staci to poslat treba s dodejkou, jestli chces mit skutecne jisto, kdy jim to doraziloCitace:
Původně odeslal Perfect_
Printable View
staci to poslat treba s dodejkou, jestli chces mit skutecne jisto, kdy jim to doraziloCitace:
Původně odeslal Perfect_
No posílala mě to máma a asi jako normální balík. Chtěl jsem za za nový zboží něco jinýho (aktuální cena -10%), napsal jsem sebe samozřejmě jako odesílatele a do toho dopisu, kde popisuju stav závady a ostatní věci, taky sebe, ale na záručním listě já nejsem, tak mám teďka trochu strach, aby to neposlali jemu :(. Ale mám tam na sebe mejl a ICQ, tak by my snad napsali, kdyby si nebyli jisti. Posílalo se to někdy, tuším kolem 20. 12., takže je na to asi ještě brzo.Citace:
Původně odeslal riksa
Našel, našel? :) Hodil bych jí do kanálu, ale když už mám CCčko jednou před barákem :mweheh:Citace:
Původně odeslal Marty
Co se stavu tyce, mel sem to na webu (menil sem pred vanocema obratem mrtvej disk), proste tam bylo v reklamacich, ze uznano a asi po 1/2 dni se tam objevilo SN noveho disku. Posilano jako bezny balik s pojistenim.
Tak u mě nic, ale registroval jsem se tam později než jsem to poslal :(. Nenapadlo mě to.
tak taky neco pridam...uz dlouhou dobu kupuji u CC a ted se mi taky prihodila dosti nemila vec u ktere jsem se i zapotil,skladal jsem compa znamemu a velkou cast jsem kupoval u CC a mezi nimi i Opteron 144 a to byl kamen urazu pac mi prisel s ohnutymi piny,no minimalne 2 hodky jsem je rovnal a modlil at naky neurvu..jsem pruda tak jsem taky napsal na CC a tam mi rekli,ze meli nakou serii s ohnutymi piny a ze se omlouvaj.Vse dobre dopadlo,ale nechtel bych videt jak by se tvarili na reklamaci u jednoznacne mechanicky poskozeneho zbozi...
Při osobním převzetí vždy zkontrolovat. Při doručení na dálku odmítnout přijmutí. Ať si s tím poradí oni, proč by to měl řešit zákazník?Citace:
Původně odeslal Fox-CZ
ano mas pravdu...bylo to na dobirku a prevzala to pritelkyne,balik byl neposkozen,tak nebyl duvod to neprevzit...Citace:
Původně odeslal Eagle
Tak má první a na 100% perfektně vyřízená reklamace, koupil jsem novou desku a docela mi vadilo že čas si na ni chodil jak chtěl. Fajn odnes sem ji tam vysvětlil, řekl co jsem zkusil, pár biosů, jinou baterku a zdroj. Mrkli jestli je ta samá ve skladu a do 5ti minut jsem ji už odnášel domů. Děkuji a jen tak dál.
taky pridam jednu dobrou zkusenost:
zacatkem leta jsem si v CC koupil hadr 120GB, po mesici z niceho nic umrel (nastesti neby systemovej), ani BIOS ho nedetekoval. Prusvih byl v tom, ze to bylo ve ctvrtek a ja ho potreboval mit za tyden v patek na lanparty. takze jsem zaplakal nad ztracenymi daty a zanadaval, ze budu muset mesic cekat. No nic, hnedka reklamace a smer posta. Ale LP se blizila a ja den pred LP zkusil kontaktovat CC, jak ze to s tim hadrem je. dostalo se mi neuveritelne odpovedi, ze "reklamace byla uznana a novy hadr je uz postou nekde na ceste". kdyz mi ho postacky v patek rano nekolik hodin pred LP privezli, tak jsem myslel, ze se z toho radosti po...
Takze jeste jednou DIK hochum z CC
mam mraky klientu s PC a internetem, a tak chvalim, kudy chodim
no reklamace IE4, vyklikany tlacitko, ani na ni snad nesah, oni maj na reklamacich bezdratovou verzi :) (nebo meli)
reklamace odjebany desky chipset KT400 dali mi KT600 co sem chtel (penize se mi ani nehodili)
u ty mysi mi bylo 16 takze celkem v pohode :)
edit: pred nedavnem sem vracel pozor!!! 3 mysi 2xMS+1x razer (po dvou hodinach na icq domlouvani ohledne vyzkouseni sem to vzdal a proste koupil), vracel sem je samozrejme osobne, na radu sem prisel k prvni zensky co sem videl u CZC jako obchodnici, vybalil sem ji mysi, koukla na me pak na mysi a zacala kontrolovat seriaky, pak si jeste zavolala nekoho na prekontrolovani, asi po 10min prisel s tim ze je zbozi v poradku, dal bylo vraceni vyrizeno v pohode
jenom na me koukali jak na debila, kdyz videli ty tri mysi vedle sebe
az nekdo dostanete znovu prelepenou krabici od razera tak tu mys amte i flashlou na novej firmware :P
U CC jsem nakupoval nekolikrat, pres sluchatka az po monitor. nikdy jsem s komponenty od CC nemel problemy, doruceni vzdy probehlo do druheho dne. I s objemnejsimi baliky (monitor, multifunkci zarizeni) jeste nebyl jediny problem. Zbozi bylo zabaleno a doruceno vzdy v poradku. (Ted tukam na drevo :P )
CC si vazne nemuzu vynachvalit, podle me jeden z nejlepsich eshopu v ČR s komponetny atp...
taky jsem s nima nemel problem
jednou jsem spatne flashoval desku a behem tydne jsem ji mel vymenenou
ale s tim pouzitym zbozim je to pravda(me se to nestalo)
volal me nejakej borec, ze nasel ve svym baliku moji fakturu, zrejmne dostal mou spatne flashnutou desku s novym biosem:eek:
Tak já v CC koupil už asi 200 věcí za poslední 4 roky(mám mánii zkoušet nové a nové kousky HW) a vše bylo vždy zcela OK a nemusel jsem ANI jednou reklamovat, což je při počtu těch věcí dost síla... a byly to věci úplně skrze jejich nabídku.
