Postoj firmy HP

Před nedávnem jsem nainstaloval nové Windows Vista a měl problémy s ovladačem k tiskárně. Mám HP Photosmart 1115..na stránkách HP jsem se setkal s informací že ovladače budou dostupné do konce ledna. Tak jsem pilně kontroloval stránky, a dnes narazil na poměrně nepříjemnou informaci :

We are sorry to inform you that there will be no Windows Vista printer driver available for your HP product. Therefore your product will not work with Windows Vista.
If you are using the Windows Vista operating system on your computer, please consider upgrading to a newer HP product that is supported on Windows Vista.
HP has numerous products on the market that support Windows Vista:

Po prvním dojmu, že zajedu do centra a hodím jim tu tiskárnu na recepci na zem, přemýšlím co dále. Je šance že se podaří tiskárnu rozjet? Virtuální stroj nechci. Nemá někdo podobné zkušenosti?

Ještě připojím poznámku, že mail na podporu HP jsem nezjistil. CHtěl jsem jim napsat mail ale jejich inteligentní systém podpory zákazníků mě nutil hledat sériové číslo tiskárny,apod...tak jsem to vztekle zavřel. Nemáte někdo kontakt na HP? jsem smířen s tím že oni ty ovladače už nevydají, ale jestli je nějaká možnost řešení. Tiskárna je ve stavu kdy se nahodí k prodeji a zároveń nejsem tak bohatý abych ji mohl vyhodit.

Neexistuje nějaký způsob výměny "starý-za-nový" s doplatkem? Nebo máte jiný nápad?

Vyřešeno, více v zde :
http://4um.ocguru.cz/showthread.php?p=680877#post680877

Citace:

---

Původně odeslal Zdenek Dubnicky

Před nedávnem jsem nainstaloval nové Windows Vista a měl problémy s ovladačem k tiskárně. Mám HP Photosmart 1115..na stránkách HP jsem se setkal s informací že ovladače budou dostupné do konce ledna. Tak jsem pilně kontroloval stránky, a dnes narazil na poměrně nepříjemnou informaci :

We are sorry to inform you that there will be no Windows Vista printer driver available for your HP product. Therefore your product will not work with Windows Vista.
If you are using the Windows Vista operating system on your computer, please consider upgrading to a newer HP product that is supported on Windows Vista.
HP has numerous products on the market that support Windows Vista:

Po prvním dojmu, že zajedu do centra a hodím jim tu tiskárnu na recepci na zem, přemýšlím co dále. Je šance že se podaří tiskárnu rozjet? Virtuální stroj nechci. Nemá někdo podobné zkušenosti?

Ještě připojím poznámku, že mail na podporu HP jsem nezjistil. CHtěl jsem jim napsat mail ale jejich inteligentní systém podpory zákazníků mě nutil hledat sériové číslo tiskárny,apod...tak jsem to vztekle zavřel. Nemáte někdo kontakt na HP? jsem smířen s tím že oni ty ovladače už nevydají, ale jestli je nějaká možnost řešení. Tiskárna je ve stavu kdy se nahodí k prodeji a zároveń nejsem tak bohatý abych ji mohl vyhodit.

Neexistuje nějaký způsob výměny "starý-za-nový" s doplatkem? Nebo máte jiný nápad?

---

To je bohuzel obecny problem vsech moznych zarizeni pri prechodu na Vista, je tu napr. dred, kde se resi driver k Intel GMA900, coz je Intelacka grafika z pomerne novych prvnich Centrino/Celeron-M notebooku, ktere taky rozhodne nepatri do stareho zeleza (pro praci).
Jinak Photosmart P1115 jsem mel donedavna na stole tez a kdybych nesehnal multifunkci s "vnitrkem" tehle rady HP 9xx/Photosmart 1xxx, tak bych se ji rozhodne nevzdal.
Problem je i druhotnej, sami vyrobci potrebuji distribuovat svuj hardware "Vista ready", idkyz ten tvuj "starej" bez problemu funguje, ci je podstatne lepsi nez nova rada (dle meho typicky prave HP tiskarny vyssi rady, starsi modely jsou daleko bytelnejsi, maj podstatne vetsi kartridze a celkove mne tedy nove tiskarny by HP vubec neoslovuji.
A implementace jednoduchyho "uni" driveru pro tuhle radu hodne rozsirenejch inkoustovek do Vista by urcite nebyl ze strany MS problem, kdyby HP moc nalehalo... :)

v mém popsaném řešení je vidět že problém není žádný, jde jen o lobby....

