Neuspesna reklamace desky

Tedka mi lezi deska v alzasoftu uz nejakych 40-50 dni..
sel sem ji reklamovat nesla, pozdeji sem zjistil ze nesel zdroj jenze v alz mi do protokolu napsali ze je tam ryha po sroubovaku ktery sem si nevsiml holt sem ji mel jako vzdy vratit aj s kejsem.. takhle mam stale novy komp uz od roku 2000 :D mno ale de mi o to, jestli se vede nejaka evidence o tom, ze zbozi uz byro reklamovany popripadne o tom jestli se zbozi maze z evidene po zjisteni mechanickyho poskozeni.. jinac bych si pro desku dosel a odnesl ji tam treba za tyden znova s celym kejsem a delal blbiho.. tak mi to vzdycky vyslo, jenze tedka uz tam deska byla...
nezkousel to nekdo ??? je takova evidence ??? budu vam hluboce vdecnej kdyz mi nekdo poradi :)

no a deska jede nebo nejede ?? Chapu to tak, ze deska jede a nejel zdroj (jsi tester, kdyz nezjistis, ze odesel zdroj :wink: ). Proc nevyreklamujes jen zdroj ?

mas pravo na vymenu nebo odstoupeni vzhledem k tomu, ze se to povazuje za neopravitelnou vadu - reklamuji to dele nez 30 dni. neni rozhodne, ze ta reklamace byla neopravnena (dle toho zaprotokolovaneho skrabance)

Viz Riksa, pokud nebyli schopni reklamaci vyresit do 30ti dnu, nezajima, ber $. Mimochodem, mechanicky poskozeni veci zjisteny jindy nez v okamziku prevzeti reklamace bych s uspechem hodil na ne.

Ovsem obe te bude stat nejaky ten cas, nervy a nejspis i $, protoze Alza je znama tim, ze reklamace tam sou malej horor.

vzdy se vyplati slusnost ale zaroven asertivita.

Nadavat jim do debilu muzes az nebude zadna cesta.

Mno de o to, ze oni me kontaktovali nekdy v 25 dnu reklamace s tim ze deska je u nich eze je neopravena.. takze to nejspis nemuzu uhrat na to ze nebyla vyrizena, nicmene mam jinou zalozni desku a cekam - treba ji tam nekde ztratej a budou mi muset dat jinou... jestli funguje nebo ne nemuzu zdelit, to muzou jen oni, taky dost mozny ze to ani neudelali :)
ja bych chtel vedet jestli kdyz ji proste vyzvednu dam ji do casu a pudu tam delat blbiho jestli mi reknou ze uz tam jednou byla a dosnatu na papulu nebo
mi ji vezmou... je to prace na nejakej cas a pokud to tam budu muset nechat tak budu bez kompu pac druhej zdroj nemam...
bohuzel v protokolu mam zapsano mechanické poskozeni-ryha po sroubovaku tuto vadu jim odpiram protoze o ni ani nevim.. ale vim o jiny ale nevzpominam si bych pri demontazi procesoru tohle urobil... :)

Citace:

---

Původně odeslal J.Wade

... mno ale de mi o to, jestli se vede nejaka evidence o tom, ze zbozi uz byro reklamovany popripadne o tom jestli se zbozi maze z evidene po zjisteni mechanickyho poskozeni.. jinac bych si pro desku dosel a odnesl ji tam treba za tyden znova s celym kejsem a delal blbiho.. tak mi to vzdycky vyslo, jenze tedka uz tam deska byla...
nezkousel to nekdo ??? je takova evidence ??? budu vam hluboce vdecnej kdyz mi nekdo poradi :)

---

Evidence reklamovaného zboží se vede (seriové číslo).