Akorát pár věcí jsem vrátil, protože mě zklamaly jejich vlastnosti - 100% ceny zpět.
Takže proti CC nemohu říct jediný slovo.
Jen ty nejlepší zkušenosti - DFI LanParty SLI-DR s náhodnými chybami vyměněná na počkání, Winchester s nakoplým paměťovým řadičem vyměněn do týdne za Venice...
Prodej rychlý, výdej konečně taky a vše zabalené a v naprostém pořádku - rád si těch pár procent připlatím za takový přístup a určitě tam budu nakupovat stále, i když už mě stáli statisíce!!! :D
Pred hodinou jsem si tam koupil LCD monitor ACER 1751. Krabice uhledne zalepena, ale po otevreni jsem zjistil, ze uz monitor prede mnou nekdo pouzival. Zdroj v krabici lital, baleni nebylo originalni. Navic ma monitor 2 vadne subpixely, nejde spustit menu. Mam ho pripojeny pres analog a po obrazivce mi lita hlaseni "Input not supported". Proste jim ho nekdo vratil kvuli subpixelum a oni se ani nenamahali ho vyzkouset. To bych blil velebnost.
A nemel si CRT a na nem nastavenej refresh > 75Hz? :-) (nebo nejaky LCDckem nepodporovany rozliseni).
Diky Maxiku, mel jsei pravdu. Mel jsem u toho kompu CRT monitor a rozliseni 1024x768@75Hz, kdyz jsem tam nastavil 1024x768@60Hz, tak uz je to v pohode. Moje nastvani na CC, ze nejsem prvnim majitelem monitoru, trva. Proste si ho nekdo vyzkousel, zjistil ty vadne pixely a vratil ho do CC. Ted to zkouseji na me.
Mám v CC objednaný nový Samsung a třesu se hrůzou, kolik na mě vyskočí vadných pixelů, až ho doma v pondělí vybalím z krabice a zapojím do kompu.
Nic s tím asi dopředu nenadělám, takže mi držte palce please...
u Samsungu máš celkem slušnou šanci, že bude bezvadnej... :-)Citace:
Původně odeslal Darth Maul
V poslední době jsem měl 2x Samsung 970 a oba bezvadný. Pár známých co má Samsung s PVA tvrdí, že taky bezvadný. Dál jsem měl nedávno VS 930, Acer 1922as, tři Hyundaie a všechny měli min. 1 subpixel. Podezřívám Samsung, že si pro sebe vybírá "povedenější" panely a zbytek jde do světa. :-)
briketa: Je to nepříjemný, ale bohužel nevyhnutelný. Co by s těmi všemi LCD dělali, kdyby je neprodali znovu? Jednou se mi to stalo taky, ale ne u CC. Já bych jim ho taky vrátil - na tvém místě.
Kdyby ho na ferovku prodali v bazaru o litr levneji, tak to chapu. Psal jsem jim, ze jsem nespokojeny, a nabidli mi, ze mi monitor vymeni, ale pouze pokud nema zadne vadne pixely. A ja jsem jim napsal, ze samozrejme vadne pixely ma, proc by ho jinak ten, kdo ho koupil prede mnou, vracel. Monitor byl dokonce 2 x posilan za Aceru do CC, mozna uz byl na reklamaci. V CC mi tvrdni, ze ty nalepky na krabici znamenaji, kdy jim prisel na sklad. Takze poprve prisel na sklad 19.9.2005 a podruhe 2.11.2005.
www.briketa.cz/monitor/P3041808.JPG
www.briketa.cz/monitor/P3041809.JPG
www.briketa.cz/monitor/P3041810.JPG
www.briketa.cz/monitor/P3041811.JPG
Tys ten monitor koukam asi neobjednaval pres net ? Mel sis ho nechat predvest. Na to mas pravo ze zakona.
presne, jak pise jezevec - jestli jsi ho kupoval pres net, tak byt tebou, tak vyuziju 14denni lhutu pro odstoupeni.Citace:
Původně odeslal briketa
a jinak k tomu, ze ten tvuj monitor jiz evidentne byl pouzivany a byl uz reklamovany - tady imho cc jedna v rozporu se zakonem na ochranu spotrebitele
Monitor jsem objednal na webu a osobne vyzvedl. Nejak jsem nevenoval pozornost te polepene krabici a to, ze je ten monitor pouzivan, jsem zjistil az doma po rozbaleni krabice. Tu lhutu 14 dnu urcite pouziju. Nekdo jim to uz vratil, tak proc ma zustat cerny Petr v ruce me.
Připrav si argumenty na to, kdyby ti to nechtěli vzít z toho důvodu, že ta lhůta neplatí při osobním odběru. Což není pravda, ale někteří prodejci to tvrdí.