dodatečně, je stanovena prekluzivní lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost se nevztahuje na vady, které měla použitá věc v době převzetí kupujícím, jež vznikly důsledkem jejího používání, popř. opotřebování.

have a nice day

tak podle jejich systemu je karta vyreklamovana a dostanu novou..jeste sme tam ale nebyl 8-)

tak reklamace hotova, meli to fakt rychle a resilo se to vymenou..ja na tom vedal protoze sme konecne dostal kartu kterou sem papirove mel mit..predtim bylo napsane U650 TV/DV ale nemela pasivy na pametech ktere U650 ma a nemela tv ani dvi vystup jen prislusnou kabelaz k tomu..at ted uz teda U650 s timhle vsim mam :wink:

jsem ti rikal, ze se zbytecne obavas :) jinak diky za info, evidentne se ProCA chova slusne ke vsem zakaznikum bez ohledu na to kolik tam utratis..