Podmíněná reklamace

Zdravim,

koupil jsem si přes internet notebooka ( s 12 měsíční zárukou) a po půl roce se mi stala nehoda a spadl mi na zem, vše ale fungovalo.

Po dalších 5 měsících mi přestal fungovat. Poslal jsem ho na reklamaci a vše proběhlo bez jakých koliv problému a opravili ho i stím že byl fyzicky poškozen a ve vyjádření mi přišlo že to byla základní deska. Také mi tam napsaly podmíněná reklamace.

Po půl roce přišla ta samá chyba tak jsem ho dal reklamovat znova (podle zákona mam na vyměněnou věc opět reklamační lhůtu 24 měsíců) protože to byla zase ta základní deska, ale oni mi to nechtčji opravit protože prý skončila reklamační lhůta.

Otázka: Jak dlouhá je podmíněná reklamace?
Můžu se stále dožadovat reklamace?

1) podminena reklamace jako terminus technicus zakon nezna;
2) pokud je nova nefunkcnost NB skutecne zapricinena vadnou zakladni deskou, tak pravo na opravu/vymenu/whatever mas. jenom si imho myslim, ze se ta zaruka obnovuje o dobu puvodni zaruky, tj. 12 a ne 24 mesicu.

na druhou stranu je mozne, ze pod pojmem "podminena reklamace" muzou myslet provedeni opravy z dobre vule - tedy pri neuznani vady pro fyzicke poskozeni.

Notebook se zarukou na 1 rok? To jde o nakup "na firmu" nebo notebook "z vystavy, jako novy"?

Jde o notebook koupený na firmu.

aha, ja jsem mel za to, ze je to koupe pouziteho zbozi.

v tom pripade si dukladne prostuduj svoji kupni smlouvou, ale jako obecny princip se obnoveni zaruky v kupnich smlouvach podle obchodniho zakoniku nepouzije.

Předem moc děkuji za odpovědi

v dokladu o koupi notebooku je jen napsáno že případné raklamace se řídí reklamačním řádem a obchodními podmínkami společnosti.

Už ale nevím jestli se na mě stahuje obchodní zákoník nebo občanský, protože v obchodnim zákoníku jsem se nic nedozvěděl o tom jaký mám práva.

Podle občanského mam právo se dožadovat záruky.

jak jsem psal - vzhledem k tomu, ze se jedna o vztah mezi podnikateli, bude se tento vztah ridit obchodnim zakonikem (§261(1) ObchZ), kde ze zakona neni dana zadna zarucni odpovednost. jakakoliv poskytnuta zaruka za jakost je na smluvni bazi, takze pro tebe budou relevantni skutecne jen VOP a reklamacni rad prodavajiciho.

Zatim moc děkuji za odpovědi