Importer.cz

Cau, nevim proc, ale svedomi me donutilo tohle sepsat. Predem chci rict, ze nechci nikomu vnucovat svůj nazor, pouze podat realisticky popis toho, jak to chodi v jedne firme.
Do retropmi.cz jsem nastoupil nekdy v pulce listopadu, nyní par dni před koncem zkusebky davam vypoved a to hned z nekolika duvodu. Hlavnim je samozrejme obsah práce a jeji ohodnoceni, nicmene to tu rozebirat nemusime.
Ale odchazim i z duvodu, ktere když zverejnim, tak snad nekomu pomohou.
Jiste tusite, ze importer.cz není mala firmicka. Opak je pravdou, i přes velky obrat a obrovske mnozstvi zbozi skladem (neberte to jako reklamu) je to prizemi pronajmuteho domu, tzn 3 mistnustky. Jiste si umite predstavit, jak se tam krasne ztraceji baliky...+ dvur, na kterem stoji tzv. „sklad“ To je dům ve stavu takovem, ze při zadupani kdekoliv zacne opadavat omitka...Tam je samozrejme naskladnena drtiva část zasob. Sami si jiste dokazete predstavit co to s nimi dela. Tim se dostavam k vyrazu „repasovane“ zbozi. Repasu tu probiha tim zpusobem, ze dovezene zbozi se primo z palety vetsinou bez vyzkouseni bali zakaznikum. Nevim ani kolik lidi denne vola, ze si objednali repasovany pocitac, ale prisel jim spinavy, zapraseny, nefunkcni kus. Toto se samozrejme posila na reklamace. Tam jsem byl ja. Nevim jak vy, ale ja jsem nebyl schopny davat dohromady denne +- 10 pocitacu, notebooku, monitoru etc. Kvuli tomuzo duvodu prede mnou odeslo jiz několik techniku. Sefove jiste nehodlaji prijmout nekoho navíc, takze doba a kvalita reklamace je ac tim pomluvam sam sebe velmi chatrna.
Pokud reklamace dospeje do stadia, kdy by se mely vracet peníze z jakehokoliv duvodu, je to vždy muj boj s vedenim, aby to dovolilo...Jeden priklad za vse – zakaznik prinesl notebook HP Pavilion za asi 35k kc s tim, ze při zapojeni sluchatek se mu nestlumi repro...notebook jsem otevrel a z trivialni zavady se ukazalo, ze je vadna deska. Deska která se v Evrope ani neda poradne sehnat. Toto jsem sefovi řekl a jeho rozhodnuti me malem porazilo. „Neuznej mu to a rekni, ze je to věc softwaru“. Po mensim rozkolu mezi mnou a sefem jsme notebook sice vymenili, ale ten rozbity jde znovu do prodeje....
Duvodu je ještě mnoho, ale myslim si, ze toto jen tak pro nastineni staci...
Nechci nikoho odrazovat od nakupu z této firmy, jen pisu jak to chodi....

diky, davam karmu, tohle je vecne podana vypoved bez osobnich vypadu, nemam duvod neverit, prostredi trochu znam a popravde jsem neco poodbneho cekal. Mozna by nebylo naskodu napsat dalsi zkusenosti, hlavne z rad soucasnych a byvalych zamestnancu, ale vzdy to je dost drsne balancovani, komentar uz z tohoto duvodu nemuze byt objektivni. Ale diky, dlouho jsem necetl na foru prinosnejsi informaci.

diky ti, to jsem ani necekal, ze se nekdo ozve.... :)

Ja mysli ze ve spouste malych firem je tohle docela bezna vec. A vcelku me to ani neprekvapuje

Souhlasím, po dlouhé době něco k něčemu.

jeste se na neco zeptam, ted se rozhoduji jestli vazne odejdu...delali byste takovou praci za 13k? hrubeho?

Citace:

---

Původně odeslal Holda

jeste se na neco zeptam, ted se rozhoduji jestli vazne odejdu...delali byste takovou praci za 13k? hrubeho?

---

Nevim jak je to u vas s praci, ale ja bych sel pryc predne z jinych duvodu, ktere jsi uz nastinil :)

Citace:

---

Původně odeslal Holda

jeste se na neco zeptam, ted se rozhoduji jestli vazne odejdu...delali byste takovou praci za 13k? hrubeho?

---

radši bych byl na úřadu práce, než s prominutím ojebávat zákazníky.

zitra koncim, stejnak jdu na vejsku, tak si neco do prijimacek najdu, klidne v Tescu ale s cistym svedomim...