Citace:

---

Původně odeslal Zdenek Dubnicky

v mém popsaném řešení je vidět že problém není žádný, jde jen o lobby....

---

Asi tak, jelikoz HP 990c je modelove novejsi stroj, ikdyz s prakticky totoznym hardwarem...

Citace:

---

Původně odeslal Zdenek Dubnicky

Před nedávnem jsem nainstaloval nové Windows Vista a měl problémy s ovladačem k tiskárně. Mám HP Photosmart 1115..na stránkách HP jsem se setkal s informací že ovladače budou dostupné do konce ledna. Tak jsem pilně kontroloval stránky, a dnes narazil na poměrně nepříjemnou informaci :

We are sorry to inform you that there will be no Windows Vista printer driver available for your HP product. Therefore your product will not work with Windows Vista.
If you are using the Windows Vista operating system on your computer, please consider upgrading to a newer HP product that is supported on Windows Vista.
HP has numerous products on the market that support Windows Vista:

Po prvním dojmu, že zajedu do centra a hodím jim tu tiskárnu na recepci na zem, přemýšlím co dále. Je šance že se podaří tiskárnu rozjet? Virtuální stroj nechci. Nemá někdo podobné zkušenosti?

Ještě připojím poznámku, že mail na podporu HP jsem nezjistil. CHtěl jsem jim napsat mail ale jejich inteligentní systém podpory zákazníků mě nutil hledat sériové číslo tiskárny,apod...tak jsem to vztekle zavřel. Nemáte někdo kontakt na HP? jsem smířen s tím že oni ty ovladače už nevydají, ale jestli je nějaká možnost řešení. Tiskárna je ve stavu kdy se nahodí k prodeji a zároveń nejsem tak bohatý abych ji mohl vyhodit.

Neexistuje nějaký způsob výměny "starý-za-nový" s doplatkem? Nebo máte jiný nápad?

---

Já zas mám trošku jiný problém. Mám tiskárnu HP Photosmart 7450. Pod Vistama šlape, ale nemohu nainstalovat program pro údržbu tiskárny (čištění a zarovnání tiskových hlav, hláška o stavu inkoustu atd.). ten program je pouze pro WinXP a Visty mi jej tvrdošíjně odmítají nainstalovat (i když by asi fungoval). Co s tím?

Citace:

---

Původně odeslal jihra

Já zas mám trošku jiný problém. Mám tiskárnu HP Photosmart 7450. Pod Vistama šlape, ale nemohu nainstalovat program pro údržbu tiskárny (čištění a zarovnání tiskových hlav, hláška o stavu inkoustu atd.). ten program je pouze pro WinXP a Visty mi jej tvrdošíjně odmítají nainstalovat (i když by asi fungoval). Co s tím?

---

No moznoze strelim, ale skusal si pouzit rezim kompaktibility? Ja som takto pouzil u RC2 Visty ovladace pre USB modem Vigor 318 urcene pre WinXP a modem prekvapujuco bezproblemov slapal, len stacilo nastavit kompaktibilitu a fungovala potom aj utilita na konfiguraciu.

Co se tyce ovladacu HP tak uz od casu XP jsou na tom opravdu velmi tragicky. Nejen ze velikost instalacnich balicku neustale narusta, ale hlavne jsou neskutecne preplacane barvicka, coz ale nezlepsi kvalitu ktera je opravdu mizerna. Pokud nekdo zkousel instalovat ovladace na All in One tak vi o cem mluvim. spousta balastu, ktere pomernehodne zerou pamet a zasiraji system.

Citace:

---

Původně odeslal daggy

No moznoze strelim, ale skusal si pouzit rezim kompaktibility? Ja som takto pouzil u RC2 Visty ovladace pre USB modem Vigor 318 urcene pre WinXP a modem prekvapujuco bezproblemov slapal, len stacilo nastavit kompaktibilitu a fungovala potom aj utilita na konfiguraciu.

---

Můžeš mi trochu vysvětlit, co to je ten "režim kompatibility"? To mi nic neříká.

Citace:

---

Původně odeslal jihra

Můžeš mi trochu vysvětlit, co to je ten "režim kompatibility"? To mi nic neříká.

---

Jak máš zástupce nějakého programu, tak si dáš na něm pravým tlačítkem vlastnosti - kompatibilita a tam si zatrhneš XP SP2 třeba.