Printable View
Nechci se s Tebou prit. Postni link na ten zakon, kde to najdu. Pokud muzes, postni i odkazy na toho spotrebitel.cz.Citace:
Původně odeslal Ogre
Tahle veticka je zajimava, a rozhodne by stalo za to overit, ze v tom zakone skutecne je. Ja jsem ji nikde nenasel.Citace:
Původně odeslal Ogre
Vraceni penez pri reklamaci neopravitelne zavady
reklamoval jsem komponentu do pocitace u prodejce. vydali mi doklad o tom, ze reklamaci prijali, na kterem bylo uvedeno "bezplatny servis", cemuz jsem moc pozornost nevenoval, protoze jsem si zkratka myslel, ze se bude jednat o normalni zarucni opravu, protoze na tento dil je zaruka 24 mesicu a koupen byl v unoru tohoto roku. oni reklamaci vyresili tak, ze mi komponent vymenili za novy, ja jim na to rekl, ze se tedy v tom pripade jiste jednalo o neopravitelnou zavadu a chci odstoupit od smlouvy a vratit penize. na to zas oni, ze penize by mi mohli vratit pouze, kdyby vyrobek byl v prvnich sesti mesicich zaruky a nyni se jedna jiz jen o bezplatny servis. vyrobek jsem jim tedy zatim nechal s tim, ze si jej vyzvednu az po porade s pravnikem.
11.06.2002 NN
Prodejce měl pravdu
Prodejce mel zrejme pravdu. Pokud totiz v zarucnich podminkach nad ramec zakonne sestimesicni zaruky stanovi prodavajici rozsirenou zaruku po dobu dalsich 18 mesicu, je opravnen stanovit veskere jeji podminky. Znamena to, ze po uplynuti 6 mesicu zakonne zaruky se jiz neuplatni zakonna uprava (tzn. moznost odstoupeni od smlouvy ci vymeny zbozi za nove) a plati takove podminky, ktere jsou uvedeny v zarucnim listu. Jestlize tedy v zarucnim listu byl jako rozsirena zaruka uveden bezplatny servis, je toto rozhodujici a nelze se dovolavat odstoupeni od smlouvy, nebot na to byl narok skutecne jen v prvnich sesti mesicich, kdy bezela zakonna zarucni doba.
01.01.1970 Tomáš Pelikán
Muj pripad je, za chci pri vymene zbozi novou zaruku. V reklamacnim radu Monimy neni zminka o tom, ze v jejich zaruce nad ramec zakona pri vymene zbozi za nove nebezi zaruka znovu.Citace:
Původně odeslal Ogre
Jinak odpoved na ten dotaz (predpokladam ze je to dotaz ze spotrebitel.cz a odpovidal na nej nejaky pravnik) je zalozena na nejakem zakone. To, co bych chtel videt ja, je zneni toho zakona. Mohl by to byt obcansky zakonik, pripadne zakon o ochrane spotrebitele. Tuhle pasaz (ze prodejce si muze stanovit podminky v zarucni dobre nad ramec zakonne doby) jsem tam nikde nevidel.
jojo obcasnky zakonik
Mno a je tam i preste uvedeno kde musi ten reklamacni rad byt, musi byt v prodejne, nebo ti ho musej poslat s fakturou, nebyl tam... pak chci novou zaruku... otazka je kdo ti dokaze ze tam skutecne v dobe koupe nebyl... Reklmacni rad na netu je irelevantni, moje babicka ma monitor ale ne net... takzeby si ho ani nikdy neprecetla (muj argument).
mej se
PS: Drzim palce..., fakt se to tezko dokazuje...
A nemas odkaz na netu, kde jsi cetl ten zakon?Citace:
Původně odeslal Ogre
Co tady tak ctu prispevky tak zkus
http://www.spotrebitele.cz/legislativa/leg64040.html
a pak § 627 odstavec 3
mozna ze jsem se netrefil... uvidis... kdyztak si to hod do nejakyho textaku a zkus najit "nad ramec" nebo neco podobnyho...
Nic jsem tam nenasel, ani v paragrafu 627 neni nic o reklamacnim radu, a jeho vztahu k zarucni dobe nad ramec zakonne zarucni doby.Citace:
Původně odeslal Ogre
Mohl bys prosim upresnit, o ktery paragraf se jedna? Diky.