Diky za info. Mel bych na tebe jeden dotaz. V srpnu jsem tam kupoval notebook (Compaq Evo n600c, 256 MB RAM), byl jsem tam osobne a nakonec jsem si vybral celkem slusny kousek. Ted bych chtel pridat pamet, ale nechce se mi strhavat tu samolepku, priplatil jsem si rocni zaruku.
Tak nevim, jestli tam mam zajet a nechat to udelat tam (jeste jsem se neptal, jestli to pujde), nebo ji proste strhnout a udelat to sam.
Poradis mi?
Btw: Firma, ve ktere delam, od nich par kusu brala a postou chodily fakt hrozny kusy. Kdyz jsem tam pak byl osobne, tak me nosili ze skladu jeden po druhym (bral jsem toho vic) a zkouseli, co jeste vezmu a co ne :) ale nakonec jsme se dohodli. Ale to s tema reklamacema, to neni dobra zprava. Ale diky za ni.

mno takhle, pokud ji poskodis zanika ti zaruka na tu ramku, pokud by si sem prijel bylo by to asi nejlepsi...

S importerem sem mel dobry zkusenosti z doby pred par lety, nicmene cerstva zkusenost asi pul roku stara, me ujistila ze uz odtamtud nic nevezmu. Presne jak pises, byl prodan pocitac spinavy, s naprasknutym prednim panelem (aniz by na tuhle zavadu bylo upozorneno). Navic misto 512MB prislo jen 256 coz teda bylo vyreseno ale az po pomerne dlouhych a ostrych telefonatech.

Citace:

---

Původně odeslal Holda

zitra koncim, stejnak jdu na vejsku, tak si neco do prijimacek najdu, klidne v Tescu ale s cistym svedomim...

---

pri preetiketovani a doplnovani prosleho zbozi do regalu budes mit ciste svedomi ? ;)

Ne, dobre podana informace, uprimne receno se to opravdu da cekat. Na druhou stranu - pro majitele je zisk prvotni zalezitost a pokud mu to prochazi - nikdo si extremne nestezuje a ani nezaluje na COIce, tak proc by si to nezkusil dovolit ze ano...

Vsichni zname precedens Monima :)

Ja mel pro svoji potrebu v poslednich 3 letech z importeru 2 monitory a 4 notebooky - vzdycky jsem si tam osobne dojel, vybral a dukladne odzkousel. Kdyz jsem poprve videl "sklad" a systemu nahazeni monasu, (neGryk tam byl tehda se mnou), tak jsem si udelal celkovy obrazek. U nakupu bazaroveho zbozi ignoruju naky zarucni lhuty naprosto automaticky. Jednomu monasu odeslo VN trafo, tak jsem ho vyhodil, druhej slouzil dobre. Notasy byly vcelku v pohode, dostal jsem co jsem chtel. U jednoho konci zaruka az dokonce ted v unoru, ale na tu ja se uz davno vykaslal a sam si pridal ramku a vymenil disk. Sice bez poruseni zarucnich nalepek, ale stejne je mi uplne jasny jak by to dopadlo. A po precteni Tveho clanku jsem rad, ze jsem neutracel cas a benzin cestami na Kladno bez vysledku.

Jo s tim systemem mas naprostou pravdu, je to des a bida, ztraceny veci je denodenni chleb

//muzu dodat i foto, ale to si myslim neni potreba, pokud byx nekdo vyslovene chtel, muzu to nekam uploadnout

tohle je tedy docela sila .... a to jsem tam chtel neco koupit..... jinak jestli se muzu zeptat jake reference tu mate na www.boxed.cz

Ja muzu jen dodat, ze v Monime to chodilo (az na ten rozpadajici se barak) uplne stejne. Tedy od jisteho okamziku, kdyz zacinali, bylo to OK. Puvodni pristup "kdyz je neco skladem, resi se reklamace vymenou" se na rozkaz majitele zmenil na "pockejte si 30 dnu".

Citace:

---

Původně odeslal Jezevec

Ja muzu jen dodat, ze v Monime to chodilo (az na ten rozpadajici se barak) uplne stejne. Tedy od jisteho okamziku, kdyz zacinali, bylo to OK. Puvodni pristup "kdyz je neco skladem, resi se reklamace vymenou" se na rozkaz majitele zmenil na "pockejte si 30 dnu".

---

Můžu potvrdit, sám jsem s nimi ve své době před jejich zánikem válčil, dokonce i ČOIku jim tam poslal a nakonec je stejně nejlépe zničili nakrknutí zákazníci...

Díky za korektní informaci, dál budu nakupovat u CC a autorovi threadu přibude karma... ;)

Citace:

---

Původně odeslal Dawe

Vsichni zname precedens Monima :)

---

Ja ne, poprosim o vysvetlenie. Parkrat som tam nieco nakupoval, ale potom zrazu ta firma krachla. Mal som zopar kamaratom ktorym sa po tomto krachu pokazili monimacke veci a mali problem s reklamaciami (nakoniec ich tusim poslali do mironetu? alebo neviem kam, proste ze to prevzala nejaka ina firma).

Citace:

---

Původně odeslal wolf00

tohle je tedy docela sila .... a to jsem tam chtel neco koupit..... jinak jestli se muzu zeptat jake reference tu mate na www.boxed.cz

---

Tuto firmu som kedysi ospevoval, zdalo sa mi ze maju dobru ponuku za dobru cenu. Mam od nich monitor. Prvy kus nefungoval (zle zkalibrovany) tak mi priniesli iny na reklamaciu. OK zobral som ho, po case som si vsimol ze nie je az tak celkom ok, ale povedal som si ze je to predsa repas, tak OK. Ale co ma najviac nastvalo je to, ze firma predava monitory bez poskodenia a skrabancov atd. ako repasy a potom take ktore maju nejaky skrabanec na obr. alebo ine vady, tak ako zlacnene. Mne takyto monitor dali ako nahradu plnohodnotneho monitora. A cenovy rozdiel tam bol dost vyrazny. Reklamovat mi to odmietli (teda nie celkom, ale po dohadovani som sa rozhodol ze nema zmysel sa s nimi natahovat, pretoze nikde v zaruke nebolo napisane ze ten monitor ma byt OK a v podstate je to moja chyba ze som ho prijal pri reklamacii, tiez som mal problem s tym ze nemam ako dopravit 30kg monitor, hoci len do 600m vzdialenej firmy).
Kamarat si tiez z boxed kupil monitor. Vypredajovy, teda akoze so skrabancom, ano ma tam jeden skrabanec, ale stale to ma lepsie ako ja (a mal ho za o 50% nizsiu cenu). Kazdopadne sa mu ten monitor ale zacal teraz kazit. (pre blizsie info jedna sa o 21" monitory).

Raz som bol na brigade v jednej firme, ktora predava PC, ale robi aj ich servis. So svojimi zakaznikmi ma zmluvu, ze pri nakupe novych pc od tejto firmy, si firma stare PC zoberie a ekologicky zlikviduje. Ja som pracoval s tymito starymi pc. Najprv som ich len ukladal do skladu, potom som aj niektore testoval. Ekologicka likvidacia bola, ze sa zavolal nejaky clovek, ktory prisiel s prenajatou aviou, tie kompy tam nahadzal a odisiel (tusim za to este zobral $). Ja som sa snazil tie kompy nejak neposkodit, ale co som videl... monitor chyti za kabel, zavesi cez plece a 10m ho taha obrazovkou po zemi. Potom ho hodi do avie. Co je ale smutne, je to ze mam podozrenie ze tieto pc asi skoncili v bazari a tam sa predavaju za predrazene ceny.
Nikdy nekupujte stare pc z bazarov, su to predrazene sroty. Vinimka ale potvrdzuje pravidlo (aby som nahodou nejakeho prevadzkovatela bazara neurazil).

Co sa tyka zlych referencii, spomeniem este kuku.cz . Je to pc bazar. Ide o to, ze som na nich pocul strasne vela staznosti, problemy s reklamaciami atd. Cela firma + sklad sidli v podstate v jednom byte. Ale nejde o to. Cim ma tato firma najviac nastvala bol jej marketing. Tato firma si najala studentov na brigadu. Brigadou bolo spamovanie - totalne spamovanie vsade, do internetovych bazarov, ale aj napr. do idnes do diskusii k clankom, na zive do diskusnych for atd. Studenti mali tusim 2kc za jeden inzerat. Tiez im ten clovek rozdal nalepky kuku nech ich rozlepia hlavne na viditelne miesta. A tak som tieto nalepky svojho casu casto vidaval po zastavkach, na zachodoch, v metre atd.

Ja osobne by som si od takejto firmy nic nekupil, skratka im uz nedoverujem. Este stastie ze mame bazar na fore, doteraz som tam vzdy zohnal co potrebujem a nemal som ziadne problemy s funkcnostou.

tak na prani nekolika uzivatelu pres icq prikladam fotky....
uskladneni notebooku
http://img221.imageshack.us/img221/6...14865tr.th.jpg

tzv. "hory" aneb jak zachazet s odpadem
http://img210.imageshack.us/img210/7...14873zo.th.jpg

sklad
http://img204.imageshack.us/img204/8...14888jz.th.jpg

uskladneni reklamaci a noveho zbozi

http://img204.imageshack.us/img204/5...14964ul.th.jpg

pro nastineni to doufam staci, nehodlam tu zase postovat hromady fotek

tak to je hodne velika sada! Todle bych fakt nikdy necekal.

To se teda jen tak nevidi. Ty "hory" jsou fakt drsne, to se vubec muze?

Ja kdyz kupuju neco "repas" tak jak to prodava importer, tak si to vyzvedavam VZDY osobne a VZDY si to pred prevzetim/zaplacenim DUKLADNE otestuju.

Takze ja osobne mam s Importerem vesmes OK zkusenost, naposled jsem tam kupoval cca v rijnu nejaky IBM notas, dukladne jsem si tam otestil tri kousky a posledni z nich jsem si spokojen odvezl (ac v jine konfiguraci nez jsem puvodne chtel, ale o neco levneji). Ty druhy dva staly za <> - jeden nejak haluzil, druhej byl rozkraplej.

Jo pri osobnim odberu to neni takovy problem, preci jen muzes vybirat, ALE kdyz se neco posila, tak se tam na nejaky vzhled ani funkcnost moc nehledi...
Jak jsem uz psal, nebylo neobvykle, ze mi chodily nefunkní kusy na reklamaci, které nešly hned po dodání